Trabajo Práctico n°6

GetawayV I A J E S

Consigna: 1. Asociación por características de variables blandas (audiencias).2. Asociación por efectividad y eficiencia (interpretando variables de análisis de cada red).

3. Planteo de estrategia de medios online en sitios determinados por afinidad y penetración.

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Variables blandas de la audiencia

GetawayV I A J E S

“Getaway Viajes” está orientada a la audiencia de jóvenes hombres y mujeres de entre 18 y 25 años. Se trata de personas recién salidas del colegio que están en sus primeros años de facultad y comenzando a trabajar. Son jóvenes extrovertidos y sociables, abiertos a nuevas experiencias, que se animan a probar cosas nuevas. Les gusta viajar, conocer nuevos lugares, culturas y gente. A su vez es una comunidad con ganas de estar constantemente rodeada de amigos y aprovechar su tiempo libre para poder salir con ellos. Les interesa el deporte, la moda y el diseño. Marcan tendencias. Pasan mucho tiempo en las redes sociales. Disfrutan sus vacaciones pero no quieren perder su tiempo organizándolas.

Asociación por características de variables blandas(Relación marca - contenido - redes)

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En relación a las variables blandas del target analizado es que se utilizan las redes con una actividad determinada. El contenido que se sube a Facebook y a Twitter principalmente, tienen que ver con la identidad y la personalidad de la marca. Getaway pretende ser “uno más del grupo”, y es por eso que se dirige a sus audiencias con un tono informal y descontracturado, sin perder la prolijidad y la seriedad en cuanto a confianza y calidad se refiere.

El contenido debe estar relacionado con la misión de la marca, la cual es ofrecer viajes programadosa jóvenes de entre 18 y 25 años. Es por eso que lo que se sube son generalmente imágenes y videos que tengan que ver con los destinos y los conceptos de “vacaciones”, “playa” y “amistad”.

Instagram y Pinterest son más utilizadas como catálogo de imágenes que como un espacio de interacción “divertida” con el cliente.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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Facebook:Para la marca “Getaway”, esta red social es la que más efectividad y eficiencia presenta. En este momento de la vida de la empresa (lanzamiento), el objetivo de “Getaway” es darse a conocer y obtener la mayor cantidad de y potenciales clientes. Muchas nuevas marcas utilizan esta red social ya que, empezando por los amigos, es posible viralizar y cada vez extender más el conocimiento de la fan page. Hablamos de efectividad porque Facebook reúne la posibilidad de subir texto, imágenes y videos, además de la posibilidad de crear aplicaciones que pueden lograr concursos, encuestas, etc. A diferencia de otras redes, esta red es muy visual y propone diferentes formas de interacción.

Es eficiente, ya que no son necesarios muchos recursos para lograr los objetivos planteados, en este caso, generar likes y ganar seguidores. Si puede lograrse con solo viralizar, mucho mejor; pero de lo contrario, las tarifas que propone la red para promocionar la página no son muy elevadas: con sólo $10 es posible ganar potenciales seguidores.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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Twitter:Ya en esta red, los grados de efectividad y eficiencia bajan, siendo menores a los encontrados en Facebook. Si bien en esta página pueden postearse links a imágenes y videos, no es tan visual como lo era la anterior, por lo que se debe lograr suficiente impacto y expectativa como para que ingresen a los links a ver lo que se postea. Hoy en día la gente no interactúa salvo que sea algo muy interesante, y esta función no hace muy efectiva a Twitter.

