Заставьте негатив работать на вас

2011 год. При использовании материалов ссылаться на автора. www.growth-blog.ru

Как российские компании работают с отзывами о них в интернет?

44%28%

Варианты работы с отзывами.

10 ошибок работы с отзывами о компании в

сети

Ошибка 1. Отсутствие цели.

Варианты:1.Изменить восприятие компании, усилить её преимущества.2.Наладить связь с клиентами, ускорить решение проблем.3.Противостоять действиям коллег.4.Увеличить приток кандидатов на работу.

Ошибка 2. Подмена цели ценностями.

Толера нтность (от лат. tolerantia — терпение) — социологический термин, обозначающий терпимость к иному образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям.

Сложно принимать: нецензурные выражениянасмешки над тем, что важно для тебяподчеркивание как важного для тебя не важного

Стандартная реакция - спор

Ошибка 3. Агрессия или скрытая агрессия.

Ошибка 4. Оправдания.

Ошибка 5. Отсутствие реакции.

Ошибка 6. Эгоцентризм.

Ошибка 7. Боязнь признавать свои ошибки.

Ошибка 8. Нерегулярность.

Ошибка 9. Внимание только к негативу

Ошибка 10. Формализм.

Причины ошибок и решения

Выделять структуру

Учить специалистов

Вопросы?

Growth

Контакты: +79606102040+(495)6683001,

nataliya.kurbatova@growth-blog.ru

www.growth-blog.ru

Заставьте негатив работать на вас

Documents

Как работать в Prezi

2 5 3 6 - school309.ru€¦ · обещающий выпуск! АннА кулАгинА заставьте мозг работать невозможно промолчать в

Как работать с блогерами?

Негатив в сети. А может никто не заметит?

Как работать с ментором?

как работать с резюме

Как работать и не работать в социальных сетях #the_mnenie

как работать в вики2

А где продажи? Заставьте нетворкинг работать на вас!

Как работать со счетчиками

Как работать с картой GOOGLE

Ссылки должны работать!

Кем работать на смене?

Как работать с digital-агентством

ПМ.01 ОБРАБОТКА ОТРАСЛЕВОЙ …...работать с программами подготовки презентаций; инсталлировать и работать

как работать в вики

как работать в блогеT

Как работать, когда работать некому (Евгения Фирсова)

Продажа желания работать в компании

Заставьте их покупать!