Рабочая тетрадь. Стратегия развития бизнеса Е-Трейд -...

Preview:

DESCRIPTION

 

Citation preview

1

МОДЕРАЦИЯ СТРАТЕГИЯ

РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА – 2014-2016

Модератор: Олег Афанасьев

Киев – 2013

27-28 декабря

Участник:

_______________________

Всё, что представимо – достижимо!

2

РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ День 1.

10.00 Введение в модерацию: знакомство, ожидания участников, цель и задачи модерации, правила группы.

11.30 Кофе-брейк.

11.45 РАЗДЕЛ 1. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2016. 1.1. Миссия компании. Ключевые бизнес ценности компании.

13.00 Обед.

14.00 1.2. Видение-2016.

15.30 Кофе-брейк.

15.45 1.3. Прогноз развития рынков и наших долей. 1.4. Стратегическая Цель и Динамика развития направлений 2014-2016.

17.15 Кофе-брейк.

17.30 1.5. Динамика развития бизнеса компании-2016.

18.30 Итоги дня.

19.00 Окончание работы.

Модератор: Олег Афанасьев 2

3

ВВЕДЕНИЕ

Фамилия, имя

Для чего нам нужна Стратегия?

Что изменится в моей работе после утверждения Стратегии развития

компании?

Чего я ожидаю от нашей модерации?

Модератор: Олег Афанасьев 3

4

Модерация

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2016

Цель: Сформировать стратегию развития бизнеса компании 2014-2016.

Задачи: •  Разработать Миссию и Ключевые ценности компании. •  Составить Прогнозы развития рынков по направлениям и Динамики

наших долей по направлениям 2014-2016. •  Описать Видение результатов развития бизнеса компании по

результатам развития направлений в трёхлетнем периоде. •  Сформулировать Стратегии развития направлений на 3 года. •  Разработать Трёхлетние планы развития направлений. •  Определить Цели и Задачи развития направлений на 2014 год. •  Произвести анализ Организационной готовности направлений к

выполнению целей и задач 2014. •  Разработать Программу организационных изменений 2014. •  Сформировать Комплексный план развития бизнеса 2014-2016.

Модератор: Олег Афанасьев 4

5

ПРАВИЛА ГРУППОВОЙ РАБОТЫ

q  Правило Записи

q  Правило «Говорит Один» q  Правило Трапа q  Правило Осени q  Правило Погон q  Правило «Я – высказывание»

Модератор: Олег Афанасьев 5

6

КОМПЛЕКСНЫЙ ПЛАН СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

КОМПАНИИ (2014-2016)

КИЕВ – 2013

27-28 декабря

Модератор: Олег Афанасьев 6

7

Раздел 1. Стратегия развития бизнеса-2016.

1.1. Миссия и Ключевые бизнес ценности компании.

1.2. Видение-2016.

1.3. Прогноз развития рынков и наших долей.

1.4. Стратегическая Цель и Динамика развития направлений 2014-2016.

1.5. Динамика развития бизнеса компании-2016.

Раздел 2. План тактического развития бизнеса-2014.

2.1. Цель и Задачи по направлениям-2014.

2.2. Динамика развития бизнеса компании-2014.

2.3. План развития бизнеса на-2014.

Раздел 3. Программа организационных изменений-2014.

3.1. План действий по Видению-2014.

3.2. План действий по преодолению «слабых сторон».

3.3. План действий по развитию «сильных» сторон.

3.4. Бюджет инвестиций на развитие-2014.

СОДЕРЖАНИЕ

Модератор: Олег Афанасьев 7

8

РАЗДЕЛ 1. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2016

1.1. МИССИЯ И КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ 1.2. ВИДЕНИЕ-2016 1.3. ПРОГНОЗ РАЗВИТИЯ РЫНКОВ И НАШИХ ДОЛЕЙ 1.4. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ И ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ (2014-2016г.г.) 1.5. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА КОМПАНИИ-2016

Модератор: Олег Афанасьев 8

9

1.1. МИССИЯ

Модератор: Олег Афанасьев 9

10

① ______________________________________

② ______________________________________

③ ______________________________________

④ ______________________________________

⑤ ______________________________________

КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ

Модератор: Олег Афанасьев 10

11

①  Маркетинг ②  Закупки ③  Продажи ④  Логистика ⑤  Персонал ⑥  Менеджмент ⑦  Финансы

