Presentation services

Мы приглашаем Вас в мир новых технологий !

Проект Проект AbcAdminAbcAdmin®®открыл ноткрыл новую эру в работе овую эру в работе с компьютером.с компьютером.

С помощью прогрессивных С помощью прогрессивных технологий теперь технологий теперь каждый каждый имеет имеет возможность получать на высоком возможность получать на высоком уровне услуги, которые ранее уровне услуги, которые ранее предоставлялись только крупным предоставлялись только крупным фирмам.фирмам.

AbcAdminAbcAdmin®® – – азбука здоровья Вашего компьютераазбука здоровья Вашего компьютера

Copyright © 2006 Intel Corporation. All rights reserved. Intel, the Intel logo, Intel. Leap ahead., the Intel. Leap ahead. logo, vPro, the vPro logo, Centrino, the Centrino logo, Intel Core, Core Inside, Intel SpeedStep, Pentium, Pentium Inside and Celeron are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries. *Other names and brands may be claimed as the property of their respective owners.

Огромное количество людей каждый день сталкивается с различными неполадками при работе с компьютером, до 80% времени

уходит на поддержку!

Работа

Поддержка

20%

80%В большинстве случаев пользователи не в силах самостоятельно справляться с возникающими проблемами.

Их постоянно преследуют:

• Сообщения об ошибках• Перезагрузки в процессе

работы• Потеря данных• Проникновение вирусов• Медленная работа• Поломки оборудования• Другие сбои

С С AbcAdmin®AbcAdmin® решаются все проблемы решаются все проблемы


Исследования показывают

Есть Есть поддержкаподдержка

AbcAdmin® AbcAdmin® обеспечивает эту поддержкуобеспечивает эту поддержку

10%10%

90%90%

профилактикапрофилактика

Стабильная Стабильная работа работа

компьютеракомпьютера

Компьютер проводит время в

лаборатории или в ожидании

визита техника.40%40%

60%60%

Нет Нет поддержкподдержк

ииремонтремонт

Обычная Обычная работаработа

компьютеракомпьютера


Профессиональная поддержка открывает дополнительные возможности

тех.

пом

ощ

ьвозм

ож

ности

Доп.

Тех.

пом

ощ

ьд

оп

. в

озм

ож

но

сти

Покупка программ для поддержки (антивирус и т.п.)

Вызов техника

Помощь друзей

Самообучение

•Интернет - обзор•Скачивание медиа материалов•Интернет - почта•Игры

•Пользование предложенными администратором программами•Прямой и постоянный контакт с администратором•Механизмы оповещения о возникновении проблем•Проверка и диагностика компьютера

•Быстрый поиск информации•Помощь в установке и удалении программ•Рекомендации при приобретении комплектующих деталей (память, диски и т.п.)•Безопасность информации на компьютере при работе в интернете.•Свой интернет - сайт•Возможность своего бизнеса - партнерская программа AbcAdmin

И МНОГОЕ ДРУГОЕ...

Нет Нет поддержкиподдержки

Есть поддержкаЕсть поддержка

ВОЗМОЖНОСТИ И УДОБСТВО

Устранение неполадок производится без прихода техника на дом. 24 -х часовая профилактика ошибок вашего личного компьютера помогает предвидеть серьёзные проблемы и вовремя их предотвращать.

Нет необходимости Вашего присутствия и участия в процессе обнаружения проблем и их устранения.

AbcAdmin® AbcAdmin® - рабочий компьютер и комфорт - рабочий компьютер и комфорт при его использованиипри его использовании


ПК с превосходной УДАЛЕННОЙ поддержкой

Профилактика для поддержания стабильности

Диагностика по запросу пользователя

Ремонт в кратчайшие сроки

Восстановление и резервирование информации

Обучение и другая совместная работа

Управление конфигурациями и обеспечение комфорта

Отзыв клиента Отзыв клиента : : «Наконец-то это случилось. Кто-то отсеял весь «Наконец-то это случилось. Кто-то отсеял весь мусор, перестал пускать пыль в глаза и создал разумный подход мусор, перестал пускать пыль в глаза и создал разумный подход к моему компьютеру, который действительно РАБОТАЕТ!» к моему компьютеру, который действительно РАБОТАЕТ!»


