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Ponencia de Tomàs Baiget, director de la revista El profesional de la información, para los V Encuentros de Centros de Documentación de ARTIUM.
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Globalización e interacción de redes para la difusión científica
y cultural
Por Tomàs Baiget
Vitoria, 3-4 de noviembre de 2010
V ENCUENTROS DE CENTROS DE DOCUMENTACIÓN DE ARTE CONTEMPORÁNEO
Antes de la película, los Antes de la película, los anuncios…anuncios…
Anuarios ThinkEPI (2007-)Anuarios ThinkEPI (2007-)
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Cada vez más redes
• Redes: calles en los poblados, caminos, ferrocarril, metro, líneas de autobús, marítimas y aéreas fijas, eléctricas, telefónicas, autopistas, cadenas de TV, etc.
• Sobre la súper red, internet, se pueden crear además multitud de sub redes: listas de distribución, wikis, redes sociales, etc.
Sociedad Red
• Cada vez dependemos más de los demás
• La masificación nos hace interactuar más
Es interesante pues analizar el nuevo entorno en el que nos relacionamos:
- análisis de redes, cibermetría (webmetría)
- relaciones, sociología y psicología,”leyes”
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Regla del 80/20
• 1906 - Wilfredo Pareto riqueza
• 1926 - Alfred Lotka autores
• 1934 - Samuel Bradford préstamos
• 1935 - George Zipf uso palabras• 1978 - Harold Heaps palabras nuevas
• 2004 - Chris Anderson larga cola
Ejemplo: Participación en los foros
En la lista IweTel también se cumple la regla 80/20
Exponencial (power law)
y = a nmx
x
y
Exponencial
La curva de la larga cola (Chris Anderson)es una ecuación exponencial decreciente
80%
20%
• Las distribuciones que siguen una ley exponencial se conocen también como distribuciones libres de escala (scale invariance) o de auto similitud (self-similarity)
Antes vimos el ejemplo de la participación en los foros
En la lista IweTel también se cumple la regla 80/20
...o afinando a 2 puntos:
mismo patrón, mismas propiedades
decrecimiento exponencial
Ejemplo de red libre de escala (scale free, scale invariance)
Mundos pequeños
• Las webs de internet forman redes libres de escala llamadas mundillos (small worlds) porque en promedio bastan unos pocos enlaces para salir de una web y llegar a otra determinada. En una red de 1 millón (106) de nodos se necesita una media de 6 clics. Internet tiene 20.000 (2·1010) millones de webs, por lo que se necesitan algo más de 10 clics de promedio.
• La red de citas entre artículos científicos también constituye un mundillo.
Regla 80/20 dinámica
• Que la regla 80/20 se cumpla a lo largo del tiempo implica que se cumpla la
Ley Mateo (Matthew's law):
"Quien más tiene más recibe"
John Q. Stewart (1947): gravitación demográfica
Dereck De Solla Price (1976): ventaja cumulativa de los más citados
Teoría de la elección "racional"
• Forma parte de la teoría de juegos:
Un individuo tiende a actuar siempre para maximizar su ventaja personal, después de hacer un balance de:
costes y riesgos
beneficios
Ley del mínimo esfuerzo
• Calvin Mooers (1959):
"Un sistema de información no se usará si hallar la información es más penoso que pasar sin ella"
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Las personas como nodos
• Debido a las redes pasamos de ser individuos a nodos
• Todos nos necesitamos más
• Las personas podemos hacernos más visibles con blogs y webs
• Los científicos tienen la responsabilidad de hacer posible que sean encontrados en la Red
Presencia e identidad
• La presencia se define como el sentido de "estar ahí".
- física: sensación de estar físicamente situado en algún lugar, el medio importa poco
- social: ser y comunicarse con alguien o con gente, el medio parece estar transformado en una entidad social.
TICs e identidad
• Identidad con el DNI, el móvil, ResearcherID
• Internet nos genera un nuevo sentimiento de presencia virtual social
• Firma. Proyecto IraLIS
http://iralis.org
La firma es la “palabra clave” que tiene un autor para recuperar su bibliografía
Los autores tienen que prestar (más) atención a cómo firman sus trabajos:
- firmar siempre igual- firmar como el “resto del mundo”
Criterios de firma- No usar 2 nombres ni 2 apellidos (si se usan, unirlos con un guión, com si fuera un
apellido compuesto)- No usar la conjunción “y” entre 1r y 2º apellido- No usar la abreviatura Mª (tampoco Fco, Fdez...)- Los apellidos con De, Del, De la, De los… deben
alfabetizarse por la D De-Unamuno, Miguel = ok Unamuno, Miguel de =
mal- Mejor conservar el nombre de pila
(no inicial sola = creencia popular errónea)- Se admite el 2º nombre como inicial, sin guión
José A. Merlo, Isidro F. Gómez-Pérez
IraLIS: una web para concienciar a los autores
Tapar bolitas
registrarse
IraLIS sugiere variantes normalizadas
La forma propuesta por el sistema se
puede editar
El autor puede registrar variantes de firma usadas anteriormente
La web de IraLIS contiene una base de datos de registros de autores, con todas sus variantes de firma:
Así pues, además de concienciar…
Enlaces desde la ficha IraLIS
E-LIS
En resumen:
La web http:// .org sirve para:
-concienciar a los investigadores sobre algo tan sencillo pero tan importante como es la firma
-registrar todas las variantes de firma
-hacer búsquedas en Google Scholar, repositorios (y bases de datos) con todas las variantes.
