1с 07 12_2010 андреевских

Санкт-Петербург, 7 декабря 2010 года

Андреевских Ольга

Яндекс.Маркет для Интернет-магазинов

Откуда берутся покупатели?

Аудитория Яндекса и РСЯ

Медийнаяреклама

Яндекс.Директ Яндекс.Маркет

Мой интернет-магазин

Другие сервисы

Все решения

Поиск

API карт

Каталог

Директ

Метрика

МаркетЯндекс.Деньги

Место встречи

магазинов и покупателей!

Магазины Покупатели

Что такое Яндекс.Маркет?

Маркет

Яндекс.Маркет -

точка в русскоязычном интернете, где покупатель

встречается с продавцом. Маркет предлагает

пользователям удобную систему выбора товаров и

сравнения цен, а продавцам возможность получить

заинтересованного покупателя.

Откуда берутся покупатели?

Аудитория Яндекса и РСЯ

Интернет-магазины

Баннеры Директ Маркет

У нас есть купцы на ваш товар!

Аудитория Маркета растет

Источник: http://stat.yandex.ru

Растет не только количество покупателей,

но и магазинов

А что происходит в Санкт-Петербурге?

• Доставку товаров в Санкт-Петербург осуществляют

более 2 300 магазинов на Маркете

• Около 80 000 потенциальных покупателей ежедневно

выбирают товары на Маркете из Питера

•Подробные описания характеристик товаров

•Подбор товара по Параметрам

•Гуру и Рецепты

•Широкий выбор: более 12 000 000 товаровот более 5 000 Интернет-магазинов

Что пользователь получает на Маркете?

11

• Целевая аудитория: вы можете предложить товары тем

пользователям,

которые уже хотят купить их через Интернет

• Геотаргетинг: товарные предложения будут показаны только

пользователям из регионов, в которые осуществляется доставка

• Актуальная информация о товарах - возможность выгрузки

полного ассортимента и его автоматические обновление через

YML – формат:

• Оплата за клики - только за переходы пользователей

на страницу магазина.

Что дает Маркет Интернет-магазину?

12

Условия размещения:

НужноУ вас должен быть интернет-магазин:

- прием заказов через сайт

- осуществление доставки

- розничная продажа

- отдельная страница для каждого товара

Удобно и просто

Магазин регистрируется самостоятельно. Для этого нужно пройти несколько простых этапов.

C договором Оферты вы может ознакомится по адресу:http://partner.market.yandex.ru/legal/oferta/

Места показа: Результаты поиска Маркета

1. Карточки моделей

2. Товарные предложения от магазинов

Карточка модели 1

Товарные предложения от магазинов

Карточка модели 2

Товарные предложения от магазинов

Места показа: Поиск Яндекса

1. Карточка модели

2. Предложения от интернет-магазинов

вместе с предложениями Директа

Маркет + Директ

Маркет + Директ

1е место

Гарантированные показы

Динамические показы

(до 5ти объявлений)

Места показа: Маркет на картах

Товарные предложения от магазинов

Места показа: Рекламная сеть Яндекса

Товарные предложения от магазинов в блоке Маркета

Основные места размещения предложений Маркета:

• Маркет

• Карточки моделей

• Результаты поиска Яндекса

• РСЯ

Регистрация магазина

1. Авторизация

2. Контактная информация

3. Проверка YML-файла

4. Параметры размещения

5. Отправка на проверку

Интерфейс

Настройки заказа

Правильно представленная информация – залог успеха

«Правильно» оформленное товарное

предложение, информация о доставке

Выбор по параметрам и условиям

Работа магазина (оформление заказа,

доставка товара и др.)

Довольные клиенты

Отзывы и рейтинг магазина

Эффективная

Реклама

Правильное товарное предложение

•Корректно называется

•Картинка

•Информация и товаре

•Условия доставки

Служба контроля качества

Помогает вам в выявлении проблем, которые у вас появляются в ходе работы:

•Нет в наличии

•Неправильная цена

•Проблема с заказом (не работает корзина)

•Другие проблемы

Автоматические проверки:

•Товары с низкой условной конверсией

•Проверка работоспособности сайта

Следит за соблюдением правил размещения на Маркете.

Результат работы Службы контроля качества

1. Для хороших магазинов - помощник,

для плохих – ...

2. Поддерживает и улучшает качества сервиса, что делает его привлекательным для покупателей

3. Честная конкуренция

Рекомендации по работе

1. Выгружайте в Яндекс.Маркет только те товары, которые вам выгодно продавать

2. Не обманывайте покупателей – доверие стоит дороже (стоимость, наличие и сроки)

3. Для продвижения товаров используйте приоритетное размещение

4. Корректно «называйте» свои товарные предложения

5. Правильно указывайте стоимость и регионы доставки

Отзывы и рейтинг

Сортировки по рейтингу

Отзывы и рейтинг

Основные вопросы

Отзыв не опубликовали:

• Фильтр

• Модерация

• Пользователь удалил отзыв раньше чем мы опубликовали

Отзыв был и пропал:

• Пользователь удалил отзыв

• Применили новый фильтр

• Пользователь изменил отзыв

Основные вопросы

Чтобы оценка была опубликована на Яндекс.Маркете, магазин должен регулярно оцениваться пользователями.

Пересчет рейтинга происходит раз в неделю.

Что можно сделать?

•Баннер на сайте

•Работа с клиентами после выполнения заказа

•Работа с отзывами

Для защиты от скликивания используется многоступенчатая технология, которая включает в себя как автоматические, так и ручные методы фильтрации

При подозрении на скликивание:

Обратитесь в службу поддержки partner@market.yandex.ru

Укажите магазин и период времени, в течение которого вы предполагаете совершение недобросовестных кликов

Если подозрения подтвердятся, мы оперативно восстановим деньги на счете рекламной кампании.

Скликивание

Яндекс.Метрика

Метрика

-10 целей (корзина, регистрация и др.)

-Отчеты (по источника, поисковым фразам и др.)

-География и демография

-Бесплатно

Метрика карта путей по сайту

Метрика, тепловая карта

Подведем итоги

1. Обновление происходит в автоматическом режиме.

2. Ваши товарные предложения показываются пользователям вашего региона.

3. Метрика – разнообразные отчеты.

4. Удобный и информативный интерфейс.

5. Тарифицируются лишь переходы пользователей на страницу вашего магазина. Стоимость клика от 3 рублей (от 1,5 рубля – для книг).

Менеджер по работе с рекламными

агентствами

195027, Санкт-Петербург, Свердловская

набережная, 44, бизнес-центр «Бенуа»

Тел.: +7 812 633-36-00Факс: +7 812 633-36-99

o.andreevskih@yandex-team.ru

Андреевских Ольга