趨勢篇： Facebook (2) ：經營範例介紹

報告人：陳俊廷andy@cc.shu.edu.tw2009.10.26

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報告大綱 Facebook 經營範例介紹 如何開設學校或社團帳號 粉絲團的設立 人際網絡的建立與應用 相片編輯與網誌功能應用 社群的經營 使用 Facebook 注意事項：您的個人資料洩漏了嗎？

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Facebook 的主要目的 秀自己 找朋友 瞭解朋友的即時動態 快速分享心情、照片、影音 互動 遊戲 揪團 送禮 廣告宣傳 ……

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數位新生活 新時代的社交模式 社群服務 網站上互動 吸引力與互動性 粘著度 要開始經營了嗎

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學生「打怪獸」 老師怎麼教？ 2009/11/01 【聯合晚報╱王彩鸝】 老師在台上講的聲撕力竭，學生卻在台下用手機傳簡訊或上網。老師抱怨現代學生上課不專心、不認真；學生則嫌老師 LKK ，上課很無趣。學者發現，問題出在師生之間的「數位代溝」，老師是「數位移民」，學生是「數位原住民」，老師如果無法在教學有所突破與創新，恐將淪為「數位災民」，大學要開始推動數位原生的教學革新。 淡江大學最近舉辦「教學與行政革新研討會」，教育學院院長高熏芳提出「數位原生：教學革新的啟示」的專題報告，讓部分教授感到上了一堂「震撼教育」。 高熏芳分析「數位移民」 (Digital Immigrants) 與「數位原生代」 (Digital Natives ，亦稱「數位原住民」 ) 的差異，出生年代大致以 1980 年代為分水嶺，「數位移民」使用 email 及電話，使用文字溝通、喜歡人群，雖然也使用網路，但大部分接觸的都還是實體。 「數位原生代」一出生就活在有電腦、有網路的環境中，他們有新的思維及行為模式，成為新一代的「人種」，跟屬於「數位移民」的老師和父母，有著不一樣的價值觀和道德觀。 高熏芳說，老師常抱怨學生「快、淺、亂、雜、虛」，學生則嫌老師「多、嚴、冷、酷、殺」。 她坦承，因為上課太無趣，學生才會去「打怪獸」，老師必須了解「數位原生代」擁有哪些特質，老師的科技運用能力必須升級，創新教學策略，學生上課才不會打瞌睡或聊天。 當「數位移民」的老師遇上「數位原生代」的學生，如何把網路科技運用在教育？高熏芳舉例說，「數位原生代」平常利用即時通訊做溝通表達，所以「數位移民」可以利用 msn 一對一即時教學與討論。或是利用

msn白板，師生在同一個畫面上溝通或算數。 高熏芳表示，老師的教學要「投其所好」。「數位原生代」喜歡使用視覺圖像的介面，「數位移民」可以利用搜尋引擎 QUINTURA來訂定新的議題，讓學生去搜尋。「數位原生代」喜歡利用網路社群來做社交活動，

像 facebook 的餐廳經營，與其禁止學生去玩，不如利用此遊戲，讓學生練習成為教育性的活動，或是利用facebook 的遊戲，創造屬於自己的心理測驗。

http://mag.udn.com/mag/campus/storypage.jsp?f_ART_ID=219642

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你是數位難民嗎？ 2009/11/01 【聯合晚報╱王彩鸝】 你的孩子一回家只認網路不認父母嗎？你跟孩子說話時，他的眼睛還盯著手機簡訊嗎？很多家長擔心孩子網路成癮或上網交到壞朋友，學者建議為人父母者，與其把網路當作洪水猛獸，不如撥出「美國時間」，了解孩子在玩什麼、想什麼，家長才不會淪為「數位難民」，無法跟孩子溝通。 「家長和老師越是要禁，孩子越是想玩！」淡江大學教育學院院長高熏芳一語道破這個事實，台北市教育局日前行文市內中小學，封

