Рабочая коммуникация. Как общаться с коллегами? ч.2

  • View
    129

  • Download
    3

  • Category

    Career

Preview:

DESCRIPTION

Андрей Поскряков, студия Ерд

Citation preview

221V Yord.ru

Игнорирование состояний другого

человека

Избегание пространственной близости и контакта глаз

с собеседником

Нарушение личностной дистанции

Противоречивость (двойственность)

поведения

Перебивание собеседника

Подчеркивание разницы

между собой и

собеседником

Проявление сильных чувств

и эмоций

Резкое ускорение

темпа беседы

Ненорматиффная легсика,

сленг, жаргон-с

Раздраженный или

покровительственный тон

Категоричность суждений

Нарочитая мягкость

в обращении

Употребление фраз: «Если честно…»

«Я вас понимаю…» «Успокойтесь!»

«Да, но…»

Агрессивное поведение

Yord.ru

+7 (812) 320-15-82 info@yord.ru

Recommended