İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ ANALİZİ

• Anket Tarihi: 17.09.2013 - 27.09.2013

• Akademik ve idari birimlerdeki tüm idari personel (4/A, 4/C, Hizmet Alımı) ankete katılmıştır.

• Ankette iletişim, yönetici, birim ve üniversite konularında 44 soru bulunmaktadır.

• Akademik birimlerimizde mevcut (27.09.2013) idari personel sayısı 342 olup, ankete katılan idari personel sayısı 255’dır. Ankete katılan idari personel oranı % 74,56’dır.

• Anket Analizleri Yüzde % olarak sunulmuştur.

• Cevap vermeyenlerin % 5 ve üzerindeki veriler değerlendirilmiştir.

ANKET BİLGİLERİ

Personel Sayısı

Sıra No Birimler İdari 4/C'li Hizmet Alımı ToplamAnkete Katılan İdari Personel

Sayısıİdari Katılım

Oranı %

1 Rektörlük     1 1   02 Genel Sekreterlik 3   2 5   03 Personel Daire Başkanlığı 11   2 13 12 92,34 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 5 1 32 38 27 71,15 Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı 7   2 9 4 44,46 Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 7   2 9 9 100

7 Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı 15 10   25 17 68

8 Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı 3 1 1 5 5 100

9 Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı 9 5 9 23 15 65,2

10 İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı 9 13 49 71 52 73,23

11 Hukuk Müşavirliği 1     1 1 100

12 Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü 6 1 1 8 5 62,5

13 Tıp Fakültesi 5 2 2 9 9 10014 Diş Hekimliği Fakültesi 17 17 30 64 49 76,615 Sağlık Bilimleri Fakültesi 3 1 1 5 3 60

16 Mühendislik ve Mimarlık Fakültesi 6 1 2 9 6 66,7

17 Su Ürünleri Fakültesi 3 2   5 2 4018 Gemi İnşaatı ve Denizcilik Fakültesi 1     1 1 10019 İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi 4 3   7 6 85,720 Turizm Fakültesi 3   2 5 5 10021 İslami İlimler Fakültesi 1   1 2 2 10022 Orman Fakültesi 1   1 2 2 10023 Eczacılık Fakültesi     1 1   024 Sosyal ve Beşeri Bilimler Fakültesi 1     1 1 100

25 Sağlık Bilimleri Enstitüsü 3     3 3 10026 Sosyal Bilimler Enstitüsü 3 1   4 4 10028 Fen Bilimleri Enstitüsü 2     2 2 10029 Yabancı Diller Yüksekokulu 3   3 6 6 10030 Sürekli Eğitim Merkezi     8 8 7 87,5

Toplam 132 58 152 342 255 74,56

51%49%

Erkek Kadın

Cinsiyet Dağılım Grafiği

26%

17%49%

7%0%

25’ten küçük 25-34 arası 35-44 arası    45-54 arası 55 ve üstü arası

Yaş Dağılım Grafiği

Eğitim Dağılım Grafiği

26%

17%49%

7%0%

Lise

Ön lisans

Lisans

Yüksek lisans

Doktora

45%

20%

18%

17%

 1-4 yıl         5-10 yıl11-20 yıl           20 yıl ve üzeri       

Toplam Hizmet Süresi Dağılım Grafiği

65%

35%

 0-1 yıl1 yıl ve üstü

Üniversitemizdeki Hizmet Süresi Dağılım Grafiği

İLETİŞİM İLE İLGİLİ ANKET SORULARININ ANALİZİ

Soru 1. Yöneticilerime kolaylıkla ulaşabilmekten

% 86,75’i memnun, % 2,81’i kararsız,

                    % 2,40’ı  memnun olmadığını  ifade etmiştir.% 7,63’ü cevap vermemiştir.  

37.35

49.40

2.811.61

1.20

7.63 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Cevap Vermeyen 

Soru 2. Üniversitenin ihtiyaç duyduğum ilgili birimleri ile rahatlıkla iletişim kurabilmekten

% 76,31’i memnun, % 10,84’ü kararsız,

             % 5,62’si  memnun olmadığını ifade etmiştir. % 7,23’ü cevap vermemiştir. 

25.70

50.60

10.844.021.61 7.23

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Cevap Vermeyen 

Soru 3. Yönetim ile çalışanlar arasındaki uyum ve işbirliğinden 

% 75,50’si memnun, % 12,85’i   kararsız,

 % 8,84’ü memnun olmadığını  ifade etmiştir.  

26.10

49.40

12.856.83

2.01 2.81 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Cevap Vermeyen 

Soru 4. İşimle ilgili sorunları yöneticimle paylaşabilmekten

% 85,14’ü memnun, % 6,83’ü kararsız,

                      %5,63’ü  memnun olmadığını ifade etmiştir.  

33.33

51.81

6.834.02 1.61 2.41

 Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun DeğilimCevap Vermeyen 

Soru 5. Üniversitenin sağladığı iletişim imkânlarından (e-posta, duyurular, panolar vb.)

% 73,9’u memnun, % 15,66’sı kararsız,

                       % 7,23’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

4.02

20.08

53.01

15.664.02 3.21

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 6. Akademik personelin idari personelle olan iletişiminden

% 69,88’i memnun, % 17,27’si kararsız, 

               % 10,84’ ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.0120.88

49.00

17.27

5.62 5.22Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 7. İdari personel ile öğrenci iletişiminden

%68 ,68’i memnun, % 19,68’i kararsız,

 % 4,02’ si memnun olmadığını  ifade etmiştir.% 7,63’ü cevap vermemiştir.  

