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要闻要闻 66 2020年 4月 28日 星期二
“金融机构专业人士主动
来讲解国家的金融政策,确实
是非常及时。我早就想投出口
保险来降低风险,但之前心里
一直没底。”河北邯郸市曲周县
亿航车业有限公司董事长石志
辉听完金融顾问政策宣讲,大
致清楚了如何鉴别既防风险又
能融资的好产品。
中小微企业是扩大就业、
保障群众生活的重要力量。受
疫情影响,当前邯郸市中小微
企业面临市场、资金和生产运
营等多重压力,其中,融资难问
题较为迫切。
今 年 2 月 初 ,邯 郸 市 金 融
部 门 联 合 推 出“ 金 融 顾 问 ”包
联企业制度,从银行、保险、证
券等领域筛选 168 名“金融顾
问 ”,分 为 20 个 小 组 ,分 包 20个 县(市 、区)全 面 开 展 融 资
帮扶。
“国家和省市相关部门出
台了一揽子金融帮扶措施,我
们的任务就是把这些好政策有
效传递给企业。”邯郸市曲周县
金融顾问组长、张家口银行副
行长卢建军说,他先后 3 次和
其他金融顾问到企业宣讲金融
政策及金融产品。
“受原材料价格上涨等因
素影响,企业流动资金较为紧
张,想申请银行贷款又缺乏抵
押物,融资一度‘卡壳’。”邯郸
市 大 名 县 富 源 塑 编 印 刷 有 限
公司负责人杨会东说,正当一
筹莫展时,金融顾问根据企业
良好的征信记录,为他们量身
定制了信用贷款方案,通过建
行“ 云 义 贷 ”达 成 纯 信 用 贷 款
200 万 元 的 协 议 ,解 决 了 融 资
难题。
让 金 融 顾 问 真 正 发 挥 作
用,不能只是简单派下去,还需要构建长效机制,保障资金
安全。“我们推荐给金融机构的都是实体企业和产业项目,
企业有长远发展基础,负责人诚实守信。”邯郸市肥乡区地
方金融监管局负责人说,当地政府与金融机构加强对接,可
充分掌握企业的投资情况、经营效益及诚信情况,尽可能降
低不良贷款风险。
为使金融顾问下得去、用得好,防止“顾而不问”,邯郸
市多部门联合出台《推进“融智+融资+融制”金融服务实体
经济质效实施意见》,围绕发挥金融顾问作用制定管理办
法,并抽调专人专班对金融顾问工作每月调度汇总通报,加
压促动。
截至目前,邯郸市金融顾问已协调解决信贷融资、规范财
务管理等方面问题近千个,共为 1536 家企业办理续贷、展期
业务 1670笔 304.7亿元,有效缓解了中小微企业融资难。
河北邯郸——
金融顾问入企服务
对症化解融资难题
本报记者
张腾扬
一大早,国网新疆电力有限公司驻和田地区策勒县策
勒镇乌喀迪村“访惠聚”工作队队长、第一书记何红星就和
同事们一起,帮着村民整理冷库里的山药,准备发往巴音郭
楞蒙古自治州供电公司……
村里的贫困户麦提图尔迪·阿卜力孜去年一口气种了
13 亩山药;可没想到周边山药种植面积扩大,山药价格下
降,还卖不出去,只好存在冷库里。正当麦提图尔迪为此发
愁时,何红星找到了他,主动帮他牵线搭桥。
“我们向公司汇报后,公司决定疆内所有所属公司直接
从村里采购山药。”何红星说,去年村里的山药有 1/3 被国
网新疆电力有限公司所属公司买下。今年,国网新疆电力
有限公司加大扶贫力度,计划在该公司派驻策勒县的 12 个
村购买 2000 万元的农副产品。
为破解扶贫产品“酒香也怕巷子深”难题,近年来,新疆
各地深挖消费扶贫潜力,调整城乡居民消费结构,多渠道打
通“最后一公里”,一批天山南北的特色产品借机走向市场。
新疆扶贫开发办公室负责人介绍:今年一季度,新疆发
动社会各界购买贫困地区农产品 3.26 亿元,帮助贫困地区
