edu21t

www.edu21.cat

L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?

V Jornada: Els centres educatius V Jornada: Els centres educatius com a organitzacions que aprenencom a organitzacions que aprenen

IES Josep Brugulat (Banyoles)IES Josep Brugulat (Banyoles)16 de febrer de 200816 de febrer de 2008

Què és una organització?

La dinàmica organitzativa

El valor estratègic de les persones

La professionalitat efectiva

Satisfacció i motivació professional

És gestionable la motivació

Contingut

“Un problema és allò que veus quan no tens definit el teu objectiu”

Enric Garriga - Consultor

Per començar ...

“Qui vol busca els mitjans. Qui no vol busca les excuses”

Jordi Rabassó – Savi sense fama

“Els directius de primera s’envolten d’equips de primera. Els directius de

segona s’envolten d’equips de tercera per sentir-se de primera”

Alejandro Szilagyi – 2SP Consulting Team

“No hi ha organització intel·ligent sense visió

compartida”Peter M. Senge

L’organització no és un substantiu … ¡ és un verb, és acció !

De 2 persones en endavant es donen els processos

organitzatius bàsics. A partir d’aquí, és qüestió de volum

Organitzar-se té dos requisits:interdependència i interacció

Tenir un propòsit comú és el que dóna sentit a l’acció del grup

CONJUNTDE PERSONES

QUE ESTANJUNTES

PER FER ALGUNA COSA

Una organització és un ..

L’organització com a procés

RelacionsRelacions

de poderde poder

ActitudsActituds

i conductesi conductes

individualsindividuals

MIS

SIÓ

I O

BJ

ET

IUS

RE

SU

LT

AT

S

DINÀMICA ESTRUCTURALEstratègia, planificació, organització, funcions, tecnologia, coneixements, …

ComunicacióComunicació

Els processos organitzatius fonamentals

Esperit Esperit

d’equipd’equip

(clima i cultura)(clima i cultura)

Canvi: l’organització com a organisme viu

… que sobreviu amb èxit si és capaç de donar una resposta adaptativa a situacions progressivament més complexes

Obert i compost per subsistemes interrelacionats

No hi ha causa-efecte simple, hi ha probabilitats condicionades

per persones i situacions

O s’adapta, anticipant-se o reaccionant, o es mor

SISTEMA

COMPLEX

EVOLUTIU

Una organització és un ..

Què és una organització?

La dinàmica organitzativa

El valor estratègic de les persones

La professionalitat efectiva

Satisfacció i motivació professional

És gestionable la motivació

Contingut

RESULTAT

100%

RESULTAT

140%

RESULTAT

60 %

PROCÉS

“El problema de contractar braços és que darrera... ve la

gent”Savi proverbi àrab

El que ens deia el Sr. Taylor sobre

l’organització científica del treball:

DISSENY

QUALITAT 100%

El valor estratègic de les persones

RESULTAT

100%

RESULTAT

140%

RESULTAT

60 %

PROCÉS

“El problema de contractar braços és que darrera... ve la

gent”Savi proverbi àrab

El que ens deia el Sr. Taylor sobre

l’organització científica del treball:

CURRÍCULUM

QUALITAT 100%

El valor estratègic de les persones

ESTRATÈGIA

de qualitat 100%

RESULTAT

100%

RESULTAT

140%

RESULTAT

60 %

ENTORNENTORN

TECNOLOGIATECNOLOGIA

RECURSOSRECURSOS

LLEISLLEIS

ACCIÓ

El valor estratègic de les persones

La clau de l’èxit no resideix tant en el disseny de l’estratègia com en la seva implementació real.

I això, depèn de les persones

Què és una organització?

La dinàmica organitzativa

El valor estratègic de les persones

La professionalitat efectiva

Satisfacció i motivació professional

És gestionable la motivació

Contingut

Acció directiva

Estructura, polítiques i sistemes de gestió

ESTRATÈGIA

=xx

CULTURA I VALORS

CLAREDAT

Tinc clar què

s’espera de

mi?

Estic

preparat per

fer-ho?

CONEIXEMENT PROFESSIONALITAT

Conductes efectives

en el treball

La professionalitat efectiva

Atreure als millors professionals

COMPROMÍS

Tinc

voluntat

per fer-ho?

