Фильтруй базар:), продавец. Мастерская по Книге Продаж

Preview:

Citation preview

Книга ПродажМастерская #2 (45)

16 февраля 2017

ЗНАКОМСТВО

16.02.2017 2Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Представьтесь,

пожалуйста, -

ЗНАКОМСТВО

16.02.2017 3Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ЗНАКОМСТВО

16.02.2017 4Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

1. ОНО ВАМ НАДО?

• Кто я? ЗАЧЕМ я здесь сегодня?

• ЧТО будет здесь сегодня?

ЧТО БУДЕТ СЕГОДНЯ?

16.02.2017 5Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

1. Фильтруем (свой) базар

2. Кейсы

3. Как НАДО

4. Как НЕ надо

Жаргон - учим?

«Шоры» - убираем?

АНАЛИЗ КЕЙСОВ, СХЕМА:

16.02.2017 6Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

* Читаем

* Анализируем

* Делаем выводы (письменно! тезисы) по плану-ориентиру:

+ что поНРавилось

+ что НЕ понравилось

+ на что обратили особое внимание

+ что нужно перестать делать (stop?)

+ что, возможно делать по-другому (better?)

+ как я могу ЭТО применить у себя в Компании? – start!

ЧТО БУДЕТ: раздел в Книгу Продаж?

16.02.2017 7Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

16.02.2017 8Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ЗНАКОМСТВО

16.02.2017 9Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

2. ОНО ВАМ НАДО?

• Кто Вы?

ЗАЧЕМ Вы здесь сегодня?

16.02.2017 10Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Кейсы: ситуация 1 и 2

16.02.2017 11Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: …

16.02.2017 12Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ЧТО ДЕЛАЕТ ГЕНИАЛЬНЫЙ ПРОДАВЕЦ?

СЛОВА-СТАРТЕРЫ В ПРОДАЖАХ

16.02.2017 13Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

НАЗОВИТЕ ВАШИ:

16.02.2017 14Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

1. …

2. …

3. …

СЛОВА-СТАРТЕРЫ: ПРОБУЙТЕ!

16.02.2017 15Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Идём (идёмте, «пройдёмте»),смотрим, берём, покупаем, пошли.

Пробуйте! Меряйте!

Используйте слова-стартеры – тогда

клиенты будут брать!

16.02.2017 16Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

КАК РАБОТАТЬ С КЛИЕНТОМ?ПЕРЕГОВОРЫ?!

НАЗОВИТЕ ВАШИ ЭТАПЫ:

16.02.2017 17Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Этапы: обслуживания, коммуникации, переговоров, у кого – что?

1. …

2. …

3. …

4. …

ЭТАПЫ КОММУНИКАЦИИ:

16.02.2017 18Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

• Подготовка (вы точно знаете, что вам нужно по итогам переговоров, с кем вы будете вести переговоры)• Установление (контакта)хороших отношений между переговорщиками (в том числе невербально!)• Переговоры• Гарантии договорѐнностей: подтверждение результатов переговоров

ХОЧУ – НЕ ХОЧУ

16.02.2017 19Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

НАЗОВИТЕ ВАШИ «хочу- НЕ хочу»

16.02.2017 20Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

1. …

2. …

3. …

ПЛАН «Б»: конец специалисту?!

16.02.2017 21Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

АНАЛИЗ КЕЙСОВ, СХЕМА:

16.02.2017 22Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

* Читаем

* Анализируем

* Делаем выводы (письменно! тезисы) по плану-ориентиру:

+ что поНРавилось

+ что НЕ понравилось

+ на что обратили особое внимание

+ что нужно перестать делать (stop?)

+ что, возможно делать по-другому (better?)

+ как я могу ЭТО применить у себя в Компании? – start!

Знакомиться или отвечать на вопрос?

16.02.2017 23Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Оставьте заявочку!

16.02.2017 24Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ПРОДАВЕЦ продающий? Кейсы

16.02.2017 25Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ЦЕНА?

16.02.2017 26Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ЦЕНА-а-а-а-а?!

16.02.2017 27Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Что вы транслируете о Клиентах – в мир?

16.02.2017 28Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

PROдавец достойный?

16.02.2017 29Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ОСТАВЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОТЗЫВ :

Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45) 3016.02.2017

Приходите ещё, добро пожаловать!

16.02.2017 31Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

16.02.2017 32Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Д.З. + ИТОГ

Д.З.

1. Составьте ваш собственный список слов-стартеров (в отделе, вместе с Коллегами и Сотрудниками, рассказав о них)

2. Составьте ваш собственный список «ХОЧУ – НЕ ХОЧУ» Клиентов/Покупателей.

Обдумайте, как возможно перестроить презентацию по части СЛОВ, чтобы говорить на языке Клиента лучше с каждым разом (и с каждым новым и/или постоянным Клиентом)

16.02.2017 33Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Д.З. = ИТОГ

1. Вспомните основные моменты Мастерской сегодня

2. Обдумайте, что важного для себя Вы нашли в теме «Фильтруй базар », а возможно, и в теме создания собственной корпоративной Книги Продаж?

3. Запишите 3-4 вывода

4. Представьте свой главный вывод Участникам, а в пятницу, 17-го февр или в понедельник, 20-го февр– в отделе, Коллегам

16.02.2017 34Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Вопросы?Предложения? Пожелания?

16.02.2017 35Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

ЛИЧНЫЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ

36Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

• Возьмите лист бумаги и ручку

Что УЖЕ можете использовать,

а что - нет?

• Что хочу развивать:

• зоны роста16.02.2017

ЧТО ДАЛЬШЕ? ВНЕДРЯЮ!ЧТО я узнал(-а) сегодня

(ТОП-3, полезно & интересно):

1. ____________________________

2. ____________________________

3. ____________________________

КОМУ ещё (в жизни и труде) об этом важно узнать?

1. ____________________________

2. ____________________________

3. ____________________________

МОИ ДЕЙСТВИЯ. ЧТО важно предпринять после Мастерской?

Мои шаги:

1. ____________________________

2. ____________________________

3. ____________________________

16.02.2017 37Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)

Благодарю за внимание!• Читайте публикации на странице

“Вкусные ПродажИ”

www.facebook.com/Tasty.Sales

и – внедряйте!

• Звоните! 067 48 444 92

• Пишите! mail@olga-antonova.com

• Задружитесь! facebook: Olga Antonova

16.02.2017 38Вкусные ПродажИ. Мастерская #2 (45)