OFICINA MULTISERVICIOS MARCALAPropuesta elaborada por Comité de trabajo de Márcala con

el apoyo de PCJEM29 de noviembre 2010

MISION

• Somos una unidad facilitadora de información y oportunidades para identificar y fortalecer actitudes micro empresariales y de empleo para la juventud en los rubros agrícolas, de servicio comercio y transformación.

VISION

• Ser un ente responsable en el mecanismo de involucrar a los jóvenes, apropiándose y decidiendo por su propio desarrollo en la toma de decisiones a través de la movilización de recursos y sostenibilidad del mismo.

VALORES

• Confiabilidad• Solidaridad• Apolíticos• Innovadores.• Liderazgo juvenil.• Proactivos.• Objetivos.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

• En el periodo de 3 años tener el cincuenta por ciento de los jóvenes meta con micro empresas establecidas administrándolas y sostenible, con su capital financiero incrementándolo.

• A tres años tener una estructura financiera administrada, gerenciada por los jóvenes.

• El 50% de los jóvenes tenga mecanismos de gestión con los entes financieros nacionales e internacionales

EJES TRANSVERSALES• Participación de hombres y mujeres en

igualdad de condiciones.• Los jóvenes del área rural y urbana

pertenecientes o no a la etnia lenca son los actores principales.

• Espacio físico y de acción en el proceso del programa para los jóvenes asegurara el empoderamiento del mismo.

OBJETIVOS OPERATIVOS

• Instalación completa de la oficina multiservicios y en su fase operativa. (2010)

• Creando espacios de coordinación con todos los actores involucrados. (2011)

• Elaboración de propuesta de gestión para jóvenes. (2011).

• Consolidación y estrategia de sostenibilidad del proyecto. (2012) (la estrategia, diseñada socializada y en ejecución desde el inicio del proyecto)

FUNCIONES DE LA OMSs• Identificar la demanda de empleo del sector empresarial.• Diseñar y poner en marcha una Bolsa de empleo.• Identificar las oportunidades de emprendimiento en la

zona.• Establecer un sistema de mercadeo que permita divulgar

los servicios que presta la OMSs.• Ser un espacio de recepción de proyectos. • Análisis para ser enlaces para las gestiones empresariales

y de negocios.• Empleabilidad

FUNCIONES DE LAS OMSs

• Coordinación con la cámara de comercio, empresarios, dueños de fincas de café, instituciones y empresas en general, para la conectividad.

• Acompañamiento a jóvenes en la elaboración de planes de negocios.

• Identificación para la gestión de capacitaciones con centros de formación formal e informal y becas, hacia los jóvenes.

• Coordinación interinstitucional del todo el sistema operacional y políticas que regirán las oficinas multiservicios

• Banco de datos de las necesidades de la juventud.

ACTORES CLAVES EN EL TERRITORIO

• Actores claves en el territorio de operación de la OMMS

• Siete agencia, instituciones gubernamentales, municipalidad, IFIS, empresarios y cámara de comercio

• Rol de los actores claves• Gestión, financiamiento, coordinación, socialización,

dirección para la implementación, monitoreo y evaluación.

• ACJ, SEFCA, JRIMITOS, VISION MUNDIAL, FOROSIDA, CDM, OMM, MUNCIPALIDAD, SECRETARIA DE EDUCACION, IHER, IGLESIAS.

• MS DINAMARCA, CDM, ACCRA.

ROL DE LOS JOVENES

• Creación de un comité fiscal de los jóvenes que tenga funciones de auditoría, evaluación y seguimiento.

• Integrar la estructura organizativa de la OMS con el propósito de que participe en la toma de decisiones.

• Crear mecanismos de identificación de espacios para la audiencia de los jóvenes en los diferentes ámbitos que tenga que ver con la toma de decisiones.

INCORPORACION DE LOS JOVENES RURALES

• La oficina del Programa Municipal de la juventud contará con una base de datos que permitirá enlazar al joven rural y urbano de los municipios del área de influencia de la OMSs a fin de incorporarlos como actores y beneficiarios directos de los servicios que presta la OMSs

INCORPORACION DE LOS OTROS MUNICIPIOS

• A través de la oficina de Multiservicios se socializará la propuesta de la OMSs ante las municipalidades que aún no se han incorporado.

• Yarula, Opatoro y Márcala. • Tutule y Guajiguiro • Jóvenes 50% rurales y 50% Urbano

SERVICIOS DE LAS OMSs

• Se pretende que el primer año los servicios prestados a los jóvenes sean subsidiados.

• Se ofrecerán los siguientes servicios:• Capacitación.• Información.• Acceso a financiamiento.• Gestión.• Asesoría en planes de negocios.

SISTEMA DE RELACIONES INTERNAS

• Se elaborara un reglamento interno que permita un adecuado funcionamiento de la OMSs, dentro del mismo se definirán los mecanismos de comunicación interna así como los instrumentos necesarios.

• Se establecerá un proceso de planificación anual, trimestral y mensual.

• En base a los planes de trabajo se definirá un sistema de monitoreo y evaluación que permita identificar el nivel de avance de lo previsto y tomar las acciones oportunas y pertinentes.

