Embed Size (px)
Citation preview
Trenger man fjorder og stupbratte fjell
for å lokke til seg turister?
• Etablert i 1993 – i sitt 24. driftsår
• 45 mill i omsetning / 9 + 4 ansatte inkl.
NCE Tourism Fjord Norway
• Det offisielle turistrådet og internasjonale
markedsføringsselskapet for reiselivsnæringen
på Vestlandet
• Eies av Vestlandsfylkene og 200
reiselivsbedrifter i Fjord Norge regionen
• Virkemiddelapparat for fylkene og næringen
- bygge Fjord Norge som merkevare
- sikre flere lønnsomme turister til Vestlandet
• Kontraktspartner til NCE Tourism Fjord Norway
Fjord Norge AS
Reiselivets betydning
som næring
4KILDE: NØKKELTALL FOR NORSK TURISME/INNOVASJON NORGE 2015
NØKKELTALL – 2015 Hotell, camping, hytter og vandrehjem
Norge Fjord Norge
GJESTEDØGN
Markedsandel100 % 24,5 %
Utenlandske ferie- og fritidsgjestedøgn i Norge 8,1 mill 2,5 mill (31 %)
TURISTKONSUM i NORGE 2013
(løpende priser)151 mrd 37 mrd
Utlendingenes turistkonsum
i Norge (løpende priser)40 mrd 12,4 mrd
Kilde: Gjesteundersøkelsen 2015, TØI / Satelittregnskapet for turisme, SSB
Transport(drivstoff, parkering,
bompenger, fergebilletter og osv)
Overnatting(hotell, camping, hytter,
gårder, vandrehjem)
Øvrige innkjøp(gaver, suvenirer, klær, osv)
Aktiviteter(heiskort. museumsbesøk,
båtleie, kultur, osv)
Innkjøp av dagligvarer
Servering(Mat & Drikke)
Annet(porto, telefon, osv.)
TURISTEN
Turisten som
verdiskaper! Stor overrislingseffekt!
Reiselivet er viktig for Vestlandet!
Den tredje største ”næringen” på Vestlandet målt i arbeidsplasser!
Arbeidsplasser Totalt Hotell & Restaurant
Hordaland: 25 848 8 058
Sogn & Fjordane: 5 475 1 569
Møre & Romsdal: 13 405 3 307
Rogaland: 20 577 7 383
Totalt 65 305* 20 317* Hotell & restaurant, transporttjenester, kulturtjenester (varehandel ikke med)
Kilde: SSB 2011 / tallene er ca. tall og er ikke oppdaterte!
REISELIVET VIKTIG FOR OMSTILLING OG SKAPER ARBEIDSPLASSER FOR
UNGE, KVINNER OG INNVANDRERE
REISELIVET VIL VOKSE I FREMTIDEN
VERDENS RASKESTE VOKSENDE NÆRING!
9
Kilde: UNWTO 2015
NOK 12 000 000 000 000 BILLIONER
Ferie – 53 %
10
Vekst i reiselivet frem mot 2030kilde UNTWO 2015
VI ER LITE KJENT SOM
REISEMÅL…
Vår største felles utfordring
13
Aftenposten 29 november 2012
1
4
In 2009 National Geographic Travelers panel of specialists
rated Fjord Norway the world's most iconic travel destination!
FJORDENENorges viktigste og
mest kjente reiselivsprodukt
14 destinasjoner profilerer seg samlet under en fellesparaply
VI SKAL VISE VERDEN FJORDENE!Vi skal posisjonere Fjord Norge-regionen som det mest attraktive
reisemålet for naturbaserte opplevelsesferier.
VÅR VISJON
Offentlig tilskudd”Explore prosjektet”
Tilskudd fra fylkene- MNOK 4 pr fylke: MNOK 16 totalt i 2011-2014
- MNOK 3 pr fylke: MNOK 12 totalt fra 2015
Destinasjonene bidrar med: MNOK 13 i 2015
Økes med 10 % i året til: MNOK 20 i 2020
more intense
Næringsbedrifter investerer: MNOK 9,1 i 2015
Økes med 20 % i året til: MNOK 20 i 2020
Investeringsstrukturen i felles markedsføring av Fjord NorgeAlle midler inn til Fjord Norge forsøkes matchet med nasjonale/internasjonale aktører.
