View
141
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Peruskurssi yrittäjälle internet, Google ja Sosiaalinen media.
Citation preview
i äjäi äjäYrittäjänYrittäjänperuskurssiperuskurssiperuskurssiperuskurssi
Sosiaaliseen mediaanSosiaaliseen mediaan
Kevätkausi 2013Kevätkausi 2013Kevätkausi 2013Kevätkausi 2013Kevätkausi 2013Kevätkausi 2013Kevätkausi 2013Kevätkausi 2013
OhjelmaOhjelma
Internetin perusmahdollisuudet yritykselleKotisivut, tiedonhaku, markkinointi – perusteet
GOOGLE ja oma yrityksesiMikä se Google on, mitä on hakusanamarkkinointi, miten ”hyväksikäytät” omien kotisivujesi avulla hakukoneita kutenhyväksikäytät omien kotisivujesi avulla hakukoneita kuten Googlea.
Sosiaalinen media – mitä se on se ja pitääkö sinne mennä yrityksenäFacebook, Suomi24, YouTube, Twitter – perusteita ja näkökulmian yrittäjän ja yrityksen kannaltayrittäjän ja yrityksen kannalta
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
!Yrityksesi
Internet profiili
Myytävät tuotteet/palvelut
Asiakassegmentit
Markkinointi ja internetin tehtävä
Yrityksesi kotisivujen tarkoitus
Resurssit
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Ready to GO!
Yrittäjän peruskurssi SOMEENj p
• Kotisivujen ja olemisen tarkoitus– Yhdistäminen potentiaalisten asiakkaiden hakuihin
• Sisällöntuotanto muihin kanaviin– Blogit ja foorumit
Si äl ö i kk id i l kii k i i• Sisältö asiakkaiden mielenkiinnon mukaan ei omien
• Sosiaalinen media• Sisältö asiakkaiden mielenkiinnon mukaan ei omien
• Uutiskirjeet• Uutiskirjeet• Segmentointi, aikataulutukset, vuosisuunnitelmat• Haasta asiakkaasi, tee asiakaslupaus• The click‐through rate on triggered messages is 119% higher than “Business
as Usual” messages (Source: Epsilon and DMA) Using personalized and timelyas Usual messages. (Source: Epsilon and DMA) Using personalized and timely lead nurturing with marketing automation is an important strategy for improving the overall performance of your email marketing and customer generation.
• 61% of emails received at professional email accounts are non‐essential.p
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Miten yrityksesi voi hyötyä GooglestaMiten yrityksesi voi hyötyä Googlesta
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Miten yrityksesi voi hyötyä GooglestaMiten yrityksesi voi hyötyä Googlesta
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEENj p
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
18.45‐19.15k h lMiten yrityksesi voi hyötyä Googlesta
• tiesitkö että jo nyt 10‐20% kävijöistäsi käyttää älypuhelinta/mobiililaitetta tullessaan sivuillesi• varmista että yrityksesi on Google kartassa• varmista että sivustosi hyödyntää Google ajattelua
• verkostoituminen muiden sivustojen kanssa – linkit• jokaisen erillisen sivun nimet + otsikot (title)• jokaisella sivulla tulee olla oma description sekä keyword osiojokaisella sivulla tulee olla oma description sekä keyword osio• jokainen kuvan nimeäminen + lisätiedot (alt‐teksti)• kappalejaot (H1, H2, H3)• yrityksen toiminnan mukainen ja ajantasainen sisältö• sivuston seuranta ja analysointi vähintään kerran kuukaudessa
• omien kilpailijoiden google näkyvyyden analysointi• internet pohjainen SWOT –analyysi• Googlessa oikealla tavalla näkyminen auttaa potentiaalista asiakasta löytämäänGooglessa oikealla tavalla näkyminen auttaa potentiaalista asiakasta löytämään palvelusi ja näkyminen useimmilla sivustoilla auttaa ”vahinko” kävijöiden tulemisen
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEEN
Sosiaalinen media=
jonkun mielenkiintoisen aiheen ympärillä tapahtuva keskustelutapahtuva keskustelu
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Digitaaliset kanavat ja yritys/AIDADigitaaliset kanavat ja yritys/AIDA
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEENj p‐ digitaaliset kanavat
• Digitaalisilla kanavilla tarkoitetaan yleisemmin sähköpostia, kotisivuja, sosiaalista mediaa, älypuhelimia, tekstiviestejä
• Digitaalisten kanavien todellinen hyödyntäminen edellyttää yritykseltä toimivaa ja suunniteltua asiakkuudenhallintaa sekä markkinoinnin pitkäjänteistä suunnitelmallisuuttamarkkinoinnin pitkäjänteistä suunnitelmallisuutta
• Digitaalisten kanavien hyödyt liittyvät niiden nopeuteen ja suurten massojen saavutettavuuteen kohtuullisilla kustannuksilla
• Email opens on smartphones and tablets have increased 80% over the last six months80% over the last six months.
