Gerencia Tradicional Capt 1

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Gerencia Tradicional y No Tradicional

Prof. Madeline Beltrán Rivera, MA

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Administración

Proceso de Administrar y coordinar los recursos; en un esfuerzo para alcanzar las metas de la organización

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El Proceso de Administrar Combina:

Recursos Humanos (personas)

Materiales (edificios, muebles, maquinaria, herramientas y equipo)

Recursos Financieros (capital, crédito y finanzas)

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Niveles Administrativos (Forma Tradicional)

Alta – 60% C, 25% H, 15% T Media – 20% C, 60%H, 20% T Baja – 20%C, 30% H, 50% T

C = Conceptual

H = Humano

T = Técnico

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Puestos en los Niveles Administrativos

Nivel Alto: Presidente Vice-presidente Jefes Ejecutivos

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Nivel Medio

Jefes de DepartamentoGerentesAdministradoresDirectores de Oficinas

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Nivel Bajo

SupervisoresDepartamentalesAsistentes

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Destrezas Administrativas:

Conceptuales:

Involucra el análisis de problemas, divisar soluciones, planes de acción y anticipar resultados.

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Destrezas ….

Humanas o Interpersonales:

Permiten que se trabaje con otros efectivamente. Involucra comunicación, controlar, dirigir, resolver conflictos, llegar a consensos y motivar a los colaboradores.

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Destrezas ….

Técnicas:Muestran el dominio de

las habilidades tecnológicas, técnicas y procedimientos dentro de una especialización o área específica de trabajo.

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Funciones Administrativas:

PlanificarOrganizarDirigir Controlar

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Planificar

Es uno de los pasos más importantes antes de obtener un trabajo bien realizado. La presencia o ausencia de una planificación, regularmente; es lo que determinará el corto o largo tiempo que requerirá la realización de un proyecto y las acciones correctivas

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Ventajas de Planificar …..

Ahorra tiempo – reduce los posibles errores a cometerse. Permite el uso efectivo de los materiales y las energías.

Promueve la flexibilidad – la realización de la tarea es monitoreada y todos los miembros participantes pueden implementar ajustes al plan.

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Planificar …

Seleccionar los objetivos que guiarán el plan de acción. Contesta:

¿Qué se va hacer?¿Cómo se va hacer?¿Cuándo se hará?

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Planificando….

Analizar información relevante del pasado y del presente

Proveer sugerencias o alternativas Desarrollar plan de acción de acuerdo a

los objetivos y metas de la empresa

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Función de Organizar

Función multifacética que incluye tener la autoridad para determinar los recursos y las actividades en forma estructurada. Delegar responsabilidades para la ejecución de las actividades y finalmente, medición de los resultados.

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Cómo organizar?

Involucra trabajar en forma conjunta con recursos económicos, equipo y personal.

Determinar la organización entre empleados

Proveer facilidades físicas adecuadas Promueve la productividad máxima

posible (TQM)

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Función de Dirigir.

Se refiere a la función de motivar e influenciar en los individuos de forma tal que se cumplan los objetivos en forma disciplinada.

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Qué hacer para dirigir…..

Da a conocer a tus empleados los objetivos y metas que se desean alcanzar

Provee la motivación necesaria para lograr el éxito: Adiestra, supervisa efectivamente, orienta,

aconseja, compensa Mantén una comunicación abierta con tu

personal

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Función de Controlar….

En esencia conlleva cuatro pasos: Establecer estándares de producción Medición de la productividad actual

en términos monetarios Comparación o análisis del desarrollo Iniciar acciones correctivas de ser

necesarias

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Qué es controlar?

Asegurarte que las operaciones que se efectúan estén encaminadas al logro de los planes que tiene la organización

¿Cómo? Supervisa cada etapa de desarrollo Reduce costos Informa por medio de reportes o informes

de progreso

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Efectividad….

Habilidad de obtener el resultado correcto dada la selección de una meta adecuada en conjunto con la apropiada selección del personal y los recursos necesarios para alcanzarla

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Eficiencia

Es la habilidad de hacer las cosas correctamente en un tiempo y forma razonable y con la mínima utilización de recursos.

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Cambios en las Oficinas Tradicionales

Cambios Motivados por:La economía TecnologíaFormas de comunicaciónOtros

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Cambios Organizacionales

Administración Horizontalconocido como la pirámide

invertida en donde la administración de la empresa fluye de diversos niveles y no se centra en el tope.