销售农产品 4.79 亿元;通过开展援疆消费扶贫购买贫困地
区农产品金额合计 2941 万元,帮助销售贫困地区农产品金
额逾 1.76 亿元。
扶贫产品认定是连接“扶贫产品”与“消费市场”的桥梁
和纽带,经认定的扶贫产品销售数据可列入援疆扶贫、定点
扶贫、区内协作扶贫、社会扶贫统计范围,并向相关地区和
单位推介。目前,新疆已完成两批扶贫产品认定工作,涉及
12 个地(州、市)46 个县(市、区),认定带贫益贫企业 199 家、
扶贫产品 735 种,产品价值总量 74 亿元;后期还将持续深入
开展消费扶贫行动,推动建立扶贫产品与市场需求有效对
接的长效机制,同时全区 22 个深度贫困县将各新增地理标
志商标 1 件以上。
在扶贫产品认定和销售之外,各地也在寻找农产品走
出深山的路子,眼下的新疆各地,“直播带货”成了潮流。
“要想脑子好,墨玉核桃枣”……4月 12日,新疆和田地区
墨玉县县长马合木提·吾买尔江置身于 100 余亩嫩芽新抽的
红枣树林中,为墨玉特产干果代言,向全国网友热情推介。来
自沙漠腹地的干果再次受到采购商和网友们的关注。2个小
时的直播时间,包括 12万名大宗商品采购商在内共 40万人在
线,成交 2.6万单,成交金额达 86万余元。
“利用互联网平台可以提升本地农产品知名度,拓宽销
售渠道。”墨玉县商务和工业信息化局党组书记、副局长舒畅
说,今年墨玉县会继续采取网络直播方式进行畜禽产品推
介,同时着力培养一批本土直播带货达人,助力脱贫攻坚。
帮助贫困地区销售农产品4.79亿元——
新疆 消费扶贫促增收本报记者 李亚楠
本版责编:董建勤 吴 凯 刘涓溪
搭建业务平台在线解决困难
▶用工、融资、税务等诉求能
快速反映,疫情防控、法律援助等
业务可随时咨询
家住广州海珠区凤阳街的郑先生,籍贯
湖北。春节期间,郑先生回湖北老家过年,遇
上疫情,一时无法返回广州。“没工作可做,也
没法办理失业保险,一时又找不到新工作,真
心发愁……”郑先生说。
“多亏了在线业务办理,人不用到现场,
只需提交相关信息,又快又方便。”通过电话咨
询所住街道,郑先生借助“海珠政务”微信公众
号,成功申办了失业保险,顺利渡过难关。
如今,在广东,“粤省事”“粤商通”“粤政
易”和广东政务服务网的线上服务平台深度
介入百姓生活,不仅让人们享受到高效、便
捷、透明的政务服务,还悄然改变着大家的生
活和工作方式。
刚在广州创业不久的张蒙心里着急:自
己的小店能复工吗?需要办理哪些手续?动
动手指,张蒙很快有了答案:“在粤商通 APP上有详细的企业办事攻略,用工、融资、税务
等诉求能快速反映,防疫抗疫、法律援助等业
务也可随时在线咨询。”
“ 您 顺 利 开 工 了 吗 ? 有 没 有 遇 到 困
难?……”3 月中旬,中国光大银行乌鲁木齐
分行长江路支行的一通电话为乌鲁木齐的李
女士解了燃眉之急……“我需要贷款,但我人
在外地,没法办理啊!”李女士着急地回复;“您
不用到现场,我们可以线上办理。”长江路支行
客户经理李斐说,银行可以通过视频核实李
女士贷款需求和个人信息,指导李女士线上
操作。“因为是老客户,银行有她的基础资料,
需要重新填写的内容并不多。”李斐说,不到一
小时,贷款就发放到了李女士的个人账户里。
“疫情防控期间,不见面服务发挥了巨
大作用,势必成为发展趋势。”乌鲁木齐银行
副行长方炜钏说,线上贷款业务的开通为许
多店面复工复产提供了便利。据了解,为缓
解疫情对小微企业带来的经营压力,乌鲁木
齐 银 行 对 300 余 户 小 微 客 户 进 行 逐 一 电 话
回访,了解企业开工情况和经营计划,询问
企业实际困难,逐户登记,并逐一制订帮扶
方案。
