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TELEFÓNICA TELECOMUNICACIONES DEL SIGLO XXI

Examen power point

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Page 1: Examen power point

TELEFÓNICATELECOMUNICACIONES DEL SIGLO XXI

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Índice

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Visión del Grupo Telefónico

ESPÍRITU DE PROGRESO

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Y que se adapta a todos los grupos de interés

Clientes

Empleados

Accionistas

Sociedad

Poner las necesidades del cliente en el centro de todo lo que hacemos, para lograr su máxima satisfacción con nuestros servicios y soluciones.

Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar, atrayendo y reteniendo el talento y garantizando las mejores oportunidades de desarrollo personal.

Proporcionar a nuestros accionistas la mejor combinación de crecimiento y rentabilidad del sector.

Actuar como un importante motor del desarrollo tecnológico, económico y social en las comunidades donde estamos presentes, combinando nuestra ambición de ser globales y eficientes, con la vocación de satisfacer los requisitos de cada mercado local.

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Somos una de las mayores compañías del sector a nivel mundial por número de accesos…

32%de crecimiento en un año

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… con una estructura de negocios integrada

Voz y datos en movilidad

Servicios de Call-Center

Compañías de medios audiovisuales

Telefonía fija, Internet y datos incluyendo banda ancha

Business solutions

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Con una dimensión global y organizacional regional…

Presencia en 23 países

África EuropaLatinoamérica

Marruecos ArgentinaBazil Colombia ChileChinaEcuadorEE.UU.El Salvador

GuatemalaMéxicoNicaraguaPanamáPerúPuerto RicoUruguayVenezuela

EspañaAlemaniaEslovaquiaIrlandaReino UnidoRepublica Checa

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Con un liderazgo consolidado en América Latina…

Telefónica Latam

Crecer en el segmento de negocios emergentes, focalizándonos en la generación de servicios fijos y móviles que generen valor a nuestros clientes.

Accesos Tot. (Mill) 121,8

52.205 profesionales

Nota: Dic 2006, sin contabilizar grupo atento

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Índice

02Una visión para el éxito futuro

01La mejor posición

03¡Únete a nosotros!

Page 10: Examen power point

Las nuevas tendencias requerirán que las compañías se adapten para responder a las necesidades de los clientes…

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Hoy un nuevo entorno digital que está transformando nuestra vida

Page 12: Examen power point

Las nuevas tecnologías están facilitando a las personas y negocios el acceso a la información, cada vez con mayor velocidad..

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Índice

02Una visión para el éxito futuro

01La mejor posición

03¡Únete a nosotros!

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Page 15: Examen power point

Servicios de Valor Agregado

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Principales beneficios que Movistar les ofrece…

*911

Movistar ha desarrollado estos servicios pensando en la seguridad y bienestar de

nuestros clientes brindando una atención rápida y de calidad en

casos de emergencias

*911 Integral

*911 Internacional

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Movistar desea contribuir con la mejora de la calidad de los servicios Turísticos en el Perú, ofreciendo herramientas útiles a las empresas del sector turismo y a los turistas que nos visitan…

Próximamente, Movistar y Canatur

presentarán una propuesta que

revolucionará las comunicaciones en el

sector turismo…

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