презентация для выступления втб на Hr expo 2012

Перезапуск системы дистанционного обучения

Конференции Информационные технологии в обучении и развитии 2012

Масштабы

20% 80% Российских компаний использовали дистанционное обучение в 2011 году

* по данным отчета Trainings INDEX

В 2011 году мы опередили Великобританию, США и Индию

Методы разработки курсов

Для разработки курсов дистанционного обучения финансовый сектор традиционно использует собственных разработчиков

* по данным отчета Trainings INDEX

Бюджет дистанционного обучения

В среднем по рынку*

5% 2,6%

* по данным отчета Trainings INDEX

Вывод

Что не так?

Бизнес

Служба корпоративного обучения

Более глубокий анализ

•  Интервью с руководителями подразделений •  Аналитика статистики пройденных курсов за 2 года •  Получение обратной связи от сотрудников

Внутренний анализ

•  Консультация с партнерами Банка (компания Малакут) •  Reference visits в другие компании

Внешний анализ

Видение конечных целей

1.  Перейти от реагирования на точечные запросы бизнеса к созданию системных решений задач бизнес-подразделений

2.  Повысить значимость дистанционного обучения в Банке за счет существенного улучшения качества продуктов

К чему мы пришли

Бизнес

Изучение проблемы

Консуль-тирование

Решение

Бизнес

СКО

Первые шаги

Курс «Финансовый анализ»

От ситуации к знаниям

Курс «Межкультурные коммуникации»

Шаг на встречу системному подходу

Адаптационный курс

Работа над имиджем

Финансовый анализ

Академическое обучение

Изменяем подход

Ситуация

Решение

Результат

Знания

кейс

Межкультурные коммуникации

Авторский курс

•  За основу курса был взят мастер-класс доктора социологических наук, профессора С.П. Мясоедова

•  Для подготовки материалов использовались книги профессора и было проведено интервью с ним

•  Курс содержит теорию, кейсы и жизненный опыт профессора

Адаптационный курс

Адаптационный курс

Новому сотруднику предлагается совершить путешествие на самолете - посетить офисы ВТБ по всему миру и в ходе путешествия познакомиться с информацией о Группе, входящих в Группу бизнесах, структуре, первых лицах, стратегии и т.д.

Адаптационный курс

Системный подход

Существующие системы ДО в Группе

Концепция единого Учебного портала Группы ВТБ

Ближайшее будущее

100%

Георгий Бурлаев Эксперт Службы корпоративного обучения ОАО Банк ВТБ M:+7 (919) 991-38-47 E: burlaev@vtb.ru