鎖 facebook 網站，讓她感到很矛盾，教育不是該「寓教於樂」嗎？與其禁止學生玩，更應教他們「數位公民素養」，學習好的網路禮儀與行為。 面對「數位原生」的下一代，高熏芳建議為人父母，不要再說自己沒有那個「美國時間」，如果你的孩子在玩 facebook ，你至少也要去註冊一下，了解孩子在玩什麼，增加親子之間的話題；如果你的孩子天生「反骨」，會因為「爸媽也在玩，我不玩了」，達到反制效果，也是不錯的結果。 http://mag.udn.com/mag/campus/storypage.jsp?f_ART_ID=219641

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註冊會員 http://www.facebook.com/ 密碼建議設不同的

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相片、影片上傳

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iPhone 3.0 版 Facebook http://www.youtube.com/results?search_query=iPhone+3.0+Facebook&search_type=&aq=f

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微軟Windows phone http://www.microsoft.com/taiwan/windowsphone/meet/life-in-touch.aspx

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快速轉貼連結

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封鎖功能 封鎖了以後呢

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社交網路服務 SNS; Social Networking Service 六度分隔理論

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人際網絡的建立與應用 善用工具 不同角色的使用需求 滲透力 目的為何

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粉絲專頁

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如何開設粉絲團

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社團 Group 也稱群組 可以自己創立 也可以創立很多個社團 加入很多個社團

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如何開設學校或社團帳號

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點選社團功能畫面

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個人、社團和粉絲專頁差別 個人

交友 選擇是否成為朋友 過濾想交的交友 封鎖不喜歡的人

粉絲專頁 找粉絲找客戶 一律公開 可以自由加入但可以事後刪除 公司行號適用 可以簡訊行銷打廣告 (只要你有錢 ) ..

社團 找同好 可以設為隱藏性社團過濾社員的加入 跟粉絲專頁差不多

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粉絲專頁與社團之比較 http://www.facebook.com/note.php?note_id=1

57429781609

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加入者稱呼不同 粉絲專頁：稱加入者為粉絲，僅需單方面同意加入。主管理員可將粉絲列為管理員或刪除。管理員身份具隱私性並不公開。 社團： 稱加入者為成員， 主管理員除可將成員列為管理員或刪除外，若是設定為『成員審核制』之社團， 則有審核加入權。管理員身份為公開性。 社團依加入條件區分為：開放性社團、成員審核制社團、私密社團 (僅可受邀加入 ) 。

塗鴉牆貼文傳達性不同 粉絲專頁： 塗鴉牆貼文，同步於粉絲的個人專頁發佈。可設定允許粉絲貼文。 社團 ：塗鴉牆貼文，僅為社團內部之互動，需進入社團專

頁 , 才能參與互動 (讚、留言、分享 ) 。亦可設定允許非管理者貼文。23

擴充性不同 粉絲專頁：除了「相片、影片、轉貼連結、網誌、討論區、活動」等內建功能及分頁外， 管理者可依需求外掛應用程式以擴充功能。 社團：僅有「相片、影片、討論區、活動」等內建功能，塗鴉牆可使用『轉貼連結』方式貼文，但並無獨立之分頁顯示。

互動性不同 粉絲專頁：塗鴉牆為互動之主要區塊，若貼文時粉絲未即時瀏覽，容易漏失訊息，需以回貼、網誌或發送更新訊息通知粉絲 ...等方式補強。 社團：討論區為互動之主要區塊，僅能以文字呈現，並以信件方式通知成員訊息發佈。亦可用塗鴉牆發佈訊息，再以信件另行通知成員閱讀。

粉絲專頁可自訂網址名稱，社團則否。24

應用於校園報馬仔 http://cc.shu.edu.tw/~pa/new10-1.html 快速搜尋 分享 互動

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應用於 學生互動 守護神在校聯繫 讀書會 校友聯繫 學生社團

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應用於群組的操作 熱節點與冷節點 幹部與架構 資料來源

自製 轉貼

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分析資料

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有上 Facebook 的朋友都該看 http://www.facebook.com/video/video.php?v=