En cuanto a la eficiencia de la red, hay muy pocas cuentas que logran tener muchos seguidores. Y nuevamente, al no ser tan visual, es necesario decir cosas muy originales y creativas como para que la gente quiera seguir leyéndola. También a diferencia de Facebook, las tarifas que ofrecer Twitter para promocionar las cuentas o hashtags son muy elevadas, partiendo de una base de $5000. Esta la posibilidad de tener un presupuesto menor, pero no está disponible en este momento.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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Pinterest:

Cualquier red que pueda mostrar imágenes de destinos turísticos es efectiva para “Getaway”. Lo mejor que tiene esta red es poder pinear en tableros públicos, imágenes de otros usuarios, muchas veces de gran calidad. A la empresa esto le sirve mucho, ya que puede utilizarlo como catálogo para promocionar sus destinos. Además, la posibilidad de tener tableros secretos, sirve para tener un banco de imágenes privados para luego utilizarlas para otras publicaciones.Esta red es muy eficiente, ya que es gratis y se puede lograr un buen catálogo de imágenes. Es mucho más barato que contratar un fotógrafo o comprar imágenes de diferentes destinos.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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Instagram:

Esta red es muy parecida a la anterior. Podría decirse que es un poco menos efectiva ya que en Pinterest las imágenes están organizadas en álbumes y en Instagram se ven todas las imágenes juntas. No obstante, esta red cuenta con la ventaja de que está más instalada en Argentina, y los hashtags que se colocan como epígrafes de las fotografías también funcionan muy bien, por lo que es más fácil obtener seguidores y gente que interactúe en comparación con Pinterest.

Es menos eficiente que la red anterior ya que la obtención de imágenes no se da de manera tan abierta y gratuita como lo es en Pinterest. En Instagram uno debe subir sus propias imágenes.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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You Tube:

Nuevamente nos encontramos con una red muy visual, quizás la más visual de todas ya que, a diferencia de otras redes como Facebook, Pinterest e Instagram, You Tube muestra videos, que son mucho más ricos que las imágenes estáticas. No obstante, si bien esta red es muy efectiva para aquellas empresas que poseen videos, no lo es para Getaway, (al menos no en este momento), ya que la marca no posee videos propios como para publicitarla, sólo puede recomendar videos de otros usuarios.

Si fuera una red efectiva para la marca, también sería una red muy eficiente, puesto que los videos en You Tube se viralizan muy rápido, ya que la gente puede compartirlos en sus redes sociales. No obstante, para Getaway es una red muy poco eficiente, ya que para publicar videos propios primero habría que llevarlos a cabo, lo cual no está dentro del presupuesto de la marca en estos momentos.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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Tumblr:

Esta red social es efectiva para poner información escrita sobre la empresa, ya sea descripciones de los destinos, promociones de paquetes, información importante para el viajero, etc. En los blogs se tiende a escribir más que en otras redes.

Al no ser una red que pueda generar seguidores rápida y aisladamente, es importante utilizarla como complemento, de manera que los seguidores de la marca sean dirigidos hacia la red sólo si necesitan obtener más información de la empresa.

Esta no es una red muy eficiente para la marca, puesto que se requiere mucho esfuerzo para lograr seguidores.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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Linkedin:

Se trata de una red efectiva si se toma en consideración el ámbito profesional más que la interacción con potenciales clientes. No obstante, no está siendo un sitio efectivo por el momento, ya que la marca aún no está conectada con proveedores, empresas aéreas, de alojamientos, traslados, etc.

Cuando sí se busque generar un vínculo con otras empresas, será una red eficiente, ya que en el rubro de lo profesional, Linkedin es muy reconocida y todo aquel que esté interesado en trabajar o conseguir trabajo se conecta en esta red.

Asociación por efectividad y eficiencia(Interpretando variables de análisis de cada red) Getaway

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Google+:

Para la marca, esta red es la menos efectiva y menos eficiente. Se trata de una red muy parecida a Facebook en cuanto a posibilidades se refiere, por lo que debería ser una red muy efectiva. No obstante, no está instaurada dentro del país y sobre todo en el target al que apunta Getaway. Esto resulta en una página sin seguidores ni interacción. Al igual que redes como Tumblr, Google+ es muy poco eficiente, ya que para lograr los objetivos de la marca (hacerse conocida) es imprescindible hacer un gran esfuerzo de comunicación y monetario.

