рекламная деятельность библиотек

Рекламная деятельность библиотек

Автор-составитель презентации:

Елена Башун, менеджер тренинговых центров программы “Библиомост”,

кандидат педагогических наук

Задачи библиотечной рекламы

формирование престижного образа библиотеки

информирование о новых библиографических услугах, введенных библиотекой и сохранение популярных существующих библиографических услуг

воздействие на потребителя информации с целью его ориентации на рекламируемый товар или услугу

информирование о новых услугах, ресурсах и продукции библиотеки

Виды рекламы

Массовая, рассчитанная на широкие круги пользователей, на массовое использование ресурсов и услуг библиотеки

Групповая, ориентированная на целевую категорию читателей

Персональная, индивидуальная 

Требования к библиотечной рекламе

- широта охвата реальных и потенциальных пользователей- соответствие рекламы их нуждам и потребностям- интенсивность и убедительность - постоянная обновляемость- лаконичность, динамизм, достаточность (рациональная фактографическая насыщенность)

Требования к библиотечной рекламе

- легкость запоминания рекламного сообщения- доходчивость и оперативность- четкость, красочность, выразительность- соответствие уровня услуги заявленной рекламе- соответствие содержания и формы потребностям рынка, интересам отдельных читательских групп 

Зачем нужна реклама?

определение главного потребителя рекламируемой услуги или продукции библиотеки- выделение сегментов рынка, которые необходимо охватить рекламой- изучение потребительского поведения, ответной реакции на рекламу, осведомленности пользователей о предлагаемых услугах

Зачем нужна реклама?

- формирование у населения определенного уровня знаний о библиотеке, ее ресурсах, услугах, интеллектуальной продукции- определение вида рекламного влияния на пользователей (сообщить о существовании услуги или стимулировать ее использование)

Основные направления библиотечной рекламы

- информация о библиотечной сети обслуживаемого города/района в целях ориентации в ней, о возможностях других библиотек сети (например, о получении требуемых изданий по МБА и т. п.)- информация о библиотеке и (или) ее структурных подразделениях (филиалах, отделах)- информация о библиотечном фонде, его составе и структуре- информация об услугах, предоставляемых библиотекой, и об ее интеллектуальной продукции

Этапы рекламной деятельности

- постановка задач рекламной деятельности- определение бюджета на рекламу- создание рекламного сообщения - выбор средств распространения

Средства рекламного воздействия на потребителя

1. Реклама в СМИ2. Почтовая реклама3. Наружная реклама4. Компьютерная реклама5. Межличностное общение

Компьютерная реклама

— реклама библиотек, их ресурсов, продукции и услуг с помощью современных средств связи, новейших информационных технологий, электронно-вычислительных систем и сетей и прежде всего глобальной сети Интернет

Интернет-реклама

сайты библиотек баннеры рекламные заставки, объявления информационные письма по электронной

почте адресная рассылка социальные сети

Интернет-реклама

электронные каталоги базы фактографических и

библиографических данных рекламно-библиографические материалы

в чатах видеоконференции анимационные и мультипликационные

сюжеты книжно-библиотечной тематики и т. д

Типичные рекламные сведения на сайте библиотеки

Общие сведения о библиотеке Характеристика информационных баз

данных Список предоставляемых библиотекой

услуг Публикации библиотек Новости библиотечной жизни

Типичные рекламные сведения на сайте библиотеки

Перечень ссылок на средства навигации Интернета

Ежемесячные списки новых поступлений Сведения о массовых мероприятиях

библиотеки Общая информация о регионе

Обязательные критерии веб-сайта

Оперативность обновления Объективность и достоверность Наличие обратной связи с посетителями

сайта Уникальность сайта

Пример библиотечного сайта

Баннерная реклама

Баннер — один из преобладающих форматов интернет-рекламы. Предствляет собой графическое изображение, аналогичное рекламному модулю в прессе, но могущее содержать анимированные (редко видео-) элементы, а также являющееся гиперссылкой на сайт рекламодателя или страницу с дополнительной информацией

Критерии создания баннера

Художественный и технический дизайн Оригинальность Хорошо запоминаться Пробуждать любопытство Представление о рекламируемой услуге

E-mail реклама

электронная почта есть практически у всех пользователей сети

e-mail работает напрямую и достигает конкретно нужного Вам пользователя 

дает возможность персонифицированного обращения

благодаря четкому тематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов Вы можете воздействовать именно на интересующую Вас целевую аудиторию

интересное с точки зрения получателя сообщение может быть распространено среди его коллег и знакомых

E-mail реклама

Библиотечный блог

Создайте блог. Он поможет связаться с реальными и потенциальными читателями

Рассказывайте о событиях в библиотеке в блоге

Размещайте фото мероприятий и др. Постоянно пополняйте блог Пытайтесь читателя втянуть в дискуссию

Реклама в

соцсетях

Как привлечь на свою страничку?

мероприятияпубликациивопросы, опросыконкурсы вечеринкитуры/поездкионлайн и офлайн

Преимущества рекламы в Интернете

Высокая скорость распространения информации Доступность (24 часа в сутки, 7 дней в

неделю) Гибкость (начать, корректировать и прервать

рекламную кампанию можно мгновенно) Таркетинг (точный охват целевой аудитории) –

географический, временной, по тематическим сайтам

Интерактивность

http://www.admos.ru/lib/list-3.html - исследование эффективности рекламы разных каналов Интернета

Особенности рекламы

адресность, доступность, учет психологических особенностей

восприятия информации, эмоциональная включенность в информацию, красочность, яркость, образность,

необычность, лаконичность живой язык, запоминаемость, регулярность и повторяемость информации

Принципы подхода к рекламному сообщению

Высказывайтесь кратко, просто, утвердительно, прямо Будьте непохожими на других и оригинальным Используйте повторение Используйте юмор Уклоняйтесь от прямых сравнений с конкурентами Давайте четкие рекомендации, что следует немедленно делать

читателю Побуждайте к немедленному действию

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!

OBASHUN@IREX.ORG