1.2. ВИДЕНИЕ-2016

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ФОКУСЫ

①  ___________ ②  ___________ ③  ___________ ④  ___________ ⑤  ___________ ⑥  ___________ ⑦  ___________

Модератор: Олег Афанасьев 11

12

№ Результаты Сроки Ответственные

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.2. ВИДЕНИЕ-2016

1.2.1. ____________

Модератор: Олег Афанасьев 12

13

№ Результаты Сроки Ответственные

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.2. ВИДЕНИЕ-2016

1.2.2. ____________

Модератор: Олег Афанасьев 13

14

№ Результаты Сроки Ответственные

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.2. ВИДЕНИЕ-2016

1.2.3. ____________

Модератор: Олег Афанасьев 14

15

№ Результаты Сроки Ответственные

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.2. ВИДЕНИЕ-2016

1.2.4. ____________

Модератор: Олег Афанасьев 15

16

№ Результаты Сроки Ответственные

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

1.2. ВИДЕНИЕ-2016

1.2.5. ____________

Модератор: Олег Афанасьев 16

17

№ Рынки Показатели 2010 2011 2012 2013

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

1.3. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ РЫНКОВ И НАШИХ ДОЛЕЙ

ИСТОРИЯ

Модератор: Олег Афанасьев 17

18

№ Рынки Показатели 2013 2014 2015 2016

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

Ёмкость рынка

Объём продаж

Доля рынка

1.3. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ РЫНКОВ И НАШИХ ДОЛЕЙ

ПРОГНОЗ

Модератор: Олег Афанасьев 18

19

1.4.1. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ-2016

1.4. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ И ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ

(2014-2016г.г.)

Модератор: Олег Афанасьев 19

20

Направления Показатели 2014 2015 2016 Всего

1.4.2. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ

Модератор: Олег Афанасьев 20

21

1.4.2. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ

Направления Показатели 2014 2015 2016 Всего

Модератор: Олег Афанасьев 21

22

1.4.2. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ

Направления Показатели 2014 2015 2016 Всего

Модератор: Олег Афанасьев 22

23

Показатели 2014 2015 2016 Всего

1.5. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА КОМПАНИИ-2018

Модератор: Олег Афанасьев 23

24

РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ День 2.

10.00 РАЗДЕЛ 2. ПЛАН ТАКТИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА - 2014. 2.1. Цель – 2014 2.2. Динамика развития направлений-2014 2.3. План развития бизнеса-2014

11.30 Кофе-брейк.

11.45 РАЗДЕЛ 3. ПРОГРАММА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ -2014. 3.1. План действий по Видению-2014. 3.2. План действий по преодолению «слабых сторон».

13.00 Обед.

14.00 3.3. План действий по развитию «сильных» сторон.

15.30 Кофе-брейк.

15.45 3.4. Бюджет инвестиций на развитие-2014. КОМПЛЕКСНЫЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ -2014. Структура. Содержание. Задачи на доработку.

17.15 Кофе-брейк.

17.30 План первоочередных действий по внедрению механизма стратегического управления компанией.

18.30 Итоги тренинга.

19.00 Окончание работы.

Модератор: Олег Афанасьев 24

25

РАЗДЕЛ 2. ПЛАН ТАКТИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2014

2.1. ЦЕЛЬ – 2014 2.2. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ-2014 2.3. ПЛАН РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2014

Модератор: Олег Афанасьев 25

26

2.1. ЦЕЛЬ - 2014

Объём продаж

Ёмкость рынка

Доля рынка

Доход

Рентабельность

Прибыль

Модератор: Олег Афанасьев 26

27

Направления

Месяцы

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего

Направление 1

Объём продаж

Направление 2

Объём продаж

Направление 3

Объём продаж

2.2. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ НАПРАВЛЕНИЙ-2014

Модератор: Олег Афанасьев 27

28

Направления

Месяцы

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего

Направление 4

Объём продаж

Направление 5

Объём продаж

Направление 6

Объём продаж

Модератор: Олег Афанасьев 28

29

Показатели Месяцы

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Всего Объём продаж

2.3. ПЛАН РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА-2014

Модератор: Олег Афанасьев 29

30

РАЗДЕЛ 3. ПРОГРАММА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

3.1. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ВИДЕНИЮ-2014 3.2. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ «СЛАБЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ 3.3. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО РАЗВИТИЮ «СИЛЬНЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ 3.4. БЮДЖЕТ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

