Ускоряем интернет магазин и продажи: теория и практика

Preview:

Citation preview

Ускоряем интернет-магазин и продажи:теория и практика

Дмитрий ЮзепчукИсполнительный директорКомпания Аспро

Аспро – топовый разработчик готовых решений на 1С-Битрикс: Маркетплейс в 2014-2015 гг.Интернет-магазины / Корпоративные сайты / Отраслевые решения

Скорость загрузкиПочему это важно для интернет-магазина?

Скорость загрузки сайта прямо влияет на продажиИ на кое-что еще:

* - по данным kissmetrics.com

Время отображения страницы – 1-2 секунды

Именно столько посетитель сайта готов ждать. Если страницы отображаются медленнее, мы его теряем.

Мария Вознина
подпись Экзит бы сакцентировать. Попробую сделать историю
Мария Вознина
но из дома, где будет фильм.

Как быстро определить, что сайт тормозит

• Визуально (страницы долго открываются)• В панели управления сайтом:

Настройки - Производительность - Скорость сайта

Демо-стенд: http://opti.aspro-dev.ru

Как точно измерить время загрузки?

• Google Chrome (Инструменты разработчика)

• Google Analitycs (Поведение - Скорость загрузки сайта - время загрузки страницы)

• Яндекс.Метрика (Стандартные отчеты - Мониторинг - Время загрузки страниц)

• Google Page Speed Insightshttps://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=ru

Google Chrome Инструменты разработчика

Увеличиваем скорость загрузки сайта

Увеличиваем скорость загрузки сайта

Выбор хостинг-площадки

https://reddock.ru/

Тариф RED.Site-3

Мощный хостинг с поддержкой PHP7 и последняя версия серверов базы данных, настроенная под 1С-Битрикс

Проверьте свою конфигурацию сервера: Настройки - Производительность - Панель производительности.Меньше 30 баллов? - Срочно меняйте хостинг-провайдера

Увеличиваем скорость загрузки сайта

Настройка платформы 1С-Битрикс

• Обязательно удалить лишние не используемые модули

• Включить Композитный сайт и Автокомпозит

• Включить объединение и сжатие CSS, JS

• Выключить CDN (проверить на практике)

Увеличиваем скорость загрузки сайта

Оптимизация программного кода компонентов и модулей

Задумайтесь о скорости сайта еще на стадии проектирования:

• Сокращайте кол-во модулей на главной странице• Оптимизируйте изображения• Не подключайте на главной странице “тяжелые” скрипты

(YouTube, Google Maps и пр.)• Сбалансируйте дерево каталога товаров• Разумно ограничивайте количество свойств в умном фильтре • Не увлекайтесь торговыми предложениями (не более 20 на товар)

Увеличиваем скорость загрузки сайта

Ищем медленные компоненты

Увеличиваем конверсию

Новые фишки 1С-Битрикс и дополнительные маркетинговые инструменты

Делайте то, чего от вас не ожидают!

За год доля покупателей, у которых есть любимые российские интернет-магазины, выросла с 62% до 65%. Половина опрошенных заявили, что последнюю покупку они сделали со скидкой.*

*по данным исследования от Яндекс

Доля респондентов, которые хотя бы раз за год совершали незапланированные покупки (заказывали товары, которые случайно попались на глаза в интернете), составила 65% (в 2014 — 63%).*

*по данным исследования от Яндекс

Хорошая новость: Audi по-прежнему в цене

Каждый пятый покупатель выбирает товар дороже. Берите сервисом, дополнительными услугами, удобством и дизайном сайта

Аспро: Оптимус универсальный интернет-магазин

Дмитрий Юзепчук
+sergey@aspro74.ru Сюда нужен слайд из баннера на всю ширину и высоту слайда. фон = фон слайда, киску оставляем.
Дмитрий Юзепчук
+m.voznina@aspro74.ru норм?
Мария Вознина
да. отлично)

Главная страница – быстрая и функциональная

Мария Вознина
+sergey@aspro74.ru нужно сделать скриншот главной страницы. Думаю, без выносок - мы все покажем на живом сайте. пока с мп поставила

Дополнительные баннеры

Боковой – под левым меню и плавающие баннеры (в блоке под основными)

Что размещать: специальные предложения и акции, сезонные товары, эксклюзивные поставки

Фон для разделов каталогаПростой способ сделать интернет-магазин еще более уникальным и

проинформировать его об акциях и скидках. Особенно подойдет интернет-магазинам, торгующим товарами разной тематики.