Directorio EXIT (EXpertos en el Tratamiento de la Información)
http://directorioexit.info
Edición de la ecuación de búsqueda de Google y Google Scholar
Sexo
Ecuación general
Descriptor personal
Ecuación Google Scholar
Campos no visibles para el público
...&orla=S
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Ciudadanos del mundo• Transporte más barato
• Buenas comunicaciones
nos vamos conociendo
más normalización, se trabaja mejor
menos refritos, más seriedad
conciencia de que la Ciencia sirve
Estigmergia
• Colaboración involuntaria entre individuos, resultante de sus acciones en un entorno compartido
• Estimulación de los trabajadores por el resultado que han logrado
• Versión o explicación de la Ley Mateo
estigma = señal ergia = acción
Ejemplos de estigmergia• Votaciones visibles y rankings (p.e. page rank)• Inscribirse en EXIT• Depositar artículos en repositorios
Efecto enjambre (swarm effect)
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4d/Heringsschwarm.gifhttp://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/59/Synchropredation.gif
Arenques comiendo copepodos
Capital social (1916-)
• Capacidad de un grupo humano para que prospere la colaboración y se generen oportunidades de realizar trabajos conjuntos que produzcan beneficios tanto individuales como colectivos. Se basa en: - la confianza mutua,
- normas consensuadas eficaces, y
- las redes sociales.
Capital económico
Capital de pertenencias materiales
Capital humano de educación recibida
Capital intelectual de estudios
...
Capital social de redes y relaciones
Capital social (cont)
Capital económico
Capital de pertenencias materiales
Capital humano de educación recibida
Capital intelectual de estudios
...
Capital social de redes y relaciones
Capital social (cont)
ayudan
Enfoques del capital social
• Individual – inversión esperando retornos
• Comunitario
-ingrediente de la democracia
-políticos fallan menor capital social
(la abstención mide el capital social)
-individualismo menor capital social
Evaluación del capital social
• Capacidad de consensuar• Capacidad de atraer hacia un proyecto• Enlaces bonding (en la comunidad)• Enlaces bridging (hacia fuera)
El capital social favorece el bienestarbeber menos, dejar de fumar, cuidarse…“Hacerse de una sociedad disminuye al
50% la probabilidad de morirse el año siguiente” (Putnam)
El capital social en un grupo puede ser negativo si:
-excluye a los de fuera
-los miembros piden muchas prerrogativas
-se restringe la libertad individual
-se rebaja el cumplimiento de las normas
Debe haber equilibrio entre bonding y bridging. P.ej, el familiarismo no es bueno
The Social Capital Foundation
• La TSCF dice: no confundir CS con sus manifestaciones:
“Capital social es la predisposición a crear, mantener, desarrollar redes y a colaborar”.
Componentes del capital social
• Estructura: enlaces fuertes y débiles
• Relaciones: identificación individuos
• Conocimientos– Intercambio de información– Problemas y soluciones– Gestión de conflictos
Teoría de juegos
• Dilema del prisionero
• Tragedia de los comunes
• Teoría de la elección racional
• Juego del gallina (o halcón y la paloma)
• Caza del ciervo
• Equilibrio de Nash
Dilema del prisionero
B
B
A
A
Acusa No acusa
Acusa 6 años A libre
No acusa
B libre
6 meses
Tragedia de los comunesTragedia de los comunes
• Otro caso de "tragedia de los comunes" se da en el mundo de la publicación científica pues existen autores que hacen trampa
-fabricando pruebas,
-falsificando resultados,
-haciendo plagios, y
-publicación duplicada (auto-plagio)
Caza del ciervo
• Tres individuos van a cazar, y cada uno caza una liebre.
• Sin embargo, si supieran ponerse de acuerdo y colaborar podrían cazar un ciervo.
Jean-Jacques Rousseau
Ejemplo de "caza del ciervo"
• Todas las universidades van instalando repositorios, la mayoría de los cuales no llega ni a 1.000 documentos.
• Si se pusieran de acuerdo se podría hacer un gran repositorio nacional, con buenos de servicios complementarios, y ahorrando mucho personal y dinero.
Equilibrio de Nash (John F. Nash)
• se produce cuando en un juego:
-cada jugador conoce las estrategias de los otros jugadores, y
-ningún jugador tiene nada que ganar cam-biando su propia estrategia de manera unilateral.
