Innovasjon i offentlig sektor

Kommunal- og moderniseringsdepartementet

Norsk mal: Startside ALTERNATIV A

Innovasjon i offentlig sektor

Statssekretær Paul Chaffey

Fylkesmannen i Vestfold, 9. september 2014


æ Konkurransekraft for arbeidsplasseræ Bygge landetæ Velferdsløft for eldre og sykeæ Trygghet i hverdagen, styrket beredskap æ Styrket sosialt sikkerhetsnettæ Kunnskap gir mulighet for alle

æ Levende lokaldemokrati æ Enklere hverdag for folk flest

2


Program for bedrestyring og ledelse i staten

• Kultur og kompetanse• Styring• Teknologiforståelse • Samhandle bedre på tvers• Beslutninger

3

Kommunal- og moderniseringsdepartementet4



1964:Skole, skatt, sosial- trygdevesen,vei. Plan og bygg i byene.

1969-2014:Niårig grunnskole, beredskap mot forurensing , bosetting av flyktninger, avfallshåndtering og avløp, kommuneleger, helsestasjon, somatiske sykehjem, psykisk utviklingshemmede, miljøvern, undervisning barn i institusjoner, vilt- og naturforvaltning, landbrukskontorene, lovfestet rett til 10-årig grunnskole, SFO, musikk- og kulturskoler, LAR, psykisk helse, fastlegeordning, forhandlingsansvar for lærere, klinisk veterinærvakt, lovfestet rett til barnehageplass, krisesentre, kvalifiseringsprogrammet, nasjonalparkstyrer, beredskapsansvar, samhandlingsreformen, folkehelseansvar.

6


Utfordringene

• Dagens grenser hindrergode løsninger

• Større ansvar, flere oppgaver• Kapasitet og kompetanse• Lokaldemokrati under press:

- interkommunalt samarbeid - sterk statlig detaljstyring

Utfordringer for både store og små kommuner

7



Tilrettelagt for innovasjon?

9




Kommunereform for fremtidens velferd- et innovasjonsprosjekt?

12 Foto: Knut Jul Meland/HBV. Brukt etter avtale



1. Enten/eller-utfordringen(Sykehjem eller hjemme)

• Problem å velge enten 100% sykehjem eller 5% hjelp hjemme

• Behov for å produktifisere ”sikkerhetspakker”, gjør tydelig hva vi får for ulike beløp

14


2. Brukerutfordringen(x-files-utfordringen)

• Hvordan ønske seg noe vi ikke vet hva er?

• Teknologien finnes, men må tilpasses

• Ny generasjon brukere

15

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

55%

93%

25%

69%


Spør brukerne!

16 Foto: Difi. Brukt etter avtale


3. Kompetansebehov

• Hos brukerne• Hos helse- og omsorgsarbeiderne

(”teknoterapeutene”)• Hos de som skal beslutte og kjøpe

inn• Hos lederne

17

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

55%

93%

25%

69%

Foto1 : Barbara Krawcowicz/Flickr CC BY-NC-ND 2.0Foto 2: Knight Foundation/Flickr CC BY-SA 2.0


4. Skaleringsutfordringen:Hvem svarer i den andre enden?

18

Sentral

Smarthus/omsorgsbolig

Pårørende

PrimærhelsetjenesteSpesialisthelsetjenesteNødetat


5. Innovasjonarenautfordringen:- hvor er verkstedene?

• Bygge ned barrierer• Lære om hva som

kommer• Arena for innovasjon• Innkjøpsprosesser• Nye modeller• Markedssvikt• Disruptive aktører?

19


Hva kan dere forvente fremover?• Tydelig retning – mot

digitalisering og forenkling• Mer tillit og mindre detaljstyring

i staten • Fokus på god ledelse• Men økte krav til resultater

Målet er å forenkle, fornye og forbedre – til glede for både innbyggere og næringsliv

20

Kommunal- og moderniseringsdepartementet21 Foto: KMD


• Bidra til å gjøre innovasjonsmetodikk kjent i kommunene

• Legge til rette for formidling av erfaringer med innovasjonsprosesser, som kommunene kan dra nytte av

• Etablere fysiske og digitale møteplasser for innovasjon i kommunene

22


Norsk mal: Sluttside ALTERNATIV B

Spørsmål?

Government & Nonprofit

Innovasjon i offentlig sektor