Gepsir OySirkku Laine

Facebookin hyödyntäminen matkailualalla

Gepsir OySirkku Laine

Mihin kaikkeen Facebookia voi käyttää...

...niin, että siitä olisi liiketoiminnallekin hyötyä.

Gepsir OySirkku Laine

Keskustele asiakkaidesi kanssa!

Matkustavatko asiakkaat mieluummin paikkaan, joihin heillä on jo jonkinlainen suhde (keskustelu)

vai täysin vieraaseen paikkaan?

Gepsir OySirkku Laine

Tee asiakaskyselyjä!

Haluaisivatkohan asiakkaasi tullu kuulluksi?Voisiko heidän antamistaan vastauksista

olla hyötyä esim. palvelujesi kehittämisessä?

Gepsir OySirkku Laine

Tiedota kilpailuista!

Kilpailut innostavat aina asiakkaita ja saavatsuuret massat liikkeelle! Muista, että kilpailuja

ei saa järjestää Facebookissa, mutta niistä tiedottaminen sopii erinomaisesti Facebookiin!

Gepsir OySirkku Laine

Levitä tietoa tarjouksista!

Matkailijat etsivät tietoa matkoista internetissä ja siellä sinunkin pitää olla. Tiedota tarjouksistasi

Facebookissa ja tavoitat kohderyhmäsi nopeasti.

Gepsir OySirkku Laine

Jaa videoita asiakkaidesi nähtäväksi!

Jos olet nähnyt vaivaa ja tehnyt hienon videonmatkailukohteestasi, videota kannattaa levittää

mahdollisimman laajalle. Facebook-fanisi haluavatkuulla sinusta ja video on mitä mainion tapa viestiä!

Gepsir OySirkku Laine

Tiedota ajankohtaisista asioista!

Ahkerimmat Facebookin käyttäjät käyvät palvelussa päivittäin. Tavoitat kohderyhmäsi nopeasti. Varsinkin äkillisesti muuttuvissa olo-

suhteissa (esim. tuhkakaaos) Facebook on oiva apu.

Gepsir OySirkku Laine

Rekrytoi lisää väkeä yritykseesi!

Sitouta sesonkityöntekijäsi Facebook-faneiksi.Seuraavan sesongin alkaessa tavoitat vanhat

työntekijät helposti. Lisäksi tavoitat yrityksestäsi kiinnostunutta muuta potentiaalista väkeä.

Gepsir OySirkku Laine

Esittele palvelujasi!

Matkailualalla mielikuvat ovat todella tärkeitäpalveluja myytäessä. Teetä siis palveluista upeita

valokuvia ja levitä niitä Facebookin kuva-albumeilla.

Gepsir OySirkku Laine

Johdata liikennettä omille kotisivuillesi!

Koska kauppaa käydään ennen kaikkea kotisivuillasi, on tärkeää saada ihmiset

ostopaikalle, esimerkiksi varausjärjestelmääsi.

Gepsir OySirkku Laine

Toteuta pelejä ja leikkimielisiä kyselyjä!

Kaiken ei aina tarvitse olla haudanvakavaa. Toteuta leikkimielisiä pelejä, joilla saat asiakkaatpuuhaamaan tuotteesi ympärillä pitkänkin aikaa.

Gepsir OySirkku Laine

Kirjoita blogia!

Blogit ovat mitä mainioin keino lisätä persoo-nallisuutta matkailukohteeseesi. Kerro mitä

kohteessa tapahtuu juuri nyt ja kuinka hauskaaja rentouttavaa teillä on!

Gepsir OySirkku Laine

Tuo ulkopuolisen blogin sisältö Facebookiin!

Oletko jo innostunut kirjoittamaan blogia matka-kohteestasi johonkin blogipalveluun? Hieno homma!Sen sisällön voi siirtää tulemaan myös Facebookiin.

Gepsir OySirkku Laine

Lähetä personoituja viestejä faneillesi!

Tiedätkö, ketkä faneistasi on jo käynyt kohteessanne? Hienoa! Nyt voit lähettää heilleesim. joulutervehdyksen ja kiittää käynnistä tai

lähettää tarjouksen ennen sesonkia!

Gepsir OySirkku Laine

Vastaa saamaasi asiakaspalautteeseen!

Kun olet saanut paljon faneja sivuillesi, alat varmasti saada myös kommentteja heiltä. Älä

unohda kiittää palautteesta ja vastaa välittömästinegatiiviseen palautteseen ja korjaa asia!

Gepsir OySirkku Laine

Kutsu väkeä tapahtumiisi!

Facebookista tavoitat nopeasti joukon, joka voiolla kiinnostunut tapahtumastasi. Tapahtuma-

kutsuja on helppo levittää Facebookissa, joten sana lähtee kiirimään nopeasti.

Gepsir OySirkku Laine

Mitä muuta keksit itse?

Facebook on monipuolinen työkalu ja taipuumonenlaiseen toimintaan. Keksitkö itse lisää

hyviä käyttötapoja?

Gepsir OySirkku Laine

Kiitos mielenkiinnostasi!

Ja paljon onnea ja menestystä liiketoimintaan!

Sirkku Laine

Gepsir Oy

sirkku(at)gepsir.com

http://matkailuteknologia.blogspot.com/

http://twitter.com/sirkkulaine

http://gepsir.com/

044-5676967