View
780
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Min Keynote på Sitecores konference om "Den digitale arbejdsplads" som forklarer: - hvad en digital arbejdsplads er - forankring og governance - hvordan den digitale arbejdsplads skaber værdi for organisationen - muligheder og udfordringer - finde kompetencer - den mobile arbejdsplads - om indbyggede sociale funktioner kan skabe værdi
Citation preview
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Den digitale arbejdsplads - intranettets afløser
Kurt Kragh Sørensen
IntraTeam A/S
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Agenda
• Hvad er den digitale arbejdsplads?• Forankringen og governance• Hvordan skaber den digitale arbejdsplads
værdi?• Muligheder og udfordringer• Finde kompetencer• Den mobile arbejdsplads• Kan indbyggede sociale funktioner på
intranettet give værdi?
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Kurt Kragh Sørensen
• Intranet siden 2000• Faciliteret erfa-grupper siden 2002• Benchmarked intranet siden 2005• International konference om intranet siden
2006• @KurtKragh • @IntraTeam
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
IntraTeam• Over 240 medlemmer i 23 erfagrupper om
– Intranet– SharePoint– Intern kommuniktion og intranet– Enterprise Search– Sitecore– Markedsføring på nettet.
• International konference om intranet i København for 9. år i træk
• 2.800 modtagere af nyhedsbrev om intranet• Community med over 2.400 medlemmer
www.IntraTeam.dk• @IntraTeam 5,000+ followers
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Hvem er I?
• Kommunikation?• IT?• HR?• Konsulent?• Andet?
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Hvad er den digitale arbejdsplads?
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
What is the digital workplace? 1/2
“The Digital Workplace can best be thought of as being the equivalent of a craftsman’s toolbox for Information-based work.”
“It brings together a multitude of currently typically isolated systems and is based on the processes, tasks and projects of its users.”
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
What is the digital workplace? 2/2
“A coordinated, holistic view of information, collaboration and application platforms, services and tools used by the workforce to support their work. It includes managed, collaborative, social and mobile dimensions”
Jane McConnell, NetJMC
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
What is a Portal?
“An enterprise portal is a Web-based interface for users of enterprise applications. Enterprise portals also provide access to enterprise information such as corporate databases, applications (including Web applications), and systems.”http://www.webopedia.com/TERM/P/portal.html
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Source: Sam Marshall, ClearBox Consulting & IBF
Digital Workplace Trends 2012 by NetJMC
www.IntraTeam.dk
Top management
Communi-cation
Editorialline
Top-levelnavigation
ITUsers
Creatorupdates
Strategy, vision andvalues
Strategy, vision andvalues
Tasks
Develop-ment
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Hvordan skaber den digitale arbejdsplads værdi?
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
DW create value
• ”We found an average of 1.1 hours per day per employee being lost in unproductive locating of information”
• “few have an awareness or understanding of the existence of better ways for organizing and getting work done in the digital age”
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dkDigital Workplace Trends Report 2013
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Besparelser v/mobilt arbejde
• Bygninger• Produktivitet• Færre sygedage• Fastholde medarbejdere• Snestorme etc.• Rejseomkostninger
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Udfordringer
• Ledelsens forståelse og opbakning• Ejerskabet• Hvem kan/må/skal gøre hvad, hvornår?• Navigation• Søgning• Segmentering/personalisering• Organisatorisk implementering
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Finde kompetencer
• Kernefunktion• Burde være enkelt, men…• HR ejer data• Hvem opdaterer dem?• Og hvad er konsekvensen, hvis de ikke
bliver opdateret• Mobilt• #
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dkIntranet Secrets by Thoughtfarmer
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Den mobile arbejdsplads
• Snart mere trafik fra mobile end pc• Apps eller mobilt website
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
På en mobil arbejdsplads kan du:
• Arbejde fra enhver lokation eller på farten
• Have samme eller lignende oplevelse som på kontoret
• Samarbejde, søge, læse og bruge apps
• Vælge hvilken mobil device du vil bruge
• Være tryg ved brugen
• Have en bedre work/life balance
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Kan indbyggede sociale funktioner på intranettet give
værdi?
Oscar Berg. The Content Economy
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
McKinsey & Company: The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Hvordan?
1. Forretningsstrategien
2. Målgrupper
3. Mål og strategi for den digitale arbejdsplads
4. Find opgaverne
5. Prioritér dem
6. Find topnavigationen
7. Test navigationen
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Hvordan? (Fortsat)
8. Tegn wireframes
9. Test wireframes
10.Lav kravspecifiktion
@KurtKragh @IntraTeam #TDWP www.IntraTeam.dk
Mere information
• Sitecore erfa-gruppe• Gratis virtuel gruppe om Sitecore• Ditto om Sitecore Intranet Portal
Thank you for your patience
Kurt@IntraTeam.dk
+45 4018 1655
@KurtKragh
@IntraTeam
Recommended