Lokal
næringen
Destinasjons-
selskapene
Fylkeskommunene
Produkter / prosjekter
Partnerbedrifter
Innovasjon Norge1:1 matching
Turoperatører1:1 matching
Direkte aktiviteterVariert matching
Matching av midler med strategiske alliansepartnere
Markedsinvestering 2011-2016
Fjord Norge regionen Matching Totalt pr. år
MNOK 38 + MNOK 34 = MNOK 72
x 6 år = MNOK 432
til internasjonal markedsføring over seks år
Tydelig regional merkevare– Nordens Provence
24
FjordSpectacular
Fjordlandskapet
Turistveiene
Geiranger & Nærøyfjorden
FjordLife
Viking
Bygdekulturen
Entrepenøren
Fjo
rdTouch
Ski:
Voss & Stranda
Vandring:
Preikestolen & Trolltunga++
Breene:
Jostedalsbreen &
Folgefonna
Fjo
rdC
ity
Kulturbyen Bergen
Adventurebyen Ålesund
Matbyen Stavanger
VÅRE MARKEDER
Fjord Norge er den mest kjente norskereiselivsdestinasjonen internasjonalt
Fokus på hele reisen til reisen
Større fokus på individuell reisende- større samarbeid med TO og kommersielle aktører med fokus på rundtur & aktivitet
29
Pressarbeidet
• 525 journalister i 2016
• NOK 800 mill verdi
FILMPRODUKSJON
TUROPERATØRER - Salgsbearbeiding• FAM TRIPS
• REISEBYRÅOPPLÆRING
• 20 WORKSHOPS/1000 MØTER
• SALGSREISER/STUDIETURER
• MÅNEDLIG NYHETSBREV TIL 6000 OPERATØRER
33
FRA DIGITAL FOTAVTRYKK
TIL DIGITAL AVKASTNING
FØLGERE:
33.900
FØLGERE:
133.000
Rekkevidde siste
måned: 415.000
Engasjement:
41.000
FØLGERE:
14.200
Verden markedsfører våre største ikoner!
35
FRA BUZZ TIL BIZZ
36
NETTOPP NÅ MÅ DU DELTA I FELLES
INTERNASJONALT MARKEDSARBEID!
Profilerende kampanjer med
fokus på ”reason to go” IN/FN/DS midler skaper base med varme kunder
– 80 % av totalinvestering
Salgskampanjer med fokus på ”GO”Næringens midler kapitaliserer på varme kunder
– 20 % av totalinvesteringen
Base på varme
kunder som har vist
interesse
Ledes til landingsside
VisitNorway.com
Fjordnorway.com
Visitdestinasjon.com
Programatic digital
remarketing kampanje
Ledes til næringsaktør
Evnt. egen landingsside
til næringsaktør på VN/FN
• Verdens største reiselivsportal
• Fjord Norge presentasjon samlet
• Inspirasjon og informasjon
• Nye vinklinger
• Produktpresentasjoner
• USA, UK, Tyskland.
TRIP ADVISOR samarbeid
Møt kunden i planleggingsprosessen
FJORD NORGES NETTSIDE
Vi kjenner regionen og kan gi de beste rådene!
1 mill besøkende
i kjøpsmodus
Gode
annonsepriser
Fjord Norge tilbyr næringen performance marketing
Besøkende Din hjemmeside Besøkende blir sporet Besøkende drarDine annonser på
andre hjemmesider
Besøkende retunerer til din hjemmeside
Google søk
Fjordnorway.com
RESULTATER
41
42
Internasjonale hotellovernattinger i Fjord Norge 2000-2016
Utvikling landsdeler 2015 v 2016- internasjonale gjestedøgn januar til august
43
”Fjord Norge – ingen over, ingen ved siden av” Innovasjon Norge
1. Global vekst for ferie & fritid i verden – ca. 4%
2. Sterk reiselyst til Norge og Fjord Norge bygget over mange år med
målrettet markedsføring
3. Bedre produkter, flere har online booking og bedre kobling mellom
reiselyst & salg i markedsarbeidet
4. Flere og bedre direkteruter til Norge & Fjord Norge
5. Norge oppfattes som tryggere – flere nord enn sør (Tyskland / Asia /
USA)
