19
1 Myślisz, Ŝe zarządzasz infrastrukturą? Zobacz najnowsze produkty DCIM/MEO/Tririga/IIBM Bartosz Soroczyński Sales Executive, Worldwide Service Management Tiger Team

Tivoli Day 2011.Panel 3.2.Myślisz że zarządzasz infrastrukturą

Embed Size (px)

Citation preview

1

Myślisz, Ŝe zarządzasz infrastrukturą?Zobacz najnowsze produkty DCIM/MEO/Tririga/IIBM

Bartosz Soroczyński

Sales Executive, Worldwide Service Management Tiger Team

Agenda

Smarter Buildings…

� Definicja

� Przykłady

� Najlepsze praktyki

� Katalog usług FM

� Nowe produkty (DCIM/MEO/Tririga/IIBM)

� Architektura Smarter Building

� Zakres funkcjonalny

� Podsumowanie 1: rozwiązanie typu end-2-end

� Podsumowanie 2: nowa wartość biznesowa (ROI)

Jesteśmy świadkami przełomowych zdarzeń:

Smarter Buildings

+ + =INTERCONNECTED INTELLIGENT SMARTERINSTRUMENTED

Przykłady Smarter Building

Nieruchomości komercyjne

UniwersytetyCentra przetwarzania danych

WieŜe telekomunikacyjne

Przykłady Smarter Building

Hotele Lotniska

Sektor PublicznySzpitale

Najlepsze praktyki Facility Management

• Katalog Usług Facility Management

• KPI – Key Performance Indicators

• SLA – Service Level Agreements

• Wbudowane reguły biznesowe FM

• Zestandaryzowana integracja z BMS

• Finansowy zwrot z inwestycji (BVA/ROI)

• Wspieranie strategicznych inicjatyw biznesowych

– Zmiana modelu biznesowego

– Restrukturyzacja

– Konsolidacja

– Outsourcing / Insourcing

– Grupy Zakupowe (np. energia)

– Monitoring = Zarządzanie

Koalicja The Green Sigma™

Trademarks are the property of their respective owners

Najlepsze praktyki Facility Management

Usługa 001 (e.g. sprzątanie)

Usługa 002 (e.g. ochrona)

Usługa . . .

Usługa . . .

Usługa . . .

Usługa n

Trzeci wymiar - cash flow [długofalowy]

Bud

yne

k 00

1

Bud

yne

k 00

2

Bud

yne

k.

. .

Bud

yne

k.

. .

Bud

yne

k.

. .

Bud

yne

kn

Najlepsze praktyki Facility Management – Katalog Usług• Management Policy & Administration

• Health & Safety Management & Maintenance

• Fire Protection Management & Maintenance

• Security Management & Maintenance

• Landlord & Tenant / Occupier Asset Management (Property)

• Sustainable Practice Management

• Asset Management (Furniture & Equipment)

• Information Technology Management & Maintenance

• Communications Systems Management & Maintenance

• Front Of House Services

• Utilities & Energy Services Management

• Electrical Services Maintenance

• Mechanical Services Maintenance

• Lifts, Escalators & Hoists Maintenance

• Building Fabric & Site Maintenance

• Projects, Maintenance, Moves & Small Works Management

• Security Services

• Cleaning Services (External)

• Cleaning Services (Internal)

• Cleaning Services (Windows)