快速办马上办更方便更安全
▶依 托 大 数 据 支 撑 ,拓 展 非
接触式服务,大幅提升效率
“没想到,在线理赔可以这么快!”前不
久,乌鲁木齐的许女士因眼疾住院治疗,刚出
院便着手申请理赔……许女士与太平洋人寿
保险公司业务员李晓燕约定办理时间后,在
线提交了病例、银行卡、身份证等资料,经过
人脸识别和线上签字,不到半小时,理赔金额
顺利到账。
“因为有大数据支撑,办理过程省去了很
多中间环节,效率大幅提升。快速办、马上办
成为新的工作要求。”李晓燕说,线上理赔业
务开通以来,越来越多的客户选择在线办理,
感觉更方便也更放心。
今年 2 月,中国银保监会办公厅发布的
《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》
提出,强化网络银行、手机银行、小程序等电
子渠道服务管理和保障,优化丰富“非接触式
服务”渠道,提供安全便捷的“在家”金融服
务。这一通知为更多机构加快布局线上服务
注入新动能。
在佛山,某科技公司负责人一度为企业
还贷日期将至而发愁:“企业没开工,根本没
收入,希望可以延期还贷。”他说,还希望能再
融资 300 万元,用于资金周转和发放工资。
了解这一情况后,佛山市金融工作局工作人
员与该负责人取得联系……“他们询问我们
的实际困难,还说要帮我们寻找贷款银行。”
该负责人说,金融工作局提供的相关服务,让
中小企业复工复产有了十足信心。
据了解,2 月 11 日,广东省中小企业诉求
响应平台正式上线启动,在线受理疫情期间
企业反映的用工、融资、税务、出口等突出诉
求,第一时间响应、最快速度处理。截至 4 月
27 日,已有 2.8 万余家企业访问平台,访问量
超过 12.3 万次,办理率超过 99%。
打通行业信息消除地域壁垒
▶推动数据联通,强化网络
建设,谋求持续稳定的政策支持
3 月初,新疆琉森易达国际贸易有限公
司总经理冯红兵火急火燎地从老家陕西赶回
乌鲁木齐……原来他经营的建材厂将近两个
月没开工,资金周转出现困难;正当着急上火
时,乌鲁木齐银行经开区支行客户经理赵星
梦打来了电话……提供相关资料后,不到 10分钟,40 万元贷款额度已通过审批。
赵星梦告诉记者,针对不同企业的差异
化 需 求 ,银 行 选 择 相 应 的 金 融 产 品 予 以 支
持。在确保客户信息真实、信用等级合格的
前提下,争取最大限度地解决企业困难。
“要提升不见面服务水平,需要针对不同
需求,加快开发相关产品。”方炜钏说,多部
门、跨地区的业务打通成为关键。
“在一些地区,数据采集途径还不够畅
通,采集难度大、分析难度大,网络建设还需
要进一步加强;另外,担保机制需要持续稳定
的政策支持。”方炜钏说,现阶段,一些领域已
在数据打通方面积极尝试。比如,“好税贷”
就是和税务部门合作,通过税务缴纳信息来
进行风控;以后还要加强和工商等部门的合
作,采集更多数据。
疫情防控期间,广东省政务服务数据管
理局第一时间建起了各地各部门防疫数据采
集、汇聚、共享全流程机制,涉及 53 个部门
124 类数据,为开展防疫工作、推动企业复工
复产提供了重要支撑。
“比如,‘粤康码’,依靠不同部门的数据联
通,汇聚成个人疫情动态数据,手持健康码就可
以满足复工、通行等需求,避免办理相关证明的
麻烦。”数字广东网络建设有限公司联席首席
技术官谭峻峰说,每扫一次“粤康码”,就可形成
新的活动记录,随着人员流通,数据不断更新,
最后统一汇集到省政务大数据中心;与多部门
数据对碰分析,为疫情线索追溯提供依据。
“在保障信息准确的前提下,信息互认十
分重要。”广东省政务服务数据管理局相关负
责人说。各地在健康码互认问题上应有全国