• 91% of online adults use social media regularlyER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEENj p‐ digitaaliset kanavat ‐
• Uutiskirje on toimiva tapa olla yhteyksissä sekä asiakkaisiin että potentiaalisiin asiakkaisiin• Uutiskirje on toimiva tapa olla yhteyksissä sekä asiakkaisiin että potentiaalisiin asiakkaisiin
• Lisää kotisivuillesi paikka, minne asiakkaat voivat lisätä tietonsa saadakseen uutiskirjeesi
• Huolehdi että uutiskirjeesi sisältö on mielenkiintoista ei vain mainontaa
• Suunnittele ilmestymisaikataulu etukäteen, ilmestymiskertoja tulisi olla vähintään 4‐6 vuodessa jotta viesti ei tunnu vastaanottajasta vieraalta.
• Varaa kalenteriin sopivasti aikaa sisällön hankintaan ja suunnitteluun ennen lähetysajankohtaa.
• Hanki käyttöösi moderni helppokäyttöinen työkalu uutiskirjeiden toteutukseenHanki käyttöösi moderni helppokäyttöinen työkalu uutiskirjeiden toteutukseen
• Huolehdi, että viestilistalta pääsee helposti halutessaan pois.
• Suunnittele ammattimaisesti tehty viestipohja, joka ilmentää organisaation graafista ilmettä ja imagoa,
k ltarvittaessa käytä ammattilaisten apua.
• Ohjaa kiinnostuneet yhteydenotot suoraan myynnin kontakteihin. Uutiskirjeestä on suoraa kaupallista hyötyä.
• Hyödynnä raportointi‐ ja analysointitietoja sisällön suunnittelussa.y y p j y j
• Tilaa muiden uutiskirjeitä sähköpostiisi nähdäksesi toimivia toteutuksia.
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEEN
BLOGITBLOGIT
WIKITWIKITER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEEN
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEEN
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEEN
Viesti seinälle.
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Sosiaalinen media hyötykäyttöönSosiaalinen media hyötykäyttöön
1. Mitä toivot saavasi sosiaalisen median toiminnaltasi?2. Mitä sinun tulee tehdä, jotta saat haluamasi vastineen?3. Miksi potentiaaliset asiakkaat tulisivat sinun sosiaalisen median
i ll i i h ää i?sivullesi tai ryhmääsi?4. Sinun tulee myös ”tuntea” sosiaalisen median asiakkaasi ja toimia
heidän kulttuurinsa mukaisesti.• Ikäjakauma, sukupuolijakauma, harrastukset...j , p j ,
5. Käytä myös sosiaalisessa mediassa samoja avainsanoja kuin omilla kotisivuillasi
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEENj p
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEEN
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Yrittäjän peruskurssi SOMEENj p‐ suunnitelmallisuus on kaiken pohja ‐
Tiedosta oman aikasi rajallisuus ja luo aikataulu
i i h hYmmärrä omat resurssisi myös rahan suhteen
Käytä ulkopuolisista apua tarpeen tullen niin markkinoinnissa, taloudehallinnossa kuin myös yrityksen kehittämisessäy y y
Tee vähintään muutaman kuukauden suunnitelma, mielellään kokovuodeksi
Tee suunnitelman oheksi myös seurannalle oma aikavaraus
Ole sosiaalinen ja verkostu
ER‐tuki, Kari Oksanen, 0400‐733 469, kari.oksanen@ertuki.fi, www.ertuki.fi
Recommended