海外企业 SaaS 市场趋势

云盈四海中国加速器 创始人

拿云天下董事长

檀林

演讲人

• 云盈四海中国加速器创始人

• 中加层云基金合伙人

• Enomaly 合资公司拿云天下董事长

• 前CA（冠群电脑）大中国区总经理

• 前Oracle (甲骨文）大中国区渠道销售总监

• 前Hyperion (海波龙) 中国区市场和渠道总监

• 前Apple (苹果电脑）中国区市场总监

• 前Platinum Technology (百达灵）中国区销售总监

• 前Sybase (赛贝斯）中国区市场和渠道总监

• 前Powersoft 中国区首席代表

• 长江商学院EMBA

• 加拿大渥太华大学生化和生物医学工程双学士

全球SaaS市场增长迅猛，各细分市场CAGR都超过

20%

SaaS 解决方案在悄悄蚕食企业应用软件市场

1. Gartner预测，2015年SaaS的市场规模将超过200亿美元。38% 的企业信息系统将在3年内移到

云应用平台上，而目前只有11%的企业应用系统采用云服务

2. 目前，90%的SaaS消费还在欧美日韩等发达地区，但发展中国家正在迎头赶上。

3. TechSci Research预测，中国SaaS市场至2016年的复合增长率将达49%。

企业应用软件市场机会的复兴

云计算 Hyper Cycle 图表示SaaS已经进入稳定应用期，2-

5年进入成熟期

各种企业SaaS 应用目前被企业采用的程度来源： Gartner 2012年10月报告

主要的企业SaaS采用动因

在2012年SaaS在企业的采用率已达50%，74%的企业至少

有一个SaaS应用

中小企业市场是云服务和SaaS应用的主战场

面向客户和提高员工生产效率的SaaS应用的企业采用率

比较高

全球SaaS应用市场趋势是一致的，但目前主要市场还是

在欧美日发达地区

SMB 客户采用SaaS的收益和经济节省更大

DIY和长尾理论再一次发挥神奇作用

云服务商的成本模型和SMB云服务细分市场

中小企业分行业采用SaaS服务与企业的对比

主要SaaS厂商和类别

SaaS vs 传统软件市场

10 大 SaaS 厂商 (按收入）

从2011年起的重大SaaS市场整合和购并事件

Salesforce.com 之后还有什么机会？

哪里有人群，哪里就需要绩效管理 （实时）

• 到2015年 50% 的企业将引入游戏化业务创新流程 (Gartner ) • 90后已经占比25% 的就业人群！

• 游戏和工作活动需要融合• 奖励积分、 徽章、 等级和虚拟物品

• 鼓励用户行为、 快速反馈 vs. 年度绩效评估

• 及时奖励员工和纠错

爱玩才能赢 （游戏与工作可以鱼与熊掌兼

得）

Yammer 之后还能做什么？

Hyperion 之后谁借SaaS还魂？

将买家、供应商、检测、审计和政府监管机构连接在一起的社会化供应链管理

谁能挑战FedEx?

ServiceNow 改变IT服务之后

20 个最佳中小企业SaaS应用

生产效率工具

20 个最佳中小企业SaaS应用

项目管理 Social CRM 数据库

20 个最佳中小企业SaaS应用

文件分享和协作 财务管理

20 个最佳中小企业SaaS应用

在线存储和备份

20 个最佳中小企业SaaS应用

IT 工具

和安全相关的SaaS应用将以31%的年复合增

长率增长

我看好能促进和保障SaaS市场发展的云安全公司

其他有机会的企业SaaS应用领域• 对企业应用的移动设备访问

• 移动设备上的安全容器

• 可集成社会化媒体平台的企业SNS应用开发工具

• 统一通讯即服务（UCaaS)

• 语音、Web、视频会议和视频协作

• 测试即服务（TaaS)

• IDC 预测，自动化软件质量管理和测试服务将在2014年达到10亿美金的市场规模，36%增长率

• 垂直行业的SaaS应用• 智能零售、云POS、互联网金融、企业培训、等

结论

• 企业软件市场升温，借SaaS模式卷土重来

• SaaS 应用将蚕食现有企业软件的市场，并开拓新的疆场（中小企业）

• SaaS应用覆盖一系列领域

• 首先是营销和客户服务类、其次是人力资源、合作伙伴互动、供应链集成类

• 然后是财务、ERP、财务分析、预算、风险控制等后台业务系统

• 行业SaaS应用（媒体、零售、金融、培训、医疗管理等）

• 云安全服务是保障

• 需要集成与互联互通标准、数据整合与分析

• 一切都与社交网络相连

• BYOD, 移动为先

THANKS!