Карточка товара: раскрываем тему со всех сторон

Мария Вознина
это сделать картинкой со стрелками

Подарки (функционал 1С-Битрикс 16.5)

Контентные разделы: станьте ближе к покупателю!

● Услуги, акции, о компании● Новости и статьи (обзоры, полезные советы, интервью)

Кросс-селлинг (перекрестные продажи)

Средняя выручка от продажи сопутствующих товаров составляет 10-30% от прибыли

2006 год

2016 год

36% от всех продаж Amazon.com составили перекрестные продажи

По данным Forrester, перекрестные продажи способны увеличить выручку больше чем на 30%. Особенно если блок с сопутствующими товарами находится в каталоге интернет-магазина.

Мария Вознина
+sergey@aspro74.ru слайд обновила

Кросс-селлинг: увеличиваем средний чек на 10-30%

Наборы и комплектыОпережайте ожидания и предлагайте нестандартные варианты

Мария Вознина
+sergey@aspro74.ru вот сюда второй скриншот, если влезет

Привязываем товары к контентным разделам и подводим к покупке

Новость + Товар Статья + Товар Услуга + Товар

Оформление заказа Меньше действий, – выше конверсия

Мария Вознина
не уверена, что он здесь нужен. Возможно, нормально удастся выстроить историю из 3 кадров

Покупка в 1 клик

Меньше действий – выше конверсия. Пользователь оставляет только свое имя и номер.

Летающая корзина

Всегда перед глазами: пользователь может перейти в нее в любой момент.

Быстрый заказ из корзины

Быстрый заказ из корзины

График изменения выручки после введения функции «Покупка в 1 клик»

График структуры заказов и выручки за квартал

интернет-магазин шин и дисков интернет-магазин детских товаров

Подстановка местоположений при оформлении заказа

Мария Вознина
+sergey@aspro74.ru

Привлекаем клиентов на сверхскоростях:как получить первые продажи уже через 3 часа после запуска интернет-магазина

Мария Вознина
отзеркалить

Агрегаторы товаров начинают играть все большую рольЕсли вас там нет, вас не находят и у вас не покупают.

Сначала выбирают товар, потом ищут, где его купить

Сначала выбирают магазин, потом выбирают из ассортимента

* по данным исследования Яндекс

1. Регистрируетесь.

2. Размещаете товарные предложения вашего магазина и информацию о каждом товаре.

3. Пользователи переходят к вам на сайт или оформляют заказ непосредственно на Яндекс.Маркет.

Другие решения: в каталог Яндекс.Маркет попадают только товары

«Аспро: Оптимус»в каталог Яндекс.Маркета попадают товары и SKU

Мария Вознина
+sergey@aspro74.ru

Готовое решение – это супермощный спортивный автомобиль

А если водитель окажется не достаточно умел или тормоза не вовремя заклинит, все окажутся в кювете

Профессиональный сервис и консалтинг

Или почему нельзя просто так запустить интернет-магазин и забыть о нем

Пирамида ценности интернет-магазина

Мария Вознина
+sergey@aspro74.ru текст не должен за пирамидки выходить
Мария Вознина
сделать пирамидкой

Хотите узнать больше? Добро пожаловать в наш блог на aspro.ruПишем о полезных фишках для владельцев интернет-магазинов, облегчаем вход на рынок и помогаем обходить подводные камни

Скидки и подарки

https://reddock.ru/https://aspro.ru/

Аспро: Оптимус – скидка на решение -30% до 31.08.2016

RedDock – скидка на тарифы Хостинга для 1С-Битрикс -30% до 31.08.2016 г.

Промокод:OPTIMUS2016

Recommended