VI Panorama de Marketing de Pernambuco, publicado por Hamilton Mattos

Edição 2010

26 de Maio de 2010Fonte: PRIME BRASIL / Base amostra: 81 entrevistas / Pesquisa IV Panorama de Marketing Amcham - PE

AGRADECIMENTOS

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BRIEFING:OBJETIVOS DA PESQUISA

Conhecer o perfil do profissional de marketing regional e sua atuação

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marketing regional e sua atuaçãodentro das organizações de Pernambuco.

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METODOLOGIA:UNIVERSO

Mais de 200 profissionais de marketing de empresas de grande, médio e pequeno portes dos setores da indústria, comércio e

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portes dos setores da indústria, comércio e serviços.

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METODOLOGIA:DETALHES TÉCNICOS

AMOSTRAGEM: 81 entrevistas

ÁREA: Pernambuco

PERÍODO: 10 de abril a 24 de maio de 2010

TÉCNICA: Pesquisa quantitativa , através de entrevista

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TÉCNICA: Pesquisa quantitativa , através de entrevistatelefônica.

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BENCHMARKING- Pesquisa ABMN/IBOPE 2009 com 350 entrevistas no Brasil.- ANA (Association of National Advertisers) e Booz Allen & Hamilton entre Junho e Setembro de 2004

PARTE 1

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O PROFISSIONAL DE MARKETING

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Observação sobre o livro “As Maiores Invenções dos últimos 2000 anos” .Citação de Geoffrey Miller – Psicólogo evolucionário no Centro de Ensino Econômico e Evolução Social (ELSE, em ing lês), na Universidade de Londres, especializado em pesquisa sobre a evolução da mente humana pela seleção sexual. Pág. 106

E qual é a essência do marketing?

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O marketing tornou-se a idéia mais importante nos negócios e a força mais dominante na cultura. É comumente confundido como um termo pretensioso para publicidade. Porém é mais que isso.

John Brockman - As maiores invenções dos últimos 2000 anos – Ed. Objetiva

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E qual é a essência do marketing?

É uma tentativa sistemática de realizar desejos humanos, pro duzindo bens eserviços que as pessoas comprarão. É onde as fronteiras selv agens danatureza humana encontram as forças poderosas da tecnologia . Quase tudoque podemos comprar resulta do fato de que algumas pessoas de marketingem alguma empresa pensaram muito em nos fazer felizes.

Nem sempre acertam. Mas tentam.

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Nem sempre acertam. Mas tentam.

A produção não mais é orientada pela tosca resposta oferecida pelas cifras doslucros do último trimestre: é orientada diretamente pela pesquisa empírica sobreas preferências e personalidades humanas. – grupos de foco, questionários,demografia. A psicologia deu lugar à pesquisa de mercado como o investigadormais importante da natureza humana.

(Geoffrey Miller – Psicólogo evolucionário no Centro de Ensino Econômico e Evolução Social (ELSE), naUniversidade de Londres)

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Perfil

6%

14%

15%

19%

30%

OUTROS

ANALISTA

COORDENADOR

DIRETOR

GERENTE

Cargo Ocupado

43%

57%

Sexo

Masc

Fem

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1%

2%

4%

5%

5%

6%

TRAINEE

CONSULTOR

SUPERVISOR

ASSESSOR

ASSISTENTE

OUTROS

2%

33%38%

26%

Até 20 21 a 30 31 - 40 Acima 40

Idade

9

Experiência

5%

6%

7%

11%

16%

28%

Psicologia

Engenharia

Comunicação Social

Marketing

Publicidade e Propaganda

Administração de Empresas

Área de Formação

7%4%

16%

19%

54%

Escolaridade

NR

Mestrado

Nível médio

Pós-Graduação

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5%

11%

2%

2%

2%

2%

5%

Outras

Não respondeu

Economia

Jornalismo

Secretariado

Zootecnia

Psicologia19%

Pós-Graduação

Nível Superior

Já fez algum curso no exterior?

SIM 15% NÃO 85%

10

1% 17% 21% 15%46%

Há 1 ano 2 a 4 anos 5 a 7 anos 8 a 10 anos Mais de 10

anos

Tempo de Mercado

Experiência

4

8

11

18

6

3

4

2

Empresas que játrabalhou

26%

5%

É seu primeiro trabalho na área de marketing?

Sim Não NR

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28

1

1

2

4

4

4

NR/NS

8

10

7

1

5

626%

69%

Mantém o seu CV atualizado em algumarede de relacionamento profissional?

SIM 28% NÃO 63% NR 9%

11

Conhecimento

33%

51%

FACEBOOK

ORKUT

É usuário dos meios online

37%

54%

Fonte de informação de marketing

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23%

32%

BLOG

TWITTER9%

54%

Revistas/Jornal TV Internet

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ConhecimentoCite 02 livros que marcaram a sua formação

26 de Maio de 2010Fonte: PRIME BRASIL / Base amostra: 81 entrevistas / Pesquisa IV Panorama de Marketing Amcham - PE

FONTE: O Top 10 é elaborado anualmente pelo Mundo do Marketing a partir do ranking de livros de Marketing e Negócios mais vendidos naslivrarias Saraiva, Siciliano, Fnac, Cultura e no site Submarino.

