VI Panorama de Marketing de Pernambuco, publicado por Hamilton Mattos

Edição 2010

26 de Maio de 2010Fonte: PRIME BRASIL / Base amostra: 81 entrevistas / Pesquisa IV Panorama de Marketing Amcham - PE

AGRADECIMENTOS

26 de Maio de 2010Fonte: PRIME BRASIL / Base amostra: 81 entrevistas / Pesquisa IV Panorama de Marketing Amcham - PE2

BRIEFING:OBJETIVOS DA PESQUISA

Conhecer o perfil do profissional de marketing regional e sua atuação


marketing regional e sua atuaçãodentro das organizações de Pernambuco.

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METODOLOGIA:UNIVERSO

Mais de 200 profissionais de marketing de empresas de grande, médio e pequeno portes dos setores da indústria, comércio e


portes dos setores da indústria, comércio e serviços.

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METODOLOGIA:DETALHES TÉCNICOS

AMOSTRAGEM: 81 entrevistas

ÁREA: Pernambuco

PERÍODO: 10 de abril a 24 de maio de 2010

TÉCNICA: Pesquisa quantitativa , através de entrevista


TÉCNICA: Pesquisa quantitativa , através de entrevistatelefônica.

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BENCHMARKING- Pesquisa ABMN/IBOPE 2009 com 350 entrevistas no Brasil.- ANA (Association of National Advertisers) e Booz Allen & Hamilton entre Junho e Setembro de 2004

PARTE 1


O PROFISSIONAL DE MARKETING

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Observação sobre o livro “As Maiores Invenções dos últimos 2000 anos” .Citação de Geoffrey Miller – Psicólogo evolucionário no Centro de Ensino Econômico e Evolução Social (ELSE, em ing lês), na Universidade de Londres, especializado em pesquisa sobre a evolução da mente humana pela seleção sexual. Pág. 106

E qual é a essência do marketing?


O marketing tornou-se a idéia mais importante nos negócios e a força mais dominante na cultura. É comumente confundido como um termo pretensioso para publicidade. Porém é mais que isso.

John Brockman - As maiores invenções dos últimos 2000 anos – Ed. Objetiva

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E qual é a essência do marketing?

É uma tentativa sistemática de realizar desejos humanos, pro duzindo bens eserviços que as pessoas comprarão. É onde as fronteiras selv agens danatureza humana encontram as forças poderosas da tecnologia . Quase tudoque podemos comprar resulta do fato de que algumas pessoas de marketingem alguma empresa pensaram muito em nos fazer felizes.

Nem sempre acertam. Mas tentam.


Nem sempre acertam. Mas tentam.

A produção não mais é orientada pela tosca resposta oferecida pelas cifras doslucros do último trimestre: é orientada diretamente pela pesquisa empírica sobreas preferências e personalidades humanas. – grupos de foco, questionários,demografia. A psicologia deu lugar à pesquisa de mercado como o investigadormais importante da natureza humana.

(Geoffrey Miller – Psicólogo evolucionário no Centro de Ensino Econômico e Evolução Social (ELSE), naUniversidade de Londres)

8

Perfil

6%

14%

15%

19%

30%

OUTROS

ANALISTA

COORDENADOR

DIRETOR

GERENTE

Cargo Ocupado

43%

57%

Sexo

Masc

Fem


1%

2%

4%

5%

5%

6%

TRAINEE

CONSULTOR

SUPERVISOR

ASSESSOR

ASSISTENTE

OUTROS

2%

33%38%

26%

Até 20 21 a 30 31 - 40 Acima 40

Idade

9

Experiência

5%

6%

7%

11%

16%

28%

Psicologia

Engenharia

Comunicação Social

Marketing

Publicidade e Propaganda

Administração de Empresas

Área de Formação

7%4%

16%

19%

54%

Escolaridade

NR

Mestrado

Nível médio

Pós-Graduação


5%

11%

2%

2%

2%

2%

5%

Outras

Não respondeu

Economia

Jornalismo

Secretariado

Zootecnia

Psicologia19%

Pós-Graduação

Nível Superior

Já fez algum curso no exterior?

SIM 15% NÃO 85%

10

1% 17% 21% 15%46%

Há 1 ano 2 a 4 anos 5 a 7 anos 8 a 10 anos Mais de 10

anos

Tempo de Mercado

Experiência

4

8

11

18

6

3

4

2

Empresas que játrabalhou

26%

5%

É seu primeiro trabalho na área de marketing?

Sim Não NR


28

1

1

2

4

4

4

NR/NS

8

10

7

1

5

626%

69%

Mantém o seu CV atualizado em algumarede de relacionamento profissional?

