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Redes sociales horizontales y verticales. Networking
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Redes Sociales
Bel Llodrà Riera [[email protected]]
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Redes sociales: concepto; redes horizontales y redes verticales
● En Internet la información se extiende de sitio en sitio, pero sobre todo de persona a persona.
● Pautas para gestionar las redes sociales sectoriales propias de su negocio y para hacer fluir la información necesaria a través de ellas (ya sea sobre productos, servicios, recursos humanos, eventos…).
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Red social
Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre
personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción
permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y
problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.
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Vínculos en redes sociales
● Fuertes / Débiles.● En muchas ocasiones, son esos contactos a
los que nos unen vínculos débiles, los que nos sorprenden abriéndonos puertas, ofreciéndonos recomendaciones o presentándonos a esa persona que nos ayudará a financiar un negocio.
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Nodos
● Una red está compuesta por nodos.● La importancia de un nodo, o una persona
dentro de una red, viene determinada por su impacto en estos tres factores:– Actividad– Proximidad– Conexión
● Las personas que tienen más éxito son las personas que sirven de puente entre diferentes grupos y no los líderes en grupos cerrados.
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Teoría de los 6 grados de separación
● Stanley Milgran. 1967. Experimento del mundo pequeño.
● Cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces).
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Internet
● Ofrece un escaparate en el que darnos a conocer.
● Brinda herramientas para estar en contacto y comunicarnos.
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Redes sociales virtuales
● Son plataformas en Internet que nos permiten invitar a participar a nuestros contactos y poder acceder a su vez a los contactos de estas personas.
● Visualizar la cadena de conexiones.● Se puede llegar a través de mis conocidos y los
conocidos de mis conocidos a un gran número de personas.
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Funciones redes sociales virtuales
● Profesor José Luis Orihuela, Universidad de Navarra: concepto 3C:– Comunicación. Nos ayudan a poner en común
conocimientos.– Comunidad. Nos ayudan a encontrar e integrar
comunidades.– Cooperación. Nos ayudan a hacer cosas juntos.
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Aportación redes sociales virtuales I
● Acceso a los contactos de mis contactos con altas probabilidades de éxito ya que existe recomendación previa.
● Confianza a la hora de recibir contactos a través de personas que ya conozco.
● Visualización de las redes informales que todos tenemos.
● Posibilidad de acortar los grados de separación a través de una mayor transparencia.
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Aportación redes sociales virtuales II
● Capacidad para compartir información y cooperar con el resto de los miembros de la red.
● Facilidad para intercambiar ideas y conversaciones que ya no se producen en el mundo real.
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Networking
● Construir y mantener relaciones.● Establece tu estrategia personal.● Selecciona la red(es) más adecuada(s).● Sé sincero en la presentación de tus datos.● Actualiza el contenido de tu perfil.● Respeta la privacidad.● Involúcrate y sé proactivo.● No agrupes contactos sin criterio. ● Cultiva tus contactos.
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RCM (Relationship Capital Mangement)
● Gestión del capital relacional.● Sistema para extraer valor de las relaciones
entre los miembros de una misma organización a través de una plataforma que da visibilidad a estas relaciones y es capaz de mostrarlas de forma eficiente.
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Tipos de redes sociales
● Horizontales: genéricas (facebook, orkut,..).● Verticales: especializadas (turismo 2.0,
inusuales, red de innovadores de infonomia).● Hay aplicaciones que aplican conceptos de
redes sociales (añadir amigo, o subscribirse a un canal, viendo todos los subscriptores), que fomentan las redes sociales (youtube, flickr, twitter,..) y se puden integrar en otras redes sociales más específicas.
● Hay más lúdicas (amistades, adolescentes, contactos) y más profesionales (networking).
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Tipos de software social
Blogs – Clipping - Instant messaging - Internet forums - Internet relay chat – eLearning -
Massively multiplayer online games - Media sharing - Media cataloging – Personals - Social
bookmarking - Social cataloging - Social citations - Social evolutionary computation - Social networks - Social scripting - Virtual
worlds - Wikis● En todas estas plataformas se pueden ir
construyendo redes sociales
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Elementos del software social
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Listado redes sociales virtuales
● Hay catalogadas 126 redes sociales en http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
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¿Como elegir una red?
●Proximidad relacionada con tu target.●Temática o especialización relacionada con tu marca.●Por invitación relacionado con tus contactos.
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Ejemplos donde el usuario es el centro
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facebook.com
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Ves las actividades de tus contactos
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Siempre conectado
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Grupos tuyos y de tus amigos
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Gadgets: visualización relaciones
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Visibilidad de personajes
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Resumen utilidades redes virtuales● Crear y editar perfil.● Compartir fotos y vídeos.● Buscar y encontrar amigos y conocidos.● Invitar amigos y visualizar a tus amigos .● Dejar comentarios en los perfiles de tus amigos.● Integrar con otras herramientas sociales: twitter, blogs,
flirckr,...● Mensajería instantánea e Inbox.● Crear y participar en grupos de discusión.● Valorar a tus contactos (karma).
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xing.com
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Envío mensajes, para mantenerte conectado
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Orkut.com
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linkedin.com
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Cualquier persona puede crear su propia red social e invitar a sus amigos, conocidos o gente con intereses comunes sin tener que estar en
una red generalista, y con un software muy fácil de utilizar.
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Ning.com
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Ejemplos donde los usuarios se conectan entorno a una comunidad
temática específica.
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Ejemplo: Amics around de World
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Ejemplo: miembros Amics
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Ejemplo: Inusual
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Ejemplo: Turismo 2.0
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Redes sociales desde instituciones
Ejemplos de redes sociales creadas desde empresas e instituciones para compartir
conocimiento.
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Ejemplo: epractice.eu
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Ejemplo: Comunidad Hosteltur con redes sociales
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Red Infonomia: innovación
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Compartir conocimiento
Otras aplicaciones se basan en compartir archivos (presentaciones, vídeos) entre las
redes sociales.
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slideshare.com
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Teachertube.com
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Teachertube.com
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Teachertube.com
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Vida mediatizada
●En directo o en diferido.●Publicar y compartir los gustos musicales - lastfm.com.●Publicar y compartir deseos - 43things.com.●Publicar y compartir el proceso de socialización de la adolescencia o de relaciones públicas por ejemplo de grupos musicales independientes - myspace.com.
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lastfm.com
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43things.com
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43things.com
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Ejemplo: petit a live space
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Ejemplo: amigos de petit
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The World Map of Social Networks
http://valleywag.com/tech/notag/the-world-map-of-social-networks-273201.php
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Iconos sociales
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Comunidades vs redes
Fuente: http://gabinetedeinformatica.net/wp15/2008/02/28/comunidades-yvs-redes/
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Red en Twitter
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Promocionando el curso en Twitter
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Promocionando el curso en Twitter
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Red flickr
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Red flickr
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Red flickr
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Red flickr
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Red flickr
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Red en menéame
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¡SATURACIÓN!
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Tendencia futuro● OpenSocial es un conjunto de tres APIs,
definidas por Google que permite acceder a las funciones principales y a la información de las redes sociales:– Perfil de usuario. – Información de los amigos (grafo social).– Actividades (cosas que pasan, nuevos feeds,...).
● Aún está en desarrollo.● Podrás tener la información en tu propio
servidor.
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Temas de investigación
● Identidad.● Privacidad.● Aprendizaje.● El capital social.● Uso adolescente.