• Reprographics, Printing & Stationery Services

• Catering Services

• Vending Services

• Transport Services

• Horticultural Services

OchronaPoŜarowa

Odbiory, Sensory

WodaInteligentne

Liczniki

HVACJakość powietrza,

Utrzymanie, Reguły

WindyKonserwacja,

Poziom Wykorzystania

Dostęp / Bezpieczeństwo

Karty dostępu, Kamery, Drzwi, Przeprowadzki

OświetlenieObecnośćnajemców

Monitoring 24/7Monitoring zdarzeń, RFID,

Parkingi

EnergiaPrognozowanie

Zapotrzebowania

Kiedy mówimy o inteligentnych budynkach – sprawdzone rozwiązania

Systemy Budynku

Usługi MiejskieTransportZdarzenia

Usługi MiejskieTransportZdarzenia

EnergiaZarządzanie

Zapotrzebowaniem

ObniŜanie kosztów

EnergiaZarządzanie

Zapotrzebowaniem

ObniŜanie kosztów

PogodaPrognozy

Publiczne sensory

PogodaPrognozy

Publiczne sensory

Zarządzanie Kryzysowe

ZgłoszeniaAktywności

Zarządzanie Kryzysowe

ZgłoszeniaAktywności

Nowe UsługiReklamy

Nowe UsługiReklamy

Katalog Usług

Procesy F

acilities Managem

ent S

yste

my

Zew

nęt

rzn

e

PortfolioNieruchomości

PortfolioNieruchomości

NajemcyPowierzchnie

NajemcyPowierzchnie

OdpadyŚmieci, recycling

OdpadyŚmieci, recycling

Zgodnośćz prawem

Zgodnośćz prawem

UsługiHelp DeskUsługi

Help Desk

Asset MgmtCykl Ŝycia

Asset MgmtCykl Ŝycia

TechnikaUtrzymanie

TechnikaUtrzymanie

SektoroweSzpitale, hotele, itd.

SektoroweSzpitale, hotele, itd.

EnergiaPasywne / Aktywne

EnergiaPasywne / Aktywne

Baza Zdarzeń

Pulpity Kierownicze

Raporty Widoki

Analitykai Zarządzanie Operacyjne

Zarządzanie Majątkiem

i Zleceniami

Korelowanie Zdarzeń

Monitorowanie Zasobów

Zarządzanie Zdarzeniami

Architektura Smarter Building

Baza Majątku

Główne Funkcje

Zbiór rozwiązań

NiŜsze koszty energii

NiŜsze koszty energii

Wzrost efektywności zarządzania

operacyjnego

Wzrost efektywności zarządzania

operacyjnego

Wzrost bezpieczeństwa najemców i poziomu

zadowolenia

Wzrost bezpieczeństwa najemców i poziomu

zadowolenia

Wzrost poziomu wykorzystania

zasobów

Wzrost poziomu wykorzystania

zasobów

Wzrost efektywności ekonomicznej

projektów

Wzrost efektywności ekonomicznej

projektów

Smarter Building jako stymulator niezawodności, efektywności i zrównowaŜonego rozwoju

Zarządzanie EnergiąZarządzanie Energią

Wykorzystanie Energii i Optymalizacja

Zarządzanie Emisją CO2

Śledzenie Emisji Gazów

Zarządzanie OperacyjneZarządzanie Operacyjne

Zarządzanie Majątkiem

Zarządzanie Portfolio

Utrzymanie Nieruchomości

Monitorowanie Stanu

Zarządzanie PowierzchniąZarządzanie Powierzchnią

Zarządzanie Powierzchniami

Planowanie

Optymalizacja

Przeprowadzki

AnalitykaObiektówAnalitykaObiektów

Monitorowanie Kondycji Urządzeń

Monitorowanie Kondycji Urządzeń

Optymalizacja ZuŜycia EnergiiOptymalizacja

ZuŜycia EnergiiOptymalizacja

OperacyjnaOptymalizacja

Operacyjna

Zarządzanie Zleceniami

Zarządzanie Zleceniami

RaportowaniePulpity

Kierownictwa

RaportowaniePulpity

Kierownictwa

Zarządzanie ZgłoszeniamiZarządzanie

Zgłoszeniami BezpieczeństwoBezpieczeństwo

•Advanced analytics •(Green Sigma)