172678630961&ref=mf

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您的個人資料洩漏了嗎？ Google 找得到嗎

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您想賣廣告，還是已經被廣告賣了

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商業運行應注意 強勢回應

針對餐廳貼文提告，衍生更多反感 隨便聊

政治批評 工讀生代為處理回

回映誤差，易造成反彈 不能停

24小時線上處理32

隱私問題 ( 一 )

有新朋友要加入您，好嗎 您加入的是台上的陳俊廷這個人嗎 身分是真的嗎 朋友的朋友加入 借別人的名字攀關係 不認識的朋友加入會怎樣 你的資料外洩了嗎 別人可以看到甚麼呢 凡走過必留下痕跡

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隱私問題 ( 二 )

在 Facebook 中貼的東西要謹慎，不管你貼了甚麼，他可能在你今後的某個時候被拿出來。 要不要加入男 /女朋友 要不要加入老闆 連玩遊戲都會洩漏秘密喔

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Facebook 隱私安全關鍵 12 步 http://playpcesor.blogspot.com/2009/09/facebook-12-make-use-of.html1. 將朋友名單分類2. 自訂每一項基本檔案、聯絡資料的隱私權限3. 設定每一本照片集的隱私權限4.限制你的搜尋能見度5.控制塗鴉牆上的自動發佈與更新訊息6. 設定塗鴉牆上朋友留言的隱私權限7.控制 Facebook官方廣告上使用你個人資料的權限8.保護你自己的資料不被朋友使用的第三方程式讀取9.管理你自己使用的應用程式的權限10.想停用帳號時請向 Facebook 提出刪除申請11. 不要發佈任何真正隱私的資料到 Facebook 上12. 提醒你的朋友注意 Facebook 的隱私安全觀念

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人肉搜尋 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%BA%E8%82%89%E6%90%9C%E7%B4%A2

是一種以網際網路為媒介，部分基於用人工方式對搜尋引擎所提供資訊逐個甄別真偽，部分又基於透過匿名知情人公開資料的方式搜集資訊，以尋找人物或者事件真相的群眾運動。「人肉」一詞表明人工的介入在搜尋過程中所扮演的重要角色，以區別於基於演算法的傳統機器搜尋。

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練習題 貼一則心得，看看您的好朋友看得到嗎 Facebook可以幫我做甚麼呢 我的工作上需要用粉絲或社團來幫我做甚麼

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討論 是 Facebook紅了還是開心農場 需要禁止嗎 中文化對軟體普及的影響

Google, Facebook, 開心農場 twitter

Facebook對生活最大的影響 Facebook可以做甚麼

商業 廣告、購物、虛擬貨幣、送禮……

學術、個人 未來的老闆正在看您 宅 有了 Facebook其他社群系統的變化

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世新大學 (非官方 ) http://www.facebook.com/search/?q=

%E4%B8%96%E6%96%B0%E5%A4%A7%E5%AD%B8&init=quick#/group.php?gid=5522584594

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政治大學 http://www.facebook.com/search/?q=%E6%94%BF

%E6%B2%BB%E5%A4%A7%E5%AD%B8&init=quick

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文化大學推廣教育部 http://www.facebook.com/search/?q=%E6%96%87%E5%8C%96%E5%A4%A7%E5%AD

%B8%E6%8E%A8%E5%BB%A3%E6%95%99%E8%82%B2%E9%83%A8&init=quick

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ASUS http://www.facebook.com/search/?q=ASUS&init=quick

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漢堡王真情不怕火烤，友情大 PK

http://burgerfire.webgene.com.tw/

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波蜜 Eye 現 Live 秀 http://bomy.webgene.com.tw/

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全家 FamilyMart 目前功能較多的，有在維護的之一 http://www.facebook.com/FamilyMart

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與其他系統連結 個人檔案 > 資料 > 建立個人「電子名片貼」

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最受歡迎的 facebook 應用程式 http://www.allfacebook.com/