SIM 28% NÃO 63% NR 9%

11

Conhecimento

33%

51%

FACEBOOK

ORKUT

É usuário dos meios online

37%

54%

Fonte de informação de marketing


23%

32%

BLOG

TWITTER9%

54%

Revistas/Jornal TV Internet

12

ConhecimentoCite 02 livros que marcaram a sua formação


FONTE: O Top 10 é elaborado anualmente pelo Mundo do Marketing a partir do ranking de livros de Marketing e Negócios mais vendidos naslivrarias Saraiva, Siciliano, Fnac, Cultura e no site Submarino.

13

ConhecimentoCite 02 livros que marcaram a sua formação


FONTE: Lista elaborada em 2009 pela Advertising Age com os 10 melhores livros de marketing de todos os tempos. O ranking foi desenvolvido a partir de uma pesquisa feita no LinkedIn com cerca de 300 pessoas.

14

SIM32%

NR5%

Você acompanha o festival de cannes?


NÃO 63%

15

PARTE 2


O MARKETING NA EMPRESA

16

25%

14%62%

Divisão por setores

Indústria

Comércio

Serviços

12%Origem do capital

Nacional

Multinacional

Perfil da empresa em que trabalha.


14%62% Serviços

88%

16% 12%

28% 28%

6% 9%

Local Estadual Regional Nacional Mercosul Global

Atuação Geográfica

17

31%

19% 12% 9% 7% 7% 15%

Até 10 De 10 a 50 De 50 a 100 De 100 a 200 De 200 a 500 Acima de 500 NS/NO

Faixa de Faturamento

Perfil da empresa em que trabalha.


20% 9% 10% 10%52%

Até 3% De 3% a 5% De 5% a 10% Mais de 10% NR/NS

Percentual do Faturamento Investido em Marketing

18

17%

Possui um plano formal de Marketing?

Sim

O marketing na empresa.


47%

36%

Sim

Não

NS

19

22%

22%

22%

24%

38%

Desenvolvimento de produtos e serviços

Ações online/Internet

Patrocínio, feiras e Eventos

Trademarketing e Campanhas de incentivo

Propaganda e Publicidade

Distribuição da verba de marketing em 2009



6%

9%

14%

15%

20%

20%

21%

22%

NS/NO

Pesquisa

Assessoria de imprensa e RP

Endomarketing

CRM e Marketing Direto

Design e Embalagens

Promoção no PDV e Merchandising

Desenvolvimento de produtos e serviços

20

1%

Conta com serviços de uma agência de propaganda?

Sim Não NR

65%Muito Importante

Qual a importância da agência para a sua

empresa?



69%

30%

2%

33%

Pouco Importante

Importante

21

Pontos FORTES

O Marketing na EmpresaCite 03 pontos FORTES da sua agência


O Marketing na EmpresaCite 03 pontos FRACOS da sua agência

Pontos FRACOS


PARTE 3


O MARKETING REGIONAL

24

SMS

HOTSITE específico para a campanha

A sua empresa já utiliza ou jáutilizou …

SIM100%

NÃO100%


HOTSITE específico para a campanha

REDE SOCIAL Qual?

JOGOS ONLINE

A mídia tradicional para divulgar uma ação ONLINE

25

SIM100%

NÃO100%

sistema de CRM

GUERRILHA promocional

A sua empresa já utiliza ou jáutilizou …


GUERRILHA promocional

CROSSBRANDING

Com frequência um Instituto de PESQUISApara avaliar a marca

Possui algum método ou cálculo de ROI

26

SIM100%

NÃO100%

lançou um produto/serviço para as classes C/D

A sua empresa já …


lançou um produto/serviço para a classes A

lançou um produto/serviço SUSTENTÁVEL

27

lançou um prod./serv. para as Classes C/D/E

A sua empresa já …

lançou um prod./serv. para a Classe AA importância do profissional de marketing


Lançou um prod./serv. SUSTENTÁVELou ecologicamente correto?

lançou um prod./serv. para a Classe Aprofissional de marketing

28

Estamos vivendo o

TESARAC de Shel Silverstein


29 29

Living systems thrive in a narrow band between

chaos and order …

ORDERCHAOS CONTROL

30

CHAORD (kay-ord) DEE HOCK

30

O profissional de marketing

é o responsável

pelo NEXOnas organizações.

31

Apresentar um pouco de ordem

no caos facilitando a busca pelas

soluções.

31

"Não são os mais fortes e nem os mais inteligentes de uma espécie

que sobrevivem mas, os que se adaptam e respondem melhor às

mudanças." (Charles Darwin)


323232

REALIZAÇÃO COMITÊ DE MARKETING AMCHAM PE

Conselheiro: Hamilton Mattos - HAGUA ESTRATÉGIA E COMUNICAÇÃO

Presidente: Andréa Pontual - SISTEMA JC DE COMUNICAÇÃO

Vice-Presidente: Alessandra – MORYA COMUNICAÇÃO

OBRIGADO !


Execução da Pesquisa:

PRIME BRASIL

Coordenador do Evento:Miguel Bezerra de Vasconcelos Neto

Edição 2010


Business

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