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ConhecimentoCite 02 livros que marcaram a sua formação

26 de Maio de 2010Fonte: PRIME BRASIL / Base amostra: 81 entrevistas / Pesquisa IV Panorama de Marketing Amcham - PE

FONTE: Lista elaborada em 2009 pela Advertising Age com os 10 melhores livros de marketing de todos os tempos. O ranking foi desenvolvido a partir de uma pesquisa feita no LinkedIn com cerca de 300 pessoas.

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SIM32%

NR5%

Você acompanha o festival de cannes?

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NÃO 63%

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PARTE 2

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O MARKETING NA EMPRESA

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25%

14%62%

Divisão por setores

Indústria

Comércio

Serviços

12%Origem do capital

Nacional

Multinacional

Perfil da empresa em que trabalha.

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14%62% Serviços

88%

16% 12%

28% 28%

6% 9%

Local Estadual Regional Nacional Mercosul Global

Atuação Geográfica

17

31%

19% 12% 9% 7% 7% 15%

Até 10 De 10 a 50 De 50 a 100 De 100 a 200 De 200 a 500 Acima de 500 NS/NO

Faixa de Faturamento

Perfil da empresa em que trabalha.

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20% 9% 10% 10%52%

Até 3% De 3% a 5% De 5% a 10% Mais de 10% NR/NS

Percentual do Faturamento Investido em Marketing

18

17%

Possui um plano formal de Marketing?

Sim

O marketing na empresa.

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47%

36%

Sim

Não

NS

19

22%

22%

22%

24%

38%

Desenvolvimento de produtos e serviços

Ações online/Internet

Patrocínio, feiras e Eventos

Trademarketing e Campanhas de incentivo

Propaganda e Publicidade

Distribuição da verba de marketing em 2009

O marketing na empresa.

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6%

9%

14%

15%

20%

20%

21%

22%

NS/NO

Pesquisa

Assessoria de imprensa e RP

Endomarketing

CRM e Marketing Direto

Design e Embalagens

Promoção no PDV e Merchandising

Desenvolvimento de produtos e serviços

20

1%

Conta com serviços de uma agência de propaganda?

Sim Não NR

65%Muito Importante

Qual a importância da agência para a sua

empresa?

O marketing na empresa.

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69%

30%

2%

33%

Pouco Importante

Importante

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Pontos FORTES

O Marketing na EmpresaCite 03 pontos FORTES da sua agência

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O Marketing na EmpresaCite 03 pontos FRACOS da sua agência

Pontos FRACOS

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PARTE 3

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O MARKETING REGIONAL

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SMS

HOTSITE específico para a campanha

A sua empresa já utiliza ou jáutilizou …

SIM100%

NÃO100%

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HOTSITE específico para a campanha

REDE SOCIAL Qual?

JOGOS ONLINE

A mídia tradicional para divulgar uma ação ONLINE

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SIM100%

NÃO100%

sistema de CRM

GUERRILHA promocional

A sua empresa já utiliza ou jáutilizou …

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GUERRILHA promocional

CROSSBRANDING

Com frequência um Instituto de PESQUISApara avaliar a marca

Possui algum método ou cálculo de ROI

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SIM100%

NÃO100%

lançou um produto/serviço para as classes C/D

A sua empresa já …

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lançou um produto/serviço para a classes A

lançou um produto/serviço SUSTENTÁVEL

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lançou um prod./serv. para as Classes C/D/E

A sua empresa já …

lançou um prod./serv. para a Classe AA importância do profissional de marketing

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Lançou um prod./serv. SUSTENTÁVELou ecologicamente correto?

lançou um prod./serv. para a Classe Aprofissional de marketing

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Estamos vivendo o

TESARAC de Shel Silverstein

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29 29

Living systems thrive in a narrow band between

chaos and order …

ORDERCHAOS CONTROL

30

CHAORD (kay-ord) DEE HOCK

30

O profissional de marketing

é o responsável

pelo NEXOnas organizações.

31

Apresentar um pouco de ordem

no caos facilitando a busca pelas

soluções.

31

"Não são os mais fortes e nem os mais inteligentes de uma espécie

que sobrevivem mas, os que se adaptam e respondem melhor às

mudanças." (Charles Darwin)

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323232

REALIZAÇÃO COMITÊ DE MARKETING AMCHAM PE

Conselheiro: Hamilton Mattos - HAGUA ESTRATÉGIA E COMUNICAÇÃO

Presidente: Andréa Pontual - SISTEMA JC DE COMUNICAÇÃO

Vice-Presidente: Alessandra – MORYA COMUNICAÇÃO

OBRIGADO !

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Execução da Pesquisa:

PRIME BRASIL

Coordenador do Evento:Miguel Bezerra de Vasconcelos Neto

Edição 2010

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