Сайт как часть вашего бизнеса: строим вместе стратегию...

Preview:

DESCRIPTION

Сайт как часть вашего бизнеса: строим вместе стратегию развития сайта на год вперед. Воловская Мария, интернет-агентство "Адвантика" Дальневосточная конференция по интернет-маркетингу 2013

Citation preview

Сайт как часть вашего бизнеса: строим вместе стратегию развития сайта на год

вперед

Воловская МарияИнтернет агентство «Адвантика»

Стратегия

ПланПринципыПозиции Перспективы

Стратегия развития сайта = Маркетинговый план

Бюджет

Контроль

Анализ результатов

Цели

Анализ текущей ситуации

План работ и сроки

Цель всегда одна!

Увеличить прибыль

Задача 1

Маркетинговая цель 1

Маркетинговая цель 2

Задача 2 Маркетинговая цель 3

Формулируем цели правильно!

Увеличить продажиУвеличить посещаемостьПовысить репутацию компании

Формулируем цели правильно!

Увеличить продажи продукта «А» на 10%Привести на сайт 2000 новых посетителейПривлечение 300 новых подписчиков

Что анализировать?

Начните с себя

Целевая аудитория

Анализ конкурентов

Ассортимент товараПозиционированиеМаркетингБюджетыСпособы конвертации и удержанияКачество сервиса

Анализ сервиса

Что?• Как быстро берут телефон• Скорость реакции на заявки через сайт• Скорость реакции на отправку письма на e-mail, указанный на

сайте• Есть ли указанный товар на сайте в наличии• Актуальны ли цены на товар и доставку• Манера общения менеджеров• Соблюдают ли данные обещания менеджеры• Позвонить за 5 минут до начала или конца рабочего дня

Кого?Себя и конкурентов

Анализ цен конкурентов

Сравнить ассортимент

Анализ маркетинга конкурента

Онлайн

- Продвижение сайта- Контекстная реклама- Соц.сети- Отзывы

Офлайн

- Билборды- Печатная реклама- Радио/ТВ/СМИ- Использование сайта- Акции/Спецпредложения

Анализ слов

Сниппеты

Контекстная реклама

http://advse.ru

Продвижение+контекст

Spywords.ru

E-mail рассылки

• Механизм подписки• Регулярность• Содержимое

Отзывы

Ещё немного сервисов

Анализ сайта

1. Seo-показатели (тИЦ, PR, индексация и пр.)2. Хостинг и безопасность3. Браузеры и устройства4. Формы заявок5. Тексты6. Структуру7. Навигацию8. Маркетинговые приемы9. Лидогенерацию (подписка)10.Наличие ответов на вопросы

Определяем план работ

Результаты анализов

Стратегия оптимизации

сайтаМедиаплан

План

З составляющих стратегии

Стратегия привлечения

Контекстная рекламаПоисковое продвижениеМедийная рекламаСоц.сетиОфлайн реклама

Стратегия конвертации

«Сопутствующие товары», «Вы искали»Конверсионные путиLanding PageСертификаты, отзывы, гарантииУдобные формы заказа

Стратегия удержания

E-mail маркетингРемаркетингЗвонки «вежливости»

Оцените бюджет

Потенциальные

клиенты (полученн

ые)

Конверсия

Клиенты

Клиенты

Средняя

продажа

Кол-во транзакций

Продажи

Продажи

Маржа

Прибыль

Расходы на рекламу от 10 до 50 %

Контроль

Важно помнить:• Определяйте сроки• Корректируйте

планы• Назначайте

ответственных

Измеряйте эффективность

Цикл развития сайта

План

Внедрение

Тест

Анализ

Ваши вопросы

Спасибо!

Агентство комплексного

интернет-маркетинга

(4212) 55-01-01ww.advantika.ru

Recommended