Planteo de estrategia de medios online en sitiosdeterminados por afinidad y penetración

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En base a la personalidad de la marca se elaboró una estrategia de medios online en la que se pautará en los sitios donde se tiene mayor llegada al público objetivo, teniendo en cuenta la diversidad de temáticas en las cuales se puede manejar el mismo.

Hoy en día los jóvenes están en constante contacto con la tecnología debido al gran avance que ocurrió en estos últimos años en relación a la telefonía celular que le permite a los mismos estar en contacto en tiempo real con lo que sucede en el mundo.

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Planteo de estrategia de medios online en sitiosdeterminados por penetración

Por lo mencionado, y en relación a la penetración que se puede obtener, es que se pautará en los diarios Clarín y La Nación online, los cuales son medios populares conocidos que abarcan una gran cantidad de contenidos en un mismo sitio y que son de interés común. Estos sitios que tienen gran alance ya que no están limitados geográficamente. A su vez a estos sitios ingresan una gran cantidad de usuarios que no poseen suficiente tiempo para leer el diario impreso. Por esta razón se colocará un banner llamativo con el fin de diferenciarse del resto de las publicidades y, como importante, poder captar la atención del usuario por unos segundos para poder conseguir un “click”. El mismo se encontrará en la homepage del sitio.

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Planteo de estrategia de medios online en sitiosdeterminados por penetración

Otro de los medios en los que se pautará en base a la penetración será el sitio de la revista Watt. Las principales características que distinguen a WATT es su entrega gratuita exclusiva para estudiantes universitarios de la Ciudad de Buenos Aires. Está dirigida a jóvenes de entre 18 y 30 años, ubicados dentro del NSE ABC1, consumidores de tendencias y estilos de vida. Además, WATT posee secciones sobre Educación, Recursos Humanos, Cultura, Tecnología, Arte, Moda, Espectáculos, Viajes, Deportes y Gastronomía.

Se diseñará un banner más elaborado que el anterior para pautar en el sitio de la revista teniendo en cuenta el tiempo que el usuario permanece en contacto con la página. Aquí se colocará la propuesta publicitaria en el inicio y en la sección “Viajes”.

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Planteo de estrategia de medios online en sitiosdeterminados por afinidad

Las revistas Seventeen (dirigida principalmente para mujeres jóvenes de las edades de 13-20) y Rolling Stones (revista estadounidense dedicada a la música y la cultura popular dirigida de 18-30 aproximadamente) serán otros medios en los que se pautará ya que cada uno tiene un público objetivo diferente (mujeres y hombres). Se tiene en cuenta que estas son revistas mensuales por lo cual se pautará desde principio a mitad de año, un mes si, un mes no, y en el mes deagosto se comenzará a pautar todos los meses con el fin de intensificar la propuesta. Se colocará el banner en la página de inicio de cada una para poder generar un impacto visual en los usuarios. La propuesta publicitaria es acordea dichos sitios ya que estos medios poseen un público joven que están recién comenzando a vivenciar vacaciones con amigos.

La pauta en estas dos revistas ya está dada más bien por afinidad que por penetración.

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Planteo de estrategia de medios online en sitiosdeterminados por afinidad

Otra propuesta, para no dejar desatendidos otros sitios en donde también se encuentra el target, es pautar en los sitios de la revista Ohlalá! (mujeres de entre 20 - 35 años) y del diario Olé (orientado a hombres de todas las edades, incluida la de nuestro público objetivo.)

En aquellos sitios de las revistas que lo permitan, como es el caso de Ohlalá y Rolling Stone, se buscará no solo aparecer con un banner, si no también acordar con la editorial alguna nota acerca de los viajes para jóvenes y los diferentes destinos de moda que esté patrocinada por la marca.

Por último, está la propuesta de pautar en sitios de torneos de fútbol amistosos, hoy en día están de moda tanto para hombres como para mujeres. Nuevamente el diseño de la pauta será un banner.