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FarmVille勇奪全球人氣王 科技中心／綜合報導 2009/10/14 17:52 同樣是在 Facebook 上種田，台灣人愛玩的「開心農場」，最近因 Facebook停機維修造成「農作損失」，讓許多人不開心；但全球 Facebook 最受歡迎的種菜遊戲 FarmVille ，可讓開發商 Zynga笑呵呵，靠著全球超過 1億玩家種田，每天都有人拿美金買虛擬耕耘車，一天可以賣出 50萬輛，讓 Zynga 年營收超過 1 億美元，傳統遊戲開發商「藝電」與 Ubi Soft 也跟進搶錢。 堪稱史上最受歡迎的線上遊戲《魔獸世界》，每個月吸引玩家 1150萬人，不過人氣王換人當，網路世界最夯的遊戲現在換它── Facebook 遊戲 FarmVille ，每個月吸引玩家 2700萬人，硬是比魔獸多了 2倍多，不只是人氣王，更是賺錢王，讓年紀輕輕的遊戲開發商 Zynga執行長馬克斯荷包滿滿。 因為光是靠著 2% 至 10% 的上千萬玩家，只花個 1美元買虛擬道具或付費遊戲， Zynga今年年營收預料就突破 1.83億美元， Facebook 讓 2007 年創立的 Zynga 在 2 個月就獲利。 10月勇奪全球人氣王的 FarmVille 不像「開心農場」主打偷菜吸人氣， FarmVille更強調禮物分享，和好友群集搏感情賺金幣，而且強打每天 1次玩 5 分鐘就夠了，結果玩家至今種了

4千萬組農田，比全美農田面積大 20倍，每天賣出 50萬台虛擬車，讓 zynga日營收至少 50萬美元，加上人氣亞軍MafiaWars 也出自 Zynga 之手，等於踢下了對手 slasy key 的 Farm Town 上億美元的營收規模，讓 Zynga 也傳出就在近期將啟動 IPO首次公開招股。

眼看 Zynga賺很大，讓傳統遊戲開發商藝電也加緊進軍社交網遊戲， 6月推出讓你可以動動腦的 Scrabble ， 10月擠進前 10名榜，微軟的合作遊戲大廠 Uvisoft 在 7月也推出 TickTock ，正式進軍社交網遊戲。 畢竟商機真的驚人， Zynga旗下遊戲的月用戶數量半年暴漲 4倍，用戶數量甚至超過 twitter 。社交網站爆紅，讓社交網遊戲賺翻天，更宣告不需有高技術、不需有 3D 動畫，強調服務增值的新一代遊戲平台儼然成形。

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Facebook 網路解悶遊戲密技大爆料 作者： PCuSER 研究室、出版社： PCuSER 電腦人文化、出版日期： 2009 年 10 月 30日1. 經營 Game （ 12 個）：餐城、 Farm Ville ，與各種模擬養成類型遊戲2. 偷竊 Game （ 10 個）： Country Story 、開心農場、水族箱，與各種耍賤互動遊戲3. 社交 Game （ 20 個）：寵物會社、 YoVille 與各種戀愛交友遊戲4. 博奕 Game （ 12 個）：德州撲克，與各種下棋撲克遊戲5. 益智 Game （ 33 個）：瘋狂星球，與各種趣味鬥智遊戲6. 策略 Game （ 40 個）：黑社會、大海盜，與各種冒險扮演遊戲7. 鬥牌 Game （ 9 個）：抓老鼠，與各種牌卡戰鬥遊戲8. 落人 Game （ 17 個）：世界大戰，與各種拼人氣鬥排場遊戲9. 送禮 Game （ 35 個）：各種友誼增進、互贈禮物遊戲10. Web Games （ 12 個）： Travian 、 Ikariam ，與其它網頁戰略遊戲

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美麗果事件 置入性行銷 危機處理能力

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手機上使用 flash軟體 http://www.skyfire.com/

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下載安裝

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好友分布情形 傳統呈現方式 圖形化呈現

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touchgraph http://apps.facebook.com/touchgraph/

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好友圈 http://apps.facebook.com/friendwheel/

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