一盘棋思维,提高行政效能和协同管理能力。
前不久,国务院办公厅会同有关部门,推
动建立了“健康码”跨省份互认机制,依托全
国一体化政务服务平台实现多省份防疫健康
信息共享、“健康码”互通互认,全国绝大部分
地区“健康码”已实现“一码通行”。
线上办理业务,优化中间环节,解决身边难题——
服务不见面 帮扶总在线本报记者 姜晓丹 李亚楠
核心阅读
在线缴费、办理贷款、保险理赔……如今,越来越多的服务已实现网上一键通办,关切生产生活的方方面面,并不断向纵深服务发展。疫情防控期间,不见面服务给人们带来了极大的便利,大大降低了见面办事的风险,显示出技术发展、数据联通、信用体系完善等诸多方面的强大服务潜能。
■一线调查·关注复工复产R
轻点屏幕,实现网上缴费;视频连线,实
现在线贷款……如今,不见面的服务越来越
多、所覆盖的领域越来越宽广。
受疫情影响,众多线上不见面服务在原
有基础上予以进一步升级,涉及金融、工商、
民政等诸多方面,既为社会运行提供了信息
保障,又切实方便了群众生活,也为政策更
好执行打通了“最后一公里”。
事实上实现不见面服务并非易事,其背
后是跨部门、跨地域的数据互联互通、信息
平台搭建、信用体系完善、信息互认互联等
全方位立体化的支撑,打破各部门信息孤
立、应用分散、标准不一等壁垒,真正实现
大数据的“汇聚、融通、应用”,需要对关键
数据进行加密与保护、对有效数据进行甄
别与处理,在便利生产的同时,以期为企业
复 工 复 产 提 供 最 大 程 度 的 安 全 感 和 有 效
支持。
打通政策落地“最后一公里”刘涓溪
■编辑手记R
甘肃省力推﹃不见面服务﹄﹃网上办﹄﹃掌上办﹄等服
务,引导群众通过预约办理、网上办理等方式办理事务。
程
硕作(新华社发)
随着全国疫情防控形势持续向好,各地学校陆续迎来开学复课。图为江苏省淮安市清浦中学在做好防疫措施的同时,有序组织学生
进行户外锻炼,以增强体质。 徐天鹏摄(影像中国)
■积极有序推进复工复产R
新 华 社 北 京 4 月 27 日 电
(记者余俊杰、陈爱平)中央宣传
部、文化和旅游部 27 日召开 2020年“五一”假期旅游景区开放管
理工作电视电话会议,指出各地
要切实做好旅游景区疫情防控
和安全有序开放工作,更好地满
足人民群众对假日旅游需求和
景区管理工作的新期待。
会议指出,今年的“五一”假
期是我国进入常态化疫情防控
阶段后的首个旅游小长假。各
地在增加假日旅游产品供给、扩
大旅游消费的同时,应为广大游
客健康出行做好保障。
会 议 强 调 ,各 级 宣 传、文 化
和旅游部门要增强大局意识和
底线思维,把旅游景区开放管理
各项工作抓实抓细。要坚持防
控优先,确保有序开放;坚持客
流管控,加强景区入口、重要游
览点等重点区域和重要节点管
理,严防人员瞬间聚集;要推动
实施预约制度,引导游客间隔入
园,错峰旅游;要审慎评估收费
景区开展优惠活动并加强应对
调控力度;要加强风险排查,做
好应急预案,开展应急演练;要
加强宣传引导,妥善应对舆情,
加强文明提示,倡导文明旅游新
风尚。
会议要求,各地要落实落细
疫情防控和假日旅游各项工作,
强化旅游包车、食品安全管理,
完善防汛备汛、火灾防控措施,
加强综合执法监督,做好假日值
班及信息报送工作。各地宣传部门要协调建立“五
一”假期旅游景区开放管理工作机制,加强督导检
查,推动旅游景区切实承担企业主体责任,确保旅游
景区开放管理及“五一”假期文化和旅游市场各项工
作平稳有序。
﹃五一﹄假期各地景区应安全有序开放
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