Acció directiva

Estructura, polítiques i sistemes de gestió

ESTRATÈGIA

=xx

CULTURA I VALORS

CLAREDAT

Tinc clar què

s’espera de

mi?

Estic

preparat per

fer-ho?

CONEIXEMENT PROFESSIONALITAT

Conductes efectives

en el treball

Atreure als millors professionals

MOTIVACIÓ

SATISFACCIÓ

VINCULACIÓ

La professionalitat efectiva

“Fer les coses sense sentit comú no és efectiu.Fer les coses només amb sentit comú no es

professional”

Santiago Quijano – Universitat de Barcelona

Què necessita la gestió per ser professional?

Metodologies, tècniques i eines

Conceptes i models teòrics

La gestió professional

Consultor

Cap d’I+D

Expert

Especialista

Dictador

Directiu

CapatàsPersonal subaltern Operaris

Coordinador

Cap de departament

Mestre

Professor

Co

mp

ren

dre

Dirigir

Dirigir i comprendre

Què és una organització?

La dinàmica organitzativa

El valor estratègic de les persones

La professionalitat efectiva

Satisfacció i motivació professional

És gestionable la motivació

Contingut

Vinculació

(Satis = bastant Facere = fer)Sensació de benestar vinculada a l’assoliment

d’expectatives o necessitats

(Movere = moure) Motiu que impulsa l’accióQuantitat d’energia, il·lusió i esforç que una persona

està disposada a posar en la seva feinaMotivació

És la força que uneix una persona amb la seva organització i que provoca la seva permanència a

l’empresa

Motivació, satisfacció i vinculació

Satisfacció BenestarBenestar

EnergiaEnergia

Què és una organització?

La dinàmica organitzativa

El valor estratègic de les persones

La professionalitat efectiva

Satisfacció i motivació professional

És gestionable la motivació

Contingut

Nivell Actua sobre … … a través de

INDIVIDUAL

TOTA L’ORGANITZACIÓ

LA PERSONAI L’EQUIP

LA PRÒPIA PERSONA

POLÍTIQUES, SISTEMES I

NORMES

ESTIL DELIDERATGE

AUTOMOTIVACIÓ

DIRECTIU

ESTRATÈGIC

Gestió de la motivació: tres nivells

No modificable Gestionable

Quantitat d’energia, il·lusió i esforç que una persona està disposada a posar en la seva feina

Factors individuals: fonaments de la personalitat

Context intern

Cicle organitzacional

Cicle vital

Circumstàncies personals

Context social i cultural

Cicle professional

Factors que impacten en la motivació

Esquema de contingut del qüestionari

FACTORS GESTIONABLES

Imatge interna

Govern corporatiu

Contracte formal

Gestió i organització

Lideratge

Comunicació interna

Gestió de persones

Relació amb els companys

Carrera professional

“Contracte emocional” (Confiança)

RESULTATS EN LES PERSONES

Satisfacció

Motivació

Orgull de pertinença

Vinculació

CULTURA i VALORS

FACTORS INDIVDUALS

- Contingut i resultat útil i important- Amplitud de les referències que li

donen sentit (externes: client, resultats / internes: impacte, valor estratègic)

- El repte: convertir la rutina en projecte

- Subjectiu: expectatives diferentsrespecte als marges de llibertat

- La llibertat confereix el caràcter de repte

- Si m'empenten, em resisteixo. El motor intern

- No és imprescindible, però és la manera més natural

- La clau: el director de l'equip - La paraula màgica: compartir

(metes, dificultats, esforç, celebració)

Perquè algú visqui quelcom com a seu ha de ser seu: apropiar-se del treball emocionalment

Llibertat significativa

Resultat significatiu

Equip

Com ha de ser la tasca veritablement motivadora?

Només jo estiro del carro?

La potència dels equips 4x4

MOLTES GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ !

www.edu21.cat

L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?L’ESCOLA ÉS UNA ORGANITZACIÓ, OI?

V Jornada: Els centres educatius V Jornada: Els centres educatius com a organitzacions que aprenencom a organitzacions que aprenen

IES Josep Brugulat (Banyoles)IES Josep Brugulat (Banyoles)16 de febrer de 200816 de febrer de 2008