Spelregler för miljökommunikation

Spelregler för miljökommunikation

Magnus Fredrikssoninfo@magnusfredriksson.se

@mgnsfrdrkssn

Miljöf

örst

örin

g

Förä

ndrin

gar i

jord

ens klim

at

Förs

ämra

d ha

vsm

iljö

Organ

iser

ad b

rotts

lighe

t

Stor

arb

etslös

het

Utbre

dd k

orru

ptio

n

Polit

isk

extre

mism

Terror

ism

Ökade

soc

iala

klyfto

r

Ekon

omisk

kris

Förs

vaga

d de

mok

rati

Militä

ra k

onfli

kter

Natur

kata

stro

fer

Ökat a

ntal

flyk

tinga

r

Ökad

alko

holkon

sum

tion

Globa

la e

pedi

mie

r0

10

20

30

40

50

Andel som uppger att de är ”mycket oroande” inför framtiden

Källa: SOM-institutet

Påverkar hur företag agerar

Påverkar hur företag kommunicerar

2004: 65 %

2009: 87 %

”Kvalitet, Säkerhet, Hälsa och Miljö är medel att vinna konsumenters, kunders, lokala

myndigheters och övriga intressenters förtroende och preferens” (Jede)

”På Svedbergs driver vi enoffensiv utveckling av vårt kvalitets-, arbetsmiljö-

och miljöarbete. Detta är ett av de viktigastemedlen för att uppnå och bibehålla kundernas

förtroende”

”Att ha ett gott och grundmurat förtroende hos kunder, allmänhet, politiker, myndigheter och media är centralt för Vattenfall. För att skapa

detta förtroende krävs ett aktivt och ansvarstagande miljöarbete.” (Vattenfall)

Logiker

Antaganden, normer och värderingar som vi tar för givna

Gör våra handlingar meningsfulla

Organiserar tid och rum

Styr individer och organisationer

Skapar förväntningar

Marknad Miljö

Intresse Egenintresse, särintressen

Ekosystemet

Intressenter Aktieägare/kunder

Människor och djur

Utvärdering Avkastning Hållbarhet

Utvärderingsprinciper

Givna Otydliga

Tidsram Kort, flexibel Framtiden

Marknad Miljö

Syfte Påverka Förhandla

Handlingsutrymme

Kan själv välja vem man vill kommunicera med

Förväntas kommunicera med alla som önskar

Retorik Övertalning utan hänsyn till målgruppens intresse

Förväntas anpassa innehåll/form utifrån intressenternas behov

Förväntningar Förförisk Sann, begriplig, relevant och legitim

”Åtta av tio har litet eller inget förtroende för att internationella företag tillverkar sina produkter på

ett hållbart och ansvarsfullt sätt.”

Källa: Pilum 2012

?

Varför kommunicerar ni ert miljöarbete?

Vad är syftet med er miljökommunikation?

Till vem kommunicerar ni ert miljöarbete?

Var kommunicerar ni ert miljöarbete?

Spelregler för miljökommunikation

Magnus Fredrikssoninfo@magnusfredriksson.se

@mgnsfrdrkssn