Digital-решения для ТРЦ

Кейсы digital-решенийдля ТРЦ. Уральскийи мировой опыт

2016

Привлечение новых посетителейв торговый центр

ЗАДАЧИ ТРЦ

3

Геолокационный маркетинг, как эффективныйкомплекс технологий опирающийся на геолокациюпотенциальных клиентов торговых центров

Технология geofencing

Технологии Apple iBeacon / Google Eddystone

Привлечениеновых посетителейв торговый центр

4

Geofencing, технология позволяющая магазинувзаимодействовать с потенциальными клиентами, которые находятся поблизости Привлечение

новых посетителейв торговый центр

A A A

A A A

ТРЦ 700 м.

5

Apple iBeacon / Google Eddystone, технологии для взаимодействия с человекомв непосредственной близости от магазина Привлечение

новых посетителейв торговый центр

A A A

A A A

ТРЦ

6

Привлечениеновых посетителейв торговый центр

ТехнологияGoogle Eddystone

7

Скоро будетBluetooth включен у каждого

iPhone 7 – отсутствие 3,5 мм. Разъема для наушниковУмные часыУмный домРост числа подключенных устройств

СТАТИСТИКА

2014 – около 33% 2015 – прим. 41% первая половина 2016 – около 49%

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ

Привлечениеновых посетителейв торговый центр

Bluetooth переживает свое второе рождение, причем на этот раз в формате массового проникновения

8

Привлечениеновых посетителейв торговый центр

Агрегатор лучших акции от магазинов, кафе, пабов, салонов красоты и т.п. рядом с вами!

Подробнее

9

Привлечениеновых посетителейв торговый центр

Промо-материалы агрегатора

Навигация в торговом центреЗАДАЧИ ТРЦ

11

Навигацияв торговом центре

Google панорамына сайте ТРЦ для: магазинов;-

- развлечений;- кафе, ресторанов и фудкорта;- рекламных объектов.

12

Навигацияв торговом центре

Google панорамына сайтеТРЦ «Гринвич», г. Екатеринбург

Каталог магазинов

Дневная посещаемость сайтаболее 2500 посетителей

13

Навигацияв торговом центре

СхемыТРЦ «Гринвич», г. Екатеринбургна Google Maps

Перейти к схемам

14

Навигацияв торговом центре

СхемыТРЦ «АТРИУМ»г. Москва с использованием виджета 2Gis

В деталях

15

Навигацияв торговом центре

Интерфейс навигационных панелейТРЦ «Метрополис»г. Москва

Смотреть видео

16

Навигацияв торговом центре

Indoor навигация от компании Shopster,г. Москва

Смотреть видео

17

Навигацияв торговом центре

Страница парковки мобильного приложения АФИМОЛЛ Сити, г. Москва

Digital-поддержка мероприятийторгового центра

ЗАДАЧИ ТРЦ

19

Digital-поддержка мероприятийторгового центра

Landing Page для шоу MOTOMALLТРЦ «Гринвич», г. Екатеринбург

- описание шоу;- маршруты гонок;- фото/видео материналы;- регистрация участников.

Страница проекта

20

Digital-поддержка мероприятийторгового центра

Комплекс решений для проведения Шоппинг Квеста «3 000 000за 90 дней».

Организаторы:- ТРЦ «Гринвич»; ТЦ «Пассаж»;-

- Гипермаркет «Гипербола».

21

Digital-поддержка мероприятийторгового центра

Разработаны:- Промо-сайт проекта; Личный кабинет -

участника квеста;- SMS и E-mail поддержка.

Подробности проекта

23

Digital-поддержка мероприятийторгового центра

Страница участникас заданиями квеста.

24

Digital-поддержка мероприятийторгового центра

Зафиксировано самое массовое селфи на фоне торгового центра (1150 человек).

Пиковаяпосещаемость сайта во время квестаболее 9500 посетителей

Бесперебойная работас арендаторами

ЗАДАЧИ ТРЦ

26

Рутина, которая может быть эффективной

ВОЗМОЖНОСТИ

Управление заявками арендаторовСоздание/Согласование/Отклонение

Работа с арендаторами центраПрофили арендаторовГруппировка арендаторов

Сдача показаний счетчиковНесколько счетчиков арендатораВыгрузка показаний (Excel) для финансового отдела

Рассылка уведомленийE-mail и SMS

Учет рекламных мест Статус рекламного объектаРасписание занятости объекта

Бесперебойная работас арендаторами

Личный кабинет арендатораспособен полностью автоматизировать работу администрации иарендаторов ТРЦ

27

Бесперебойная работас арендаторами

Личный кабинет администратора. Список арендаторов.

На данный момент в работающей системе более 400 арендаторови отработано более 30 000 заявок

Спасибо

Денис Чугин,арт-директор TITANSOFT