Быстрое реагирование на появляющиеся в операционной системе ошибки, помогает вовремя их исправить и предотвратить полный крах системы или сгорание частей компьютера.

• Вы можете попросить специалиста подключится к вашему компьютеру и буквально пальцем (то есть мышкой) указать на проблему.

Администратор

ПК, получающий поддержку

Клиент запрашивает подключение к своему компьютеру.

Администратор подключается к компьютеру

клиента для работы в реальном времени

12

Интернет Сеть

Подключение

Коммуникация возможна при наличии интернета. Время подключения оговаривается заранее.

Работа

Клиент видит все действия, которые производит администратор во время сеанса подключения. Возможен звуковой диалог.

За 5 секунд За 5 секунд AbcAdmin® AbcAdmin® подключается и подключается и приступает к работеприступает к работе


Сбор информации об ошибках

Отслеживание неполадок - это первичный этап при достижении стабильной работы компьютера. Без мониторинга невозможно вовремя определить проблему, поставить правильный диагноз.

• Быстрое реагирование обеспечивает стабильную работу компьютера• Безошибочная работа системы увеличивает продолжительность жизни

деталей компьютера

Клиент обращается к администратору за помощью или консультацией через интернет- коммуникации или телефон.

Специалист анализирует состояние компьютера, определяет проблему и устраняет ее.

2

Интернет Сеть

3

Мониторинг в рабочие часы компьютера

1

ПК, получающий поддержку

Администратор

AbcAdmin®AbcAdmin® отслеживает ошибки 24 часа в сутки отслеживает ошибки 24 часа в сутки


Администрирование рабочей операционной системы

Снижение частоты поломок системы, требующих ремонта в лаборатории или прихода техника.

Увеличение продолжительности жизни комплектующих компьютера - Ваш компьютер будет работать дольше. Повышение производительности работы компьютера - ускорение работы компьютера и снижение риска полного сбоя.

Быстрое подключение к компьютеру через интернет для получения квалифицированной помощи.

Возможность получения профессиональных консультаций.

Предотвращение внешних информационных помех- попыток взлома или заражения вирусами.

Безопасность информации - защита информации от посторонних.

Поддержание стабильности системы - контроль над работающими программами.

Оптимальные решения для сохранения информации.

Контроль за обновлением операционной системы.

Помощь в диалогах с интернет - потавщиками.

Обеспечение максимального комфорта пользования компьютером - настройка графических и языковых параметров компьютера.

AbcAdmin®AbcAdmin® - Ваш надежный проводник - Ваш надежный проводник


Виды услугАдминистрация Администрация ®®

Комплексное обслуживание Комплексное обслуживание компьютеркомпьютераа

СигнализацияСигнализация®®

Оповещение о Оповещение о возникновении возникновении

проблем в проблем в компьютере.компьютере.

Защита Защита информацииинформации® ®

ОхранаОхрана информации информации на на компьютерекомпьютере от от постороннихпосторонних

Гарантия Гарантия ®®

Разные вРазные виды иды гарантийных гарантийных

пакетовпакетов

ПрофессиональнПрофессиональная платформа ая платформа

AbcAdmin®AbcAdmin®

Резервирование Резервирование данныхданных®®



Виды услугВиды услуг д для персональных компьютеров (ПК)ля персональных компьютеров (ПК)Виды услугВиды услуг д для персональных компьютеров (ПК)ля персональных компьютеров (ПК)


AbcAdminАдминистрация Администрация ®®

Комплексное Комплексное обслуживание обслуживание компьютеркомпьютераа

СигнализацияСигнализация®®



Защита Защита информацииинформации® ®

ОхранаОхрана информации информации на на компьютерекомпьютере от от постороннихпосторонних

ГарантияГарантия®®

Разные вРазные виды иды гарантийных гарантийных

пакетовпакетов

ПрофессиональнПрофессиональная платформа ая платформа

AbcAdmin®AbcAdmin®

Резервирование Резервирование данныхданных®®




Работа с AbcAdmin - Ваш правильный выбор.

Работа с Работа с AbcAdminAbcAdmin - Ваш правильный - Ваш правильный выбор.выбор.

Technology

Presentation services