تجزئة السوق وتحديد السوق المستهدف

السوق وتحديد السوق تجزئةالمستهدف

المحاضرة أهداف

السوق • تجزئة مفهومالسوق • تجزئة مفهوم بها مر التي المراحلالسوق • تجزئة خطواتالسوق • تجزئة شروطاالستهالكي • السوق تجزئة أسسالمنتج )• (Product Positioningوضع

السوق تجزئة مفهوم

تمثل السوق تجزئة إنالمستهلكين تقسيم عمليةمن متجانسة مجاميع إلىو الرغبات و الحاجات حيثالعوامل إلى استنادا ذلكو عليهم المؤثرة الخارجيةو لهم الشخصية الخصائصالتي و النفسية العوامل

و متفاوتين تجعلهمو الحاجات في مختلفين

الشراء قرار و الرغبات

تجزئة مفهوم بها مر التي المراحلالسوق

الموحد )• التسويق (Mass Marketingمرحلةالمتمايزة • السلع تسويق مرحلةالمستهدف • السوق تحديد مرحلة

تجزئة مفهوم بها مر التي المراحلالسوق

الموحد )• التسويق (Mass Marketingمرحلة

واحدة سلعة انتاج يتم أن وهوواحد تسويقي مزيج واستخدام

المستهلكين لجميع

: بداية في فورد شركة مثالللسيارات انتاجها

تجزئة مفهوم بها مر التي المراحلالسوق

المتمايزة • السلع تسويق مرحلةوأشكال بأحجام ولكن السلعة نفس انتاج يتم أن وهوأمام االختيارات لتنويع وذلك مختلفة وخصائص

السوق تقسيم دون ولكن المستهلك

: كوال بيبسي شركة مثالولكن المنتج نفس تنتج التي

مختلفة بأشكال

تجزئة مفهوم بها مر التي المراحلالسوق

المستهدف • السوق تحديد مرحلةالمستهلكين احتياجات حسب السوق تقسيم يتم أن وهو

شريحة أو قسم بكل خاص تسويقي مزيج واستخدام

: حيث تويوتا شركة مثالمن مختلفة أنواع تنتج

مزيج وتستخدم السياراتشريحة لكل خاص تسويقي

تسويقي 1مزيجتسويقي 2مزيجتسويقي 3مزيج

1شريحة 2شريحة 3شريحة

التجزئة استراتيجية

تسويقي مزيج عدم السوق استراتيجيةالتجزئة

1شريحة 2شريحة 3شريحة

تسويقي 2مزيج المركز التسويق

االسواق استهداف استراتيجيات

السوق تجزئة خطوات

والمسح • الدراسة مرحلةالنتائج • تحليل مرحلةالسوق • تجزئة مرحلة

السوق تجزئة خطوات

والمسح • الدراسة مرحلةبإدارة بالبحث المختص الفريق بها يقوم و

و العوامل تحديد بهدف االستكشافية المقابالتاألفراد لدفع األساسي الدور تلعب التي المؤثرات

قرار اتخاذ الشراءإلى

السوق تجزئة خطوات

النتائج • تحليل مرحلةالسابقة المرحلة دراسة بعد القائمين يطبق فيها وبهدف المناسبة التحليلية و الرياضية األساليبمن المؤثرة العوامل عن البحث و العالقات إيجادو ترتبط التي المجاميع تحديد إلى التوصل اجل

معينة بعوامل تتأثر

السوق تجزئة خطوات

السوق • تجزئة مرحلةإلى استنادا ذلك و وتعريفها المجاميع تحديد يتممحددة اعتبارها و حصرها تم التي العوامل

المجموعة هذه يتم لخصائص هذه ثم جدولةو مجموعة يمكن المجاميع كل تسمية كذلك

لهذه السائدة و المميزة الصفة إلى استناداالمجموعة

السوق تجزئة شروط

الفعالة • التجزئة شروطحاجات على مبنية تكون أن

للقياس قابلةحاجات على مبنية تكون أن

للقياس قابلة

Z نسبيا كبيرة الشريحة تكون Z أن نسبيا كبيرة الشريحة تكون أن

الشريحة إلى الوصول إمكانيةاألنشطة طريق عن المستهدفة

التسويقية

الشريحة إلى الوصول إمكانيةاألنشطة طريق عن المستهدفة

التسويقيةجوهرية فروق هناك تكون أن

المختلفة الشرائح بينجوهرية فروق هناك تكون أن

المختلفة الشرائح بين

المستهدفة الشرائح تكون أنمربحة

المستهدفة الشرائح تكون أنمربحة

االستهالكي السوق تجزئة أسس

األساس على التجزئةالجغرافي

األساس على التجزئةالجغرافي

األساس على التجزئةالديموغرافي

األساس على التجزئةالديموغرافي

أساس على التجزئةالنفسية العوامل

أساس على التجزئةالنفسية العوامل

أساس على التجزئةنفسه المنتج

أساس على التجزئةنفسه المنتج

المنتج ) ProductوضعPositioning)

الوضوح االستمرارية

المصداقية التنافسية

المنتج وضع

المنتج وضع نجاح عوامل

والمناقشة األسئلة