Zaawansowane Modele Analityczne, Reguły FM

Monitoring w czasie rzeczywistym i automatyzacja prac

Hotspot

Maximo Asset Management for Energy Optimization – Strefy ciepłe i zimne

Zarządzanie Operacyjne

Space & Facilities

Management

Portfolio Management

Zarządzanie Datacenter

Zarządzanie Usługami

Zarządzanie Energią

Capital Project Management

IBM Intelligent Building Management

• Optymalizacja Wykorzystania Energii

• Wzrost efektywności operacyjnej• Pulpity informowania

kierownictwa

Energia

Zarządzanie Operacyjne

Powierzchnia

Rozwiązania typu „best of breed” obniŜają koszty i powodują wzrost efektywności

• FM service desk

• Service level agreements

• Zarządzanie umowami

• Billing miesięczny

• Optymalizacja powierzchni, poboru mocy i systemów chłodzenia

• Zarządzanie zmianami

• Symulacje

• Zarządzanie okablowaniem

• Zarządzanie powierzchnią

• Planowanie

• Zarządzanie Zmianami

• Rezerwacje

• Asset mgmt

• Zlecenia

• Magazyny

• Logistyka

• Umowy

• Raportowanie

• Analityka

• Zgodność z normami

• Monitoring

• Optymalizacja

• Planowanie

• BudŜet

• Wyceny

• Postępy

• ŚcieŜka krytyczna

• Planowanie strategiczne

• BudŜet

• Zarządzanie umowami najmu

• Wskaźniki KPI

• Rentownośćnieruchomości

Rozwiązania IBM Smarter Buildings

Nowa wartość biznesowa rozwiązań• Obniżenie kosztów energii,

• Automatyzacja (zdarzenia z systemów BMS są automatycznie konwertowane

w zgłoszenia i zlecenia o różnych priorytetach, czasach reakcji, co wpływa na

czas rozwiązania problemu i poziom zadowolenia użytkowników),

• Optymalizacja Prac Prewencyjnych (system analityczny posiada wiele reguł

specyficznych dla różnych składników majątku – np. poziom wykorzystania wind

lub włączona klimatyzacja w pustych pomieszczeniach),

• Korelacja zdarzeń pochodzących z systemów automatyki i sensorów,

• Bezpieczeństwo,

• Egzekwowanie umów SLA związanych z elementami majątku,

• Koszty zarządzania operacyjnego.

Kontakt

Bartosz SoroczyńskiSales ExecutiveWorldwide Service ManagementTiger Team

IBM Polska Sp. z o.o.ul. 1 Sierpnia 8, skr. poczt. 1202-134 Warszawa, Poland

Mobile: +48 693 93 52 [email protected]

www.ibm.com/pl

Disclaimer and TrademarksAll statements regarding IBM future direction and intent are subject to change or withdrawal without notice, and represent goals and objectives only.

Some information addresses anticipated future capabilities. Such information is not intended as a definitive statement of a commitment to specific levels of performance, function or delivery schedules with respect to any future products. Such commitments are only made in IBM product announcements. The information is presented here to communicate IBM's current investment and development activities as a good faith effort to help with our customers' future planning.

Intel, Intel logo, Intel Inside, Intel Inside logo, Intel Centrino, Intel Centrino logo, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium, and Pentium are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries./ Linux is a registered trademark of Linus Torvalds in the United States, other countries, or both.

Microsoft, Windows, Windows NT, and the Windows logo are trademarks of Microsoft Corporation in the United States, other countries, or both. IT Infrastructure Library is a registered trademark of the Central Computer and Telecommunications Agency which is now part of the Office of Government Commerce. ITIL is a registered trademark, and a registered community trademark of the Office of Government Commerce, and is registered in the U.S. Patent and Trademark Office. UNIX is a registered trademark of The Open Group in the United States and other countries. Java and all Java-based trademarks are trademarks of Sun Microsystems, Inc. in theUnited States, other countries, or both. Other company, product, or service names may be trademarks or service marks of others. Information is provided "AS IS" without warranty of any kind.

The customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs and performance characteristics may vary by customer.

Information concerning non-IBM products was obtained from a supplier of these products, published announcement material, or other publicly available sources and does not constitute an endorsement of such products by IBM. Sources for non-IBM list prices and performance numbers are taken from publicly available information, including vendor announcements and vendor worldwide homepages. IBM has not tested these products and cannot confirm the accuracy of performance, capability, or any other claims related to non-IBM products. Questions on the capability of non-IBM products should be addressed to the supplier of those products.

Performance is based on measurements and projections using standard IBM benchmarks in a controlled environment. The actual throughput or performance that any user will experience will vary depending upon considerations such as the amount of multiprogramming in the user's job stream, the I/O configuration, the storage configuration, and the workload processed. Therefore, no assurance can be given that an individual user will achieve throughput or performance improvements equivalent to the ratios stated here.

Prices are suggested U.S. list prices and are subject to change without notice. Starting price may not include a hard drive, operating system or other features. Contact your IBM representative or Business Partner for the most current pricing in your geography.

Photographs shown may be engineering prototypes. Changes may be incorporated in production models.

© IBM Corporation 1994-2010. All rights reserved.

References in this document to IBM products or services do not imply that IBM intends to make them available in every country.

Trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both can be found on the World Wide Web at http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.