6. Rimeligere norsk kroner gjør Norge billigere å reise til.
(Ingen reiser til Norge fordi det er billig, men fordi de har lyst og det er billig)
Årsak til rekordår
44
45
Internasjonale hotellovernattinger i Fjord Norge 2000-2015
Investeringsplan i perioden 2015 - 2020
46
Tall i mill kr. 2015 2016 2017
2018 2019 2020 Sum 2015-2020
Næringen / destinasjoner 22 28,5 33,5 38,2 43,5 50 218,7
Prosjekter 3 4 5 6 7 8 33
Fylkene/andre offentlig 12 16 16 16 16 16 96
SUM FINANSIERING
37 48,5 54,5 60,2 66,5 74 347,7
Personal & drift 9 11 12 15 17 19 84
Egne markedsføringstiltak 8 10 12 14 16 18 78
Kampanjer 20 27,5 30,5 31,2 33,5 37 185,7
SUM KOSTNADER 37 48,5 54,5 60,2 66,5 74 347,7
Matching Innovasjon Norge / andre samarbeidspartnere
20 27,5 30,5 31,2 33,5 37 185,7
SUM MARKEDSARBEID FJORD NORGE
48 65 73 76,4 83 92 449,4
HELÅRSTURISME:
REISELIVETS VIKTIGSTE UTFORDRING!
47
48
Komme til
Komme rundt…
49
Ruteutvikling:
Route
developement!
Hvilke typer turister gir mest verdi og er
mest bærekraftige?
FIT Rundtur
CruiseGruppe
International tourism
departures
Percentage of European and South
American travelers classified as
adventure travelers
Average expenditure of
adventure travelers from all
three key regions
[GROWTH DRIVEN BY INCREASES IN]
54
VANDRING i verdensklasse
SKI / VINTEROPPLEVELSER i
verdensklasse
FISKE i verdensklasse
KAJAKK i verdensklasse
ARKITEKTUR
i verdensklasse
SYKKEL i verdensklasse
Samspill mellom NCE Tourism og Fjord Norge
Fjord Tours
63
64
65
OPPLEVELSER MÅ
TILPASSES
MÅLGRUPPER SOM
GJERNE KOMMER
HELE ÅRET!
Utvikling på Preikestolen!
67
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Kilde: Stiftelsen Preikestolen
68
Utvikling på Trolltunga!
69
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Kilde: Trolltunga Aktive
For perioden 2010-2016 så har Trolltunga turistane auka frå
1000 besøkande til 100 000 besøkande. Mykje takka markedsføring gjennom
Fjord Norge. Dei fleste av desse turistane må ha 1-2 døgn i Hardanger.
JOSTEIN SOLDAL, TROLLTUNGA AKTIV
100 000 besøkende
70
What do people search for?
Har Trøndelag noe ute i verden å gjøre,
eler er det bare fjorder og stupbratte fjell
som trekker?
72
• Felles hovedprodukt – fjorder og
naturopplevelser
• Felles begrepsbruk – i en felles organisasjon!
• Felles markeder og målgrupper
• Felles erkjennelse av behovet for større
internasjonal tyngde, mer enhetlig og slagkraftig
markedsføring for å nå frem i konkurransen.
• Oppslutning fra det politiske miljø og
næringsaktørene i regionen
• Inkluderende prosess i forhold til utarbeidelse
av strategi for regionen hvor næringsaktørene er
de viktigste bærere av valgt strategi.
• Kompetanse i felles markedsapparat
Forutsetninger for slagkraftige reiselivsregioner
Three reasons to go!
74
Pilgramsleden
”One of the worlds
most important
walking trials!”
Kystpilgrimsleia
Scandinavias
most amazing
UNESCO site
Europes last adventure frontier