SISTEMA DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES

• Organización de las mesas territoriales de empleo. • Suscribir convenios y alianzas

estratégicas.

SOSTENIBILIDAD• La sostenibilidad técnica estará dada por la participación en

todos los ámbitos de los jóvenes y su empoderamiento y apropiación, lo que conllevara a que el proceso pueda ser sostenible.

• La sostenibilidad financiera estará determinada por la oferta de servicios que las OMSs puedan tener y contar con una organización que pueda facilitar los servicios financieros que sea de los propios jóvenes.

• Se van a facilitar servicios a instituciones y organizaciones en alianza con gobiernos locales y las instituciones nacionales.

• Para que el modelo sea replicable se requiere un verdadero involucramiento de los actores locales en el proceso y en especial de la Corporación Municipal y de los jóvenes.

VISIBILIZACION

• Difundir y socializar los resultados y las actividades que se desarrollan,• Aprovechamiento de todas las

instancias locales, patronatos, medios de comunicación, trifolios, boletines, cabildos abiertos, foros, etc.

INSTITUCIONALIDAD

• Acuerdo de la Corporación Municipal.• Participación de los otros

municipios mediante enlaces locales• Tienen una oficina ya alquilada.

FUNCIONES DE LAS OMSs EN RELACION A LOS SERVICIOS FINANCIEROS

• Participar en la escogencia o selección de IFIs en su territorio.• Manejar información clara y precisa sobre el financiamiento,

así como los requisitos del mismo. • Formar parte del comité de crédito de las IFIs en relación a las

solicitudes de jóvenes del programa.• Establecer un mecanismo para realizar un trámite más

expedito a las solicitudes enviadas por las OMSs.• Dar acompañamiento y seguimiento oportuno en la inversión

del crédito otorgado a los jóvenes.• Ser receptora de un porcentaje de los intereses del crédito

otorgado para sus sostenibilidad o para crear un fondo para apoyar a los jóvenes que no son atendidos por el programa.

FUNCIONES DE LAS OMSs EN RELACION A LOS SERVICIOS FINANCIEROS

• Gestionar y crear alianzas con otras instituciones para

obtener fondos y apoyo a otros servicios. • Coordinar y evaluar procesos con las OMSs establecidas.• Velar por el cumplimiento de los convenios adquiridos. • Que las OMSs sean receptoras del fondo semilla y otorguen

los mismos en la zona de influencia mediantes un mecanismo legal establecido.

• Se propone la creación de una cooperativa de jóvenes para que sea la institución que en el futuro asuma la oferta de los servicios financieros a fin de garantizar la sostenibilidad del modelo y fortalecer a las OMss locales.

Anexo No. 3. Perfil de los puestos

Concepto Detalles Nombre del puesto COORDINADOR (GERENTE) Requerimientos técnicos.

Grado Universitario preferiblemente en Administración de empresas o carrera afín. Experiencia mínima de 2 años en puestos de coordinación de proyectos.

Competencias necesarias. (Que debe saber y dominar a nivel técnico y operativo)

Conocimiento básico de paquetes de computación e internet. Conocimientos de formulación de propuestas.

Habilidades. (Que debe poder lograr hacer con otros y con su equipo).

Transmitir conocimientos. Capacidad de negociación. Capacidad para manejo de personal. Liderazgo. Relaciones interpersonales, don de servicio. Iniciativa y pro actividad. Capacidad de trabajar bajo presión,

Funciones (Que tiene que hacer).

Planificar, organizar y coordinar la OMSs. Gestión de recursos para funcionamiento y sostenibilidad. Formulación de planes y proyectos.

Líneas de relación. (Con quienes se relacionará y para que).

Coordinar acciones con las municipalidades. Establecer vínculos de trabajo con las diferentes organizaciones de jóvenes, cámara de comercio, otras organizaciones afines con el tema de jóvenes y empleabilidad.

Nivel de decisión Nivel medio Salario sugerido L8,000 a L9,000*

*Propuesta a partir del cálculo del grupo de Márcala.

*Propuesta a partir del cálculo del grupo de Márcala.

Concepto Detalles Nombre del puesto PROMOTOR DE EMPLEABILIDAD Requerimientos técnicos.

Titulo de Educación media preferiblemente egresado de Administración de empresas. Experiencia mínima de 1 año en trabajo con jóvenes.

Competencias necesarias. (Que debe saber y dominar a nivel técnico y operativo)

Conocimientos básicos de programas de computación y paquetes tecnológicos.

Habilidades. (Que debe poder lograr hacer con otros y con su equipo).

Proactivos. Liderazgo.

Funciones (Que tiene que hacer).

Identificación de oportunidades de negocios. Coordinar procesos de capacitación. Acompañamiento en la formulación de planes de negocios. Gestión empresarial. Investigación de oportunidades de estudios y becas. Atención al usuario. Realizar seguimiento a las demandas de los usuarios. Elaborar reportes e informes.

Líneas de relación. (Con quienes se relacionará y para que).

Coordinar acciones con las alcaldías municipales. Relación de trabajo con instancias juveniles. Comunicación con las Cámaras de Comercio y las IFIs.

Nivel de decisión Salario sugerido L5,5000