Mosaic: Успешные стратегии в социальных сетях

Успешные стратегии в социальных сетях для брендов лидеров. Российский и международный опыт, новые инструменты!

ПАВЕЛ БУРИАН

Facebook Vs В Контакте

Лидер в России и СНГ60 000 000 участников

Лидер в мире600 000 000 участников

3 главных инструмента

H&Mhttp://www.facebook.com/hm

1 287 000 членов

Пример качественного сообщества.Страница наполнена сервисами, приложениямиЕсть интерактивный каталог

447 000 членов

Guccihttp://www.facebook.com/GUCCI

Пример качественного сообщества премиум бренда.Страница наполнена сервисами, приложениями фото и видео

Coca-Colahttp://www.facebook.com/cocacola?v=wall&ref=ts

3 745 000 членов

Пример качественного сообщества love brand.Страница наполнена сервисами, приложениямиЕсть интерактивные приложения, игры.

Страницы Starbucks в Facebook

Starbucks 3 800 000 поклонников в группе

Starbucks Frappuccino 1 500 000 поклонников в группе одного продукта!!!!

Whopper Sacrifice on Facebook

Я ценю друзей

Но бургер я ценю еще дороже!

Задача:Создать платформу для долгосрочной коммуникации сбеременными и молодыми мамами

Решение:Сообщество молодых мам В Контакте «Мамочки в контакте»

Группа В Контакте должна быть яркой

Яркий дизайн

Интерактивное меню

Энциклопедия для мам

Продукция

Конкурсы

Полезные приложения

Эксперты

Попадание в ЦА 97%

Сложность в очень узкой ЦА (2% от всей аудитории В контакте)

РезультатСамая большая группа в теме, 97% членов группы в ЦА (беременные и молоые мамы с детьми до 2-х лет) 31 000 постоянных участников

Более 500 000 заходов в группу за 3 месяца

Горячая линия с экспертом, участники активно обсуждают проблемы в группе

Привлечение экспертов и селебрити в группу повышает ценность сообщества

Интерактивное приложениеName Finder для группы Pampers

Что дают приложения:

• Интерактивная коммуникация• Использование Flash и HTML

ГлавноеБАЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ +ИНТЕРФЕЙС И CRM для коммуникаций с ними

Задача:Построить сообщество для молодежного

тарифа Red Energy

Решение:Группа В Контакте, как площадка для

творчества и самореализации

Результат первой недели

более 3 000 000 уникальных посетителей приложения

более 23 000 000 посещений приложения

Приложение«Уличные гонки» В Контакте

Результат первой недели

1 000 000 просмотров,300 000 уникальных посетителей,139 000 зарегистрированных участников группы.

Игроками создано:48 000 постов на стене группы,более 70 000 конкурсных работ,более 100 000 пользователей приняло участие в опросах группы.

Группа МТС«Территория

безлимитной свободы»в «Контакте»

Самые массовые группы В Контакте

Nike127 000 чел

МТС240 000 чел

Intel123 000 чел

2008 20092010

Рост активности аудитории

25 часов

120

90

Маркетинг в социальных медиаВчера Сегодня Завтра

•Западные кейсы•Непонятные форматы•Сложность прогнозов по KPI•Отсутствие квалифицированных подрядчиков

•Русские успешные кейсы, доказавшие эффективность•Определены площадки В Контакте, Одноклассники, Facebook•Понятные KPI•Специализированные агентства

ЗАПАДНЫЙ TREND

ЭКСПЕРИМЕНТ

•Достижение национальных охватов• Long Term коммуникации•Ядро рекламной стратегии•Глубокое вовлечение потребителей•CRM•Digital BTL

ОХВАТ и ГЛУБИНА

igor@mosaicmedia.ru+7 495 7971489

Igor Piskunov

burian@mosaicmedia.ru+7 916 1571019

Pavel Burian

22