Модератор: Олег Афанасьев 30

31

3.1. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ВИДЕНИЮ-2014

№ ШАГИ РЕЗУЛЬТАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕБЮДЖЕТЫ

СРОКИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ

ВСЕГО

Модератор: Олег Афанасьев 31

32

АНАЛИЗ «СЛАБЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ УГРОЗЫ ЗАДАЧИ

Модератор: Олег Афанасьев 32

33

3.2. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ «СЛАБЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ

№ ШАГИ РЕЗУЛЬТАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕБЮДЖЕТЫ

СРОКИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ

ВСЕГО

Модератор: Олег Афанасьев 33

34

АНАЛИЗ «СИЛЬНЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАДАЧИ

Модератор: Олег Афанасьев 34

35

3.3. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО РАЗВИТИЮ «СИЛЬНЫХ СТОРОН» КОМПАНИИ

№ ШАГИ РЕЗУЛЬТАТЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕБЮДЖЕТЫ

СРОКИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ

ВСЕГО

Модератор: Олег Афанасьев 35

36

3.4. БЮДЖЕТ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

№ Разделы Обязательный минимум

Желательный максимум

I Видение-2016

II

«Слабые стороны» компании

III «Сильные стороны» компании

IV Другое

Всего

Модератор: Олег Афанасьев 36

МЕХАНИЗМ КОНТРОЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ

№ Аспекты контроля Содержание

1 Форма контроля

2 Периодичность контроля

3 Порядок предоставления информации о выполнении задачи

4 Форма предоставления информации о выполнении задачи

5 Ступени ответственности за невыполнение

1.  2.  3.  4.  5. 

6 Ступени поощрения за своевременное и качественное выполнение

1.  2.  3.  4.  5. 

37 Модератор: Олег Афанасьев 37

ИТОГОВОЕ СОВЕЩАНИЕ

Ведущий Руководитель подразделения Дата проведения Регламент

Время проведения 60 мин.

Место проведения

Тема Итоги и Цели работы подразделения Формат Плановое совещание

Цель Мониторинг выполнения поставленных целей Задачи 1.  Подвести итоги периода 2.  Объявить о решениях руководителя 3.  Поставить задачи на следующий период 4.  Ответить на вопросы сотрудников

Участники

1. 2. 3. 4. 5. 6.

МТО 1.  2.  3.  4. 

Время Вопрос Регламент Докладчик Выступающие Решение

8.30 Итоги работы за период 30 мин. Руководитель Сотрудники

9.00 Цели на следующий период 15 мин. Руководитель Сотрудники

9.30 Сессия вопросов и ответов 15 мин. Сотрудники Руководитель

Ведущий ФИО Подпись

Секретарь ФИО Подпись

38 Модератор: Олег Афанасьев 38

ПРЕЗЕНТАЦИЯ СОТРУДНИКА

Показатели План Факт % 4.Что сделано? 5. Что не сделано?

1. Результат 1. 2. 3. 4. 5.

1. 2. 3. 4. 5.

2. Активность

3. Отклонение по активности

8. Выводы (что нового узнал?)

1. 2. 3.

6. Причины

7. Предложения

9. Цель следующего периода (грн)

11. План активности

№ Шаги Результаты Сроки Ответ-ственные

1. 10. Активность (шт)

2.

3.

4.

5.

12. Вопросы-Ответы

39 Модератор: Олег Афанасьев 39

ИТОГИ МОДЕРАЦИИ

№ Аспекты анализа Содержание

1 Насколько сбылись мои ожидания?

2 Какой главный вывод делаю для себя?

3 Что хочу пожелать команде?

40 Модератор: Олег Афанасьев 40

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПОСЛЕ МОДЕРАЦИИ

№ ШАГИ СРОКИ РЕЗУЛЬТАТЫ ОТВЕТСТВЕННЫЕ

Модератор: Олег Афанасьев 41