Utvikling og innovasjon i varehandel - Odd Gisholt, BI

Preview:

DESCRIPTION

Odd Gisholt fra BI under Drammenskonferansen 2013

Citation preview

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 1 -

Handel i fremtidens byer- med fokus på innovasjon

og tanke på Drammen

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 2 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 3 -

En by uten handel - er en trist by

By og bil hører sammen

De som vil strupe biltrafikken i byen – det er de som tror på julenissen

Bomavgift gir inntekt – og forandrer handelsmønsteret kraftig

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 4 -

Jeg elsker kjøpesentre – men det er for mange av dem

Store kjøpesentere utenfor bykjernen – dreper ofte sentrumshandelen

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 5 -

Almost like Pompeii

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 6 -

World study of PricewaterhouseCoopers

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 7 -

“Innovasjon ernoe grunnlegende nytt som ikke har vært prøvet

før – og som forbrukerne kan ha nytte av – og som de er villige til å betale for”

Odd Gisholt

Ingen innovasjon uten kreativitet!

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 8 -

“Service er- er det ekstra utover selve varen som gjör at

kunden föler seg bekvem og trygg

- slik at kunden vil fortsette eller utvide relasjonen”

Odd Gisholt

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 9 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 10 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 11 -

“Norsk varehandel er en betydelig næringpå linje med olje og gass, sjömat,

shipping, etc.”Varehandel som næring består av en rekke bransjer (40)

ref. Andhöy og Habberstad:-Byggevarer med Maxbo og Byggmakker,

-Tekstil med Varner-Gruppen og H&M,-Brune/hvitevarer med Elkjöp og Expert,

-Möbel med Ikea og Skeidar,-Dagligvarer med NorgesGruppen og Reitan - i spissen.

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 12 -

Tallenes tale i Norge I:

- Butikkhandel: 400 milliarder, flatt

- Netthandel (d-handel) : 15 milliarder, stigende

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 13 -

Tallenes tale i Norge II:

- Norge har 403 kjøpesentre

- største tetthet i Europa

- Ca. 40% av all butikkhandel skjer på kjøpesentrene

- og andelen er stigende

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 14 -

Tallenes tale i Norge III: - Det er 370 000 ansatte i varehandelen

- Står for 10 % av landets verdiskapning

- Er største arbeidsgiver i alle landets fylker

- bortsett fra Oslo

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 15 -

Brands

Private labels

Producer Importer Wholesale Retailer Consumer

Small

Big

Wholesale Retail merge

Reitan – Reitan – Reitan – Reitan – du og jeg

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 16 -

Det gjelder de fleste byer- inklusiv Drammen

Byer lever av sine myter

– mer enn av virkeligheten

Wo lf Jo bs t Sie d le rVeien fra å være

en andungetil å bli en svane

er lang !

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 17 -

Nach Helmut Schneider

Motivatoren

Niveau der Eigenschaft

Profilierung / Differenzierung

Herzlichkeit

Helligkeit

Attraktivität

Hygienefaktoren

Sauberkeit

Sicherheit

Erreichbarkeit

RenslighetSikkerhet

Tilgjengelig-het

HjertelighetLys

Attraksjoner

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 18 -

De involverte:

- Investorer- Utbyggere- Arkitekter- Entreprenører- Planleggere/Konsulenter/- Offentlige/Private- Drivere- Leietagere- Publikum/Kunder

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 19 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 20 -

Hamburg is a growing city

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 21 -

Marketing model for the retail trade

competitors

image / brandtailing

pricesuppliers clients/

customers

sales adverti-sing

lay-out assortment categories

location servicee-commerce / multichanneling

P: PromotionMD: MerchandisingSP: Sales PromotionPOS: Point of Sales

MD SP

POS

P

Source: H. Weinhold / O. Gisholt

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 22 -

Kundenes kriterier for valg av innkjøpssted

1. Beliggenhet

2. Beliggenhet

3. Beliggenhet

4. Parkering

5. Stort utvalg av butikker/magneter

6. Åpningstid

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 23 -

Several positive trends

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 24 -

More tourists in the city

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 25 -

4 years

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 26 -

Hamburg (I)

• 1.800.000 Einwohner

• Hamburg Marketing GmbH– Hafen

– Speicherstadt

– Alster

– Reeperbahn

– AOL und Color Line Arena

– Kirchen

– Medien

– Planten un Blomen

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 27 -

Hamburg (II)

– Casino

– Brands (Nivea, etc.)

– Hafencity

– Elbtunnel

– Elbbrücken

– Universität

– TUHH/NIT

– 5 Einkaufszentren, Zentrum leidet nicht, Hamburg Center of Knowledge

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 28 -

Spiegel is right

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 29 -

Drammen:

60.000 innbyggere (region; 160.000)- elva- tog- broer- fengsel- sykehus- Spiralen- teater- bryggeri - skisprint, …Papirbredden

Hva erglemt ?

Flere sentreutefor bykjernen

-sentrum lider!

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 30 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 31 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 32 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 33 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 34 -

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 35 -

Yes

Bilderi

hodet

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 36 -

Hamburg hat Profil

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 37 -

• Bolig

• Arbeid

• Opplevelse

• HANDEL

• Natur

• Kultur

• Infrastruktur

City-Life

⇒ her trenger man en god blanding !

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 38 -

HafenCity Hamburg

Auch schön zum Wohnen

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 39 -

Dieser Teil der HafenCity wird schön

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 40 -

What a scope

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 41 -

Leisure life in Hamburg

7steder i

HH

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 42 -

You can learn a lot over there

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 43 -

Shopping Mall Trends

The Giants will win Oberhausen

Small is beautiful Cesars Forum

Business migration Mall of America

New players Hauptbahnhof Leipzig

New concepts Factory Outlets

TCM Town Centre Management

World wide

2013

BVD

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 44 -

Spennende!

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 45 -

Senterlederens (SL) 4 funksjon

Leietagere/magneter

Senterkonsept/marketing

Leietagerstøtte/marketing

Skaffe kjøpekraftigpublikum

The Boss(SL)

Kjede-ledelsen

Drift

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 46 -

New York, New York

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 47 -

Hamburg wants to be capital of shopping

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 48 -

germanwings for Hamburg

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 49 -

The street needs a glass roof

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 50 -

There is no music festival in Dubai, but they have a Shopping festival

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 51 -

Beautiful and hot

7Stars

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 52 -

Ikea beside Carrefour

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 53 -

Skiing in the desert

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 54 -

„If you want to have

success...

... you have to be famous

for something

Burj Dubai,World’s highestbuilding

!

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 55 -

Strømsø-utbygging er vel og bra

- men det må skapes en ny handels-akse fra CC opp til Rica på

Bragernes-siden

Jeg virer for nye CC og nye Rica Park

Union Brygge – 20.3.2013

Drammenskonferansen 2013

Dr. oecon Odd Gisholt

- 56 -

Drammen i mitt hjerte!