Презентация проекта

Сильный IT-аутсорсинг

Обслуживание компьютеров, 1С, серверов, принтеров, мини-АТС, систем видеонаблюдения

Два плановых в месяц

Неограниченноечисло экстренных

вызовов

Исполнение предписаний в рамках стратегии развития Вашей IT

Нам важно, чтобы Вы ждалине более 5 гудков

Если Вы ранее обращались, то уже в момент звонка мы видим ваше имя, адрес, историю обращений и ближайшего к Вам свободного специалиста

На «горячую линию» удобно звонить

Вот так выглядит наша CRM

За каждым клиентом закрепляется группа тех поддержки сразу из 4 системных

администраторов

*Старший группы помогает удаленно

Высокая экспертность

В каждой группе тех поддержки собраны специалисты разных компетенций

Приезжает ближайший

Собственное мобильное приложение

Обеспечивает бессбойную работу системных администраторов

• Показывает расписание на день

• Оповещает о новых заявках

• Отправляет в CRM местоположение

Поэтому на 70% заявок

приезжаем в течение часа

Набор сильных IT-решений

Клиентам, которые заключили договор аутсорсинга, мы внедряем сильные IT-решения, которые ускоряют и упрощают работу. Ценность такого обслуживания значительно возрастает.

Проект «IT-Учебка»

«IT-Учебка» - бесплатное обучение руководителей через рассылку. Каждое письмо –подробная инструкция к одному IT-решению. Письма приходят раз в неделю. Без рекламы и спама.

Сегодня в проекте обучаются более 700-а курских управленцев.

Подробнее: www.kurskhelp.ru/it

График 12/7

График работы компании:

7 дней в неделю с 08:30 до 21:00

без выходных

Замотивированы на качество

На зарплату влияют:Скорость закрытия заявокОтзывы клиентовКоличество компетенций

Команда КУРСКХЕЛП

Наш офис

В стиле «open space», где сотрудники в свободное от заявок время могут играть в настольные игры, петь под гитару и брать на прогулку велосипеды.

Адрес: Курск, Хуторская 12Г. Здесь всегда рады гостям

КУРСКХЕЛП в цифрах:

Генеральный директор ООО «КУРСКХЕЛП.РУ» - Михаил Галейченко

Бизнес-тренер по IT-фишкам:www.galeichenko.com

Некоторые наши клиенты

Отзывы

За 7 лет работы мы зафиксировали более 500 благодарностей.

При этом, в интернет вы не найдет ни одного отрицательного отзыва.

Другие наши проекты

• Магазин систем безопасности «Спутник Комплект»• Студия web-дизайна «СайтПросто» • Франшиза IT-компании «IT-ОТДЕЛ»• Сообщество бизнес-тренеров

«Бюро спикеров И. Манна»

Давайте дружить!

Обслуживайте компьютеры у нас.

Обучайтесь в IT-учебке: kurskhelp.ru/itВступайте в нашу группу: vk.com/itprosto

Запишите номер горячей линии:8 (4712) 31-20-32

www.kurskhelp.ru