Vodja projektov kot ključna vez med naročnikom in kreativno ekipo

Petra Vaupotič

Vodja projektov v oglaševalski agencijije zaradi dinamičnega dela eno izmednajbolj privlačnih delovnih mest voglaševanju. Gre tudi za eno izmedpomembnejših funkcij v agenciji, sajvodja projektov ni le vezni člen medagencijo in naročnikom, temveč je tu-di strateg in svetovalec. Vodenje pro-jektov je namreč pomemben sestavnidel v delovanju vsake agencije, ne gle-de na to, ali gre za integrirano ogla-ševalsko agencijo, agencijo za marke-ting, odnose z javnostmi ali medijskoagencijo. Vodja projektov je oseba vagenciji, ki je zadolžena za nenehnokomunikacijo z naročnikom gledeoglaševalske akcije. Njegova naloga jezagotavljati, da so naročnikove potre-be in cilji razumljeni, izvedeni in do-seženi. Gre za iskanje ravnotežja medtem, kar naročnik želi, in med tem, karagencija verjame, daje najboljše zanj.

O tem, kaj vse sodi med njihovedelovne naloge, smo povprašali nekajvodij projektov v večjih slovenskihoglaševalskih agencijah. Petra TronteljPečnik, direktorica projektov v FuturiDDB, meni, da je delo vodje projektaizjemno dinamično, obenem pa zah-teva nenehno izpopolnjevanje znanjana različnih področjih, če želi ostatikompetenten sogovornik naročni-kom. V agenciji mora znati vzpostavitiin ohranjati kreativno ter motiviranodelovno okolje, njegova druga, še po-membnejša vloga pa je svetovalska.Do naročnikov namreč prevzema od-govornost za vsebino, poleg tega pamora skrbno nadzorovati izvedbo inučinkovito, čim bolj gospodarno rav-nati s sredstvi. Za vse, ki znajo odličnoizpolnjevati ti dve ključni vlogi, so ve-dno na voljo tudi možnosti napredo-vanja.

Urška Saletinger, vodja projektov vagenciji Luna\TBWA, pravi, da so vod-je projektov v bistvu resnični »brandbelieverji«, ljudje, ki verjamejo v bla-

govne znamke. Le če verjamejo v bla-govne znamke, če jih malodane po-notranjijo, lahko o njih »prepričajo«tudi ostale vpletene ter poskrbijo, da setežave blagovne znamke dejansko ra-zrešijo z ustreznimi kreativnimi rešit-vami (in njihovo izvedbo).Nenehno sovpeti v posredovanje med naročnikomin njegovo znamko na eni strani terkreativno ekipo v agenciji na drugi. Ponjenih besedah pa še zdaleč niso zgolj»mediatorji«. Končni izid je namrečzelo odvisen od tega, kako stvari pre-dajo naprej in koliko lastne energijevložijo v sam kreativni proces ter kas-nejšo predstavitev kreativnih rešitevnaročniku. Sama ideja namreč še nidovolj; da ugleda luč sveta, jo je trebatudi »prodati«. »Po potrditvi predlogovnato nastopi 'zabavni' in najobsež-nejši del naše vloge: stvari je namrečtreba dejansko izvesti. To pa zna bitivčasih, milo rečeno, izzivalno... Ste žekdaj iskali podizvajalca za potisk ome-jenega števila zvitkov toaletnega pa-pirja ali lepilne trakove točno dolo-čenega pantona ali morebiti skušali potelefonski zvezi dobiti slavnega Ekre-ma? Vse to so prednosti te službe, ki jeveč kot razgibana (in zato zanimiva),hkrati pa človeku omogoča nepresta-no rast in nadgradnjo znanja. Ne uidepa nam tudi veliko čisto operativnegadela, ki nam zagotavlja 'igranje v krea-tivnem peskovniku' tudi s finančnegavidika (planiranje, sestankovanje, us-klajevanje vseh 'čim prej' rokovvprio-ritetni red, pogajanja, fakturiranjeipd.),« pojasnjuje Saletingerjeva.

Od stratega do svetovalcaVodja projektov v komunikacijskihagencijah je poklic, ki se je iz »ko-mercialista« za kreativo v zadnjih letihspremenil v svetovalca naročnikom napodročju komunikacij in širšega tr-ženja. Zato je širok svetovalski pristopena ključnih kompetenc dobrega vod-je projektov, meni Petra Muth, vodjaprojektov v Pristopu. Po njenih be-sedah je to zagotovo eden izmed naj-bolj dinamičnih poklicev, ki te dnevnopostavlja pred nove izzive, kjer nikolizaradi dolgčasa ne gledaš na uro in kjersi vedno obkrožen s kopico zanimivihljudi. Pomembnejši vrlini vodje pro-jektov sta tako tudi upravljanje časa indobri medsebojni odnosi - tako s so-delavci z vseh področij, zunanjimi par-tnerji kot seveda tudi z naročniki. Kotpravi Muthova, so posledica razume-vanja in medsebojnega spoštovanjaboljše rešitve ter tudi prijetnejše inmanj stresno preživljanje ur v agenciji.»Poleg osebnih pristopov pa so medpomembnejšimi nalogami vodje pro-jektov gotovo tudi objektivno ovred-notenje in nadgradnja brifov, moti-virano usmerjanje ekip ter za kom-petentno svetovanje naročnikom tudispremljanje trendov ključnih panog,«o svojem delu razlaga Muthova.

Marina Onič, vodja oddelka za vo-denje projektov v agenciji Mayer Mc-Cann, je prepričana, da vodja projek-tov nima le ene same naloge; mora bitistrateg, svetovalec, organizator, mo-tivator, razsodnik, vse hkrati. Naroč-niku mora biti ustrezen sogovornik, kizastavlja prava podvprašanja, da znaponuditi relevantne rešitve. Iz naroč-nikovega brifa zna izluščiti tiste po-datke, ki kreativno ekipo napotijo vpravo smer, in na koncu kreativnegaprocesa preveri, ali so kreativne rešitvein komunikacijski kanali relevantni za

naročnika. Ko so kreativne rešitve pri-pravljene, pa delo vodje projektov še nikončano, kajti nastopi faza izvedbe, kiobičajno zajema intenzivno usklaje-vanje med naročnikom, kreativnim ti-mom in produkcijsko ekipo. »Vemo, dasmo dobri takrat, kadar skupaj z na-ročnikom pišemo brif in določamostrategijo. Veliko delam tudi s tujiminaročniki, kjer se opazi razlika priagencijskem delu na tako majhnemtrgu, kot je Slovenija. V tujini za isteganaročnika skrbijo različni oddelki (od-delek za aktivnosti nad črto, oddelek zaostale aktivnosti, strateški oddelek), vSloveniji pa vse te aktivnosti običajnovodi en sam vodja projektov. Prav to odnjega hkrati zahteva neprestanoučenje in brskanje za informacijami, ahkrati doda dinamičnost, ki zagotavlja,da vsakteden prinese kaj novega,« me-ni Oničeva. Kot še dodaja, je večni izziv,s katerim se vodja projektov nenehnosooča, najti pravo ravnotežje med na-ročnikom, ki že težko čaka na krea-tivne rešitve, in na drugi strani krea-tivno ekipo, kajti dobra ideja potrebuječas, da dozori.