1928-
Colaboración• Las personas se encuentran con
problemas que solas no pueden resolver. Entonces hacen pactos con otras o con el Estado (Hobbes, 1651)
• Las bibliotecas forman redes y consorcios para obtener beneficios comunes.
• Pero la colaboración significa ceder autonomía, derechos, poder de decisión...(por ej.: coautoría, lista de correo, empleo...)
Hipótesis de congruenciaPara que dos grupos colaboren bien, sus componentes deben estar identificados con su grupo. Y mejor no establecer lazos individuales
¿Pq se comparte y se ayuda?
• para contribuir a que proliferen los intercambios pensando que también podremos beneficiarnos en otra ocasión (reciprocidad);
• para que se adopten nuestras ideas y métodos, y así no tener que adaptarnos;
• para el ego personal
(Mergel et al, 2008)
En la voluntad de compartir influye: • la confianza;• el coste (en tiempo); • el impacto o valor práctico de la información cedida; • la reputación ganada; • la empatía, identificación con el problema• la proximidad o los lazos (familia, amigos, categoría
profesional, socios, paisanos); • el idioma;• la existencia de normas que alienten la compartición; • el tipo de conocimiento (simple o complejo; público o
confidencial); • la profesión;• los intereses económicos
La diversidad es un obstáculo
Más apertura y transparencia de las empresas
• Más conexiones más conocimiento
• Los clientes se comunican entre ellos
• Los empleados pueden deslizar interioridades
Necesidad de community managers presentes en facebook, TwitterTwitter y en las listas, que cuiden de la imagen corporativa (corporate branding)
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Beneficios de las redes sociales
1995
• geeks, depresivos, insociables...
2002
• intercomunicación, sociabilidad
• realización personal, fotos, vídeos, gustos, pensamientos, afiliaciones, actividad laboral...
• bienestar psicológico
Beneficios de las redes (cont.)
Apoyo social = "intercambio de mensajes verbales y no verbales que transmiten emociones, información o referencia, para ayudar a reducir la incertidumbre y el estrés" (Walther; Boyd, 2002).
Se obtiene sobre todo de los enlaces fuertes (familia, amigos próximos) pero también de los débiles, a veces de casi desconocidos
Beneficios de las redes (cont.)
• cuanto más se utilizan las redes sociales, mayor es la frecuencia de interacción con los amigos, lo cual aumenta la autoestima y, en última instancia, la satisfacción con la vida (Valkenburg et al., 2006)
• ayudar a los demás, dando soporte técnico incluso a desconocidos, mejora el autoestima (Constant et al, 1996).
Beneficios de las redes (cont.)
• las redes permiten ampliar el capital social, aunque algunos de los enlaces sean débiles
• cuanta más veteranía en internet, más confianza
• el nº de contactos por persona en facebook está entre 250-300, y aumenta continuamente
PersonalidadMujeres:
• reciben más enlaces y también los aceptan más,
• más tiempo comunicándose• proyectos locales y apolíticos• temas de bienestar• + democráticas y + consensuadoras
Autoestima:• las personas con baja autoestima se comunican
más con desconocidos
Fragmentación de la comunicación
• menos necesidad de planificación previa
• correo-e
• sms, twitter, varias conversaciones a la vez
• tiempo real, interrupciones continuas, zapping informativo
• más difícil concentrarse, fallos de la atención
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Consecuencias de la comunicación global
• Homogeneización y mestizaje
• Los Estados pierden poder
• Se "descualifica" a los trabajadores
• Se entontece la sociedad (audiencias TV)
• Pero quizá también más solidaridad
Inteligencia distribuida• "Memoria transactiva" - ¿quién o qué tiene la
información que necesito?• sabemos de más temas pero
con menor profundidad, y luego nos especializamos en algo muy concreto
Dos formas de inteligencia distribuida:
-a nivel animal (estigmergia, swarm effect)
-resolución cooperativa de problemas (equipos heterogéneos, brainstorming, listas de discusión)
Sumario
• Importancia de las redes
• Leyes sociales
• Presencia e identidad en las redes
• Comportamiento social
• Psicología en las redes
• Consecuencias
• Conclusiones
Conclusiones
A medida que
-el mundo se hace pequeño,
-crece la población y
-mejoran las comunicaciones,
nuestros contactos aumentan
la gente se ve empujada a ser más social y a cooperar
-los bibliotecarios documentalistas estamos metidos de lleno en lo 2.0, incluso antes de internet
-conviene entender los mecanismos de las relaciones tanto físicas como online
-hemos visto las leyes 80/20 y Mateo
-las redes sociales están impactando muy fuerte y los bibliotecarios debemos sacar partido de ellas
-las bibliotecas deben crear un capital social en su comunidad de usuarios
¡Y aquí terminé!
Gracias por aguantar
Tomàs Baiget