Fluxo De Midias Sociais Integradas (versão curta)

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Veja a versão longa em: http://www.slideshare.net/c2cballoon/fluxo-de-midias-sociais-integradas/edit?src=slideview#slideshow_edit_form O Fluxo de Mídias Sociais criado pelo C2C Balloon visa implementar ações integradas utilizando mídias sociais e aplicações web com o objetivo de construir uma presença de amplo espectro na web e consolidar uma imagem inovadora e formadora de opinião para sua empresa ou projeto. A execução deste fluxo de forma constante e planejada consolidará a presença nas principais esferas das mídias sociais. Os resultados serão obtidos de forma escalonada com benefícios a curto, médio e longo prazo. A sinergia do trabalho a “quatro mãos” entre o cliente e a equipe C2C Balloon será o principal catalisador para a consolidação dos resultados e a conversão efetiva no objetivo final do projeto. Entre em contato! contato@c2cballoon.com

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Fluxo de Mídias Sociais Integradas

Abr / 2010

V1.1

Mídias Sociais

Ter uma presença efetiva na web não é mais contar apenas com um site / portal atualizado.

É preciso uma sólida, planejada e efetiva presença nas mídias sociais que estão na rede.

Fórmula mágica?

Empresas estão discutindo como utilizar as midias sociais…

Montam um blog, criam algumas comunidades de fãs em redes sociais… e pronto!

Não há mágica. Quer resultado? Invista.

Via de mão dupla

A maioria das empresas esquece que seus modelos de negócios não foram projetados para as mídias sociais.

Via de mão dupla

É preciso quebrar o paradigma da comunicação unidirecional: empresa => cliente.

Entrar nas mídias sociais significa criar canais de mão dupla e você precisa estar preparado para "ouvir".

Perguntinha básica

Como adaptar o modelo de negócios da empresa para as mídias sociais?

Entender e satisfazer as necessidades do cliente faz parte do modelo de negócios de qualquer empresa.

Co-criação

Como permitir que os clientes criem valor para o produto?

Através do conteúdo gerado por usuários…

Co-criação

Não estamos falando da troca de informação de sua empresa com os internautas mas sim entre internautas sobre sua empresa!

Não há outro meio de “controle” deste conteúdo a não ser gerar um fluxo positivo de informações nas mídias sociais.

Co-criação

Mídias Sociais estão transformando a maneira como as empresas se relacionam com o mercado.

Conversas são os novos mercados

Cada vez menos decidimos a compra por causa do marketing, mas cada vez mais confiamos em amigos e colegas antes de consumir.

Mídias sociais permitem focar nos clientes atuais para atingir seus amigos e colegas.

Conversas são os novos mercados

Open Innovation

Empresas precisam se abrir para idéias externas e internas que criem valor.

Open Innovation

As mídias sociais permitem integrar ideias e conhecimentos vindos de fora de suas fronteiras…

e promovem a inovação em todas as esferas: marketing, qualidade, P&D, etc.

Preparando o terreno para as mídias sociais

É preciso estimular e “orientar” o fluxo de conteúdo gerado pelos usuários,

Preparando o terreno para as mídias sociais

saber ouvir ideias internas e externas para fomentar a inovação em todas as esferas.

focar nos amigos e colegas dos atuais clientes e…

O Fluxo de Mídias Sociais criado pelo C2C Balloon implementa ações utilizando mídias sociais e aplicações web.

Fluxo de Mídias Sociais

Anne Helmond

Campanha

Conteúdo de qualidade.

A base da campanha é a geração e divulgação contínua do que a Internet está mais carente:

Geração de Conteúdo

Cada um em sua área de atuação compartilhará informações relevantes baseadas na prática e na vivência da resolução dos problemas do dia a dia.

Em reunião mensal serão definidos os tópicos para os diferentes conteúdos de cada semana.

Cada conteúdo semanal começa com a criação do texto/roteiro a “quatro mãos” utilizando o GoogleDocs.

Para em seguida ser escolhido um formato multimídia para o conteúdo (post).

Fluxo

Powerpoint > Slideshare

Animoto > Youtube

Ilustrações e Diagramação

Prezi

PodcastPeople

Este conteúdo será gerado semanalmente para ilustrar e complementar o post…

…que será publicado no site plataforma via Wordpress.

O Wordpress permite editar conteúdo de forma simples e rápida, sem a necessidade de conhecimentos em programação.

O Wordpress oferece mais de 10.000 plugins que disponibilizam o mais amplo leque de funcionalidades do mercado.

Usuários e potenciais clientes poderão se cadastrar e receber o novo conteúdo via RSS ou newsletter mensal…

…ou entrar diretamente em contato através dos inúmeros canais de comunicação agrupados no Google Profiles e MeAdiciona.

O novo conteúdo (post) será divulgado nas principais redes sociais pertinentes ao projeto.

De forma rápida e eficiente seguidores (followers), amigos (friends) e formadores de opinião terão acesso ao recém criado conteúdo em primeiríssima mão.

Cada novo post será divulgado na Blogosfera…

… no Yahoo Answers…

…e via Google Adwords.

Métricas e Relatórios

Os relatórios são apresentados quinzenalmente com base nos dados do Google Analytics: todas as análises pertinentes já vem feitas assim como sugestões de melhorias na campanha.

Métricas e Relatórios

Análise qualitativa e quantitativa das métricas,

Comparação com concorrentes diretos,

Melhorias efetivas na experiência online do usuário,Aperfeiçoamento constante dos rumos da campanha.

Resultados

Os resultados serão obtidos de forma escalonada com benefícios a curto, médio e longo prazo.

A sinergia do trabalho a “quatro mãos” entre o cliente e a equipe C2C Balloon será o principal catalisador para a consolidação dos resultados e a conversão efetiva no objetivo final do projeto.

Entre em contato

C2C Balloonhttp://www.c2cballoon.com.br

Client2Centralhttp://www.client2central.com.br

E-mailstatiana@c2cballoon.com | horacio@c2cballoon.com

Telefone: (19) 3289-9610