How to start successful online store using lean principles (CZ)

Josef Lobotka

22 let ČVUT, FEL @neogenet1c about.me/neogenet1c

www.askyou.cz

E-shop Z nuly na sto „bez rizika“

Josef Lobotka, @neogenet1c

Co potřebujete do začátku?

motivace

PC a internet

Ano - $, kontakty a zkušenosti NEPOTŘEBUJETE

Ideální prodejce

obchodník IT & designér

+ účetní právník +

+

Marketér, psycholog, analytik … +

Bez zdrojů na začátku trochu problém …

Koho a co využívat?

3F Friends Family Fools

„Lean business“

Google

„Lean“ principy v e-shopech?

1. Najít produkt

2. Zjistit stav trhu

3. Domluvit dodavatele

4. Ověřit prodejnost

Neúspěch nebolí, naopak!

14 – 30 dní

Platí lidé za to, co prodáváte?

Posilte konkurenční výhody

… prostě stabilizujte svůj byznys

Vytvořte značku a e-shop

Nutná byrokracie :-(

Aby e-shop rostl …

E-shop na míru

Nabízejte to nejlepší!

Najměte brigádníky, pak zaměstnance

Měřte aktivity v e-shopu

Online reklama (PPC)

„Social content“ – FB, blog …

Kvalita a péče o zákazníka

Proč jsou některé e-shopy tak silně nadprůměrné?

Firemní kultura, inovace, špičková kvalita a služby

Zappos „WOW“ efekt

Mall.cz „drogerie“ v metru

„Úspěšný“ e-shop

Sami si definujte úspěch a jděte do toho!

Díky za pozornost ;-)