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Planificación y Gestión de Destinos Promoción y Comunicación de Producto Turístico Estudio de caso Club de Producto Reservas de la Biosfera de Asturias

Promoción y comunicación CPRBA Master UNIOVI 2015

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Planificación y Gestión de Destinos

Promoción y Comunicación de Producto Turístico

Estudio de caso Club de Producto Reservas de la Biosfera de Asturias

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Comunicación y Promoción

Club de Producto Reservas de la Biosfera de Asturias

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La web como herramienta de comunicación2010

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Herramienta de comunicación Acceso para socios

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Herramienta de comunicaciónAcceso para socios

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Herramienta de comunicación Boletín interno

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Herramienta de comunicaciónBoletín público

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Diseño de imagen y aplicaciones

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Campaña de promoción y comunicación

• Vigencia: Junio 2011 – Enero 2012• Acciones:

– Prensa especializada– TV mercados de proximidad + Madrid– Campaña on-line– Apoyo eventos en las Reservas de la Biosfera

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Campaña de promoción y comunicaciónPrensa

• Publicación de Publirreportaje en el suplemento El Viajero de El País• Publicación de anuncio en la Revista Grandes Espacios nº 168) y

publicación de reportaje en el nº 169• Publicación anuncio en National Geographic Viajes (nº 138) e

Historia NG (nº 93). Septiembre 2011• Inserciones en GEO y Digital Camera Magazine. Octubre 2011

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Campaña de promoción y comunicaciónTV

• TPA Televisión del Principado de Asturias• TVG Televisión de Galicia• ETB Euskal Telebista• Telemadrid

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Campaña de promoción y comunicaciónCampaña on-line

• SEO• Google Adwords (búsqueda+display): 23.131 clics• Banners

– Tripadvisor: 1.222 clics– Atrápalo: 566 clics– TopRural: 107 clics

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Campaña de promoción y comunicación Campaña on-line

• Destinos Asturias Biosfera en minube.com 91.000 páginas vistas• minubetrip: alcance: 39.219 usuarios/ 503.201 impresiones• Vídeo minube.tv

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Campaña de promoción y comunicaciónApoyo a eventos

• Turismo.as • Jornadas “La Magia del Ciclismo y la Naturaleza” en Somiedo• XVI Travesía Degaña – Ibias • “Mercao de nueite” de Somiedo• “La Trucha y el Pitu de Caleya de Sobrescobio”, • “4ª Jornadas gastronómicas de Oscos-Eo”, • “Jornadas de la Matanza de Caso”• Jornada “Reserva de la Biosfera” en Ibias

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Campaña de promoción y comunicación 2012refuerzo presencia on-line

Estudio del “Observatorio Digital” IAB Spain sector Viajes y Turismo.

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Campaña de promoción y comunicación 2012refuerzo presencia on-line

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Campaña de promoción y comunicación 2012refuerzo presencia on-line

P.06 Visualización de publicidad

Si67%

No s/c1%

No32%

P.07 Tipo de publicidad

Folletos23%Internet

56%

MMCC21%

Estudio de demanda en las RBs de Asturias 2011

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Campaña de promoción y comunicación2012

•Edición de folleto-mapa

•Apoyo eventos en las Reservas de la Biosfera

•Refuerzo presencia on-line:

•Rediseño y traducción web www.asturiasbiosfera.com

•Campaña SEO/SEM

•Aplicación móvil

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Campaña de promoción y comunicación 2012 folleto-mapa

•Edición de 100.000 ejemplares folleto-mapa

•Mapa + Info Reservas + Info socios

•Contenidos en castellano, inglés y

francés

•Distribución: RBs, OITs y Ferias

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Campaña de promoción y comunicación 2012apoyo a eventos en las RB

• Eventos de carácter turístico y cultural cuyo desarrollo tenga repercusión turística en materia promocional de los valores de las Reservas de la Biosfera de Asturias.

• Se valorará especialmente el carácter integral de los eventos.

• Desarrollo y la comercialización de productos turísticos singulares o novedosos.

• Desestacionalización de la actividad turística mediante la atracción de visitantes fuera de los períodos de mayor concentración turística.

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Campaña de promoción y comunicación 2012 rediseño y traducción web

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Campaña de promoción y comunicación2012

Medios online: •Inserciones de publicidad, blogadd, artículos, publireportajes…

• portaldeviajes.es• lne.es • lavozdegalicia.es • elmundo.es• ocholeguas.com • lavanguardia.com • lavanguardia/viajes• diariodelviajero.com • turismodeescapadas.es • traveler.es

•Concurso www. mascercadeloqueimaginas.com•Acción con blogueros: “El Secreto de las Reservas”

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Campaña de promoción y comunicación2012

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Campaña de promoción y comunicación2012

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Campaña de promoción y comunicación2012

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Campaña de promoción y comunicación2012

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Campaña de promoción y comunicaciónAcción “El secreto de las Reservas”

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Campaña de promoción y comunicación Campaña on-line

• Destinos Asturias Biosfera en minube.com 203.000 páginas vistas• minubetrip: alcance: 92.927 usuarios/ 813.510 impresiones• Vídeo minube.tv

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Campaña de promoción y comunicación 2012

SEO/SEM

•SEO: análisis y adaptación contenidos web

•SEM: Google Adwords

•Anúncios en búsquedas

•Anuncios en webs relacionadas

•Idiomas: 60% Castellano – 25% Inglés – 15% Francés

•Diseño de banners y traducción

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Campaña de promoción y comunicaciónEvolución visitas web

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Campaña de promoción y comunicaciónFuentes de tráfico

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Campaña de promoción y comunicaciónFlujo por país

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Campaña de promoción y comunicaciónPáginas

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Campaña de promoción y comunicación“Track”

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Campaña de promoción y comunicaciónapp móvil

Estudio del “Observatorio Digital” IAB Spain sector Viajes y Turismo.

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Campaña de promoción y comunicaciónapp móvil

Estudio del “Observatorio Digital” IAB Spain sector Viajes y Turismo.

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Campaña de promoción y comunicaciónapp móvil

Más de 18,000 visitas m.asturiasbiosfera.com

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Campaña de promoción y comunicaciónapp móvil

Características:

•Multiplataforma: Android/iOS

•Actualización desde web

www.asturiasbiosfera.com

•Acceso a la información off-line

•Geoposicionamiento vía GPS

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Campaña de promoción y comunicaciónapp móvil

Localización Localización socio/recurso

Ficha socio/recurso