7.6319.28

49.40

19.682.41 1.61 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 8. Çalışma arkadaşlarım ile ilişkilerim ve iletişimimden 

% 84,74’ü memnun, % 5,22’si kararsız, 

                                % 4,01’ i memnun olmadığını ifade etmiştir.    % 6,02’si cevap vermemiştir. 

6.02

40.56

44.18

5.22 3.21 0.80Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

İletişimle ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan   : % 77,51• Kararsız   olan  : % 11,40• Memnun olmayan : % 6,12• Cevap vermeyen : % 4,97

YÖNETİCİ İLE İLGİLİ ANKET SORULARININ ANALİZİ

Soru 9. Yöneticimin, davranış ve yaklaşımlarıyla örnek olmasından

% 86,35’i memnun, %7,23’ü kararsız,

 % 5,62’si memnun olmadığını ifade etmiştir.

0.80

41.77

44.58

7.234.82 0.80

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 10. Yöneticimin, personel tarafından iletilen şikâyetleri dikkate almasından

% 84,74’ü memnun, % 8,43’ü kararsız,

                  % 5,62’si memnun olmadığını ifade etmiştir.  

1.20

35.74

49.00

8.433.61 2.01

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 11. Yöneticilerimin önerilerimi dikkate almasından

% 81,12’si memnun, %10,04’ü kararsız,

                  % 6,83’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.01

36.14

44.98

10.04 5.22 1.61Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 12. Yöneticimin personeli motive etmesi ve desteklemesinden 

% 76,70’i memnun, % 14,06’sı kararsız,

                  % 8,03’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

1.20

35.74

40.96

14.064.82 3.21 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 13. Başarılarımın/çalışmalarımın yöneticilerim tarafından takdir edilmesinden  

% 74,29’u memnun, % 16,47’si kararsız,

                   % 6,82’si memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.41

33.73

40.56

16.473.61 3.21 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 14. Yöneticimin akademik personeli, kurum içindeki gelişmeler ve çalışmaların sonuçları hakkında bilgilendirmesinden 

% 70,28’i  memnun, % 14,06’sı kararsız,

                  % 9,64’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.6,02’si cevap vermemiştir.  

6.02

30.92

39.36

14.06 7.232.41 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Yönetici ile ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan   : % 78,92• Kararsız   olan  : % 11,71• Memnun olmayan : % 7,10• Cevap vermeyen : % 2,28

BİRİME YÖNELİKANKET SORULARININ ANALİZİ

Soru 15. Çalışma ortamımın fiziksel koşullarından

 % 60,24’ü memnun, % 18,07’si kararsız,

                  % 18,88’i memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.8118.07

42.17

18.07

14.06 4.82Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 16. İşimle ilgili (birey ve birim bazında) hedeflerden haberdar olmaktan

% 72,29’u memnun, % 15,26’sı kararsız,

                  % 9,64’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.8122.49

49.80

15.26

7.63 2.01

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 17. Bilgi ve yeteneklerime uygun iş yapıyor olmaktan 

% 75,50’si memnun, % 10,44’ü   kararsız,

                  % 11,25’i memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.81

32.13

43.37

10.447.234.02 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 18. Yaptığım işle ilgili kararlarda fikrimin alınmasından 

% 77,11’i  memnun, % 12,05’i  kararsız,

                  % 8,43’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.41

33.33

43.78

12.056.02 2.41

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 19. Çalıştığım birimden

% 87,15’i memnun,  %7,23’ü  kararsız,

                  % 4,01’i memnun olmadığını ifade etmiştir.  

1.61

46.99

40.16

7.233.21 0.80

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 20. Bulunduğum pozisyonda kendimi geliştirebilmekten

% 74,30’u memnun, % 14,06’sı kararsız,

                  % 9,23’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.41

32.13

42.17

14.066.02 3.21 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 21. İşimi yapabilmem için gerekli bilgi, donanım ve kaynağa sahip olmaktan

% 80,32’si memnun, % 10,84’ü kararsız,

                  % 8,3’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

0.8029.72

50.60

10.845.22 2.81

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 22. Birimimin, yasal mevzuattaki değişiklikleri takip ve uyumundan

% 77,11’i memnun, % 14,46’sı kararsız,

                  % 4,41’i   memnun olmadığını ifade etmiştir.  

4.02

26.51

50.60

14.463.61 0.80 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 23. Birimimin teknolojik yeniliklere uyum sağlayabilmesinden 

% 84,34’ü memnun, % 10,04’ü kararsız,

                  % 4,02’si   memnun olmadığını ifade etmiştir.  

1.61

29.72

54.62

10.042.01 2.01 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 24. Birimimdeki iş bölümünden 

% 74,69’u  memnun, % 9,24’ü kararsız,

                  % 12,05’i memnun olmadığını ifade etmiştir.  

4.02

28.51

46.18

9.247.234.82 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 25. Birimimin kariyer planlarımı gerçekleştirmemde bana sunduğu olanaklardan 

  % 60,24’ü memnun, % 18,07’si kararsız,

                  % 12,85’i memnun olmadığını ifade etmiştir. % 8,84’ü cevap vermemiştir. 

8.84

23.69

36.55

18.07

7.23 5.62Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Birim ile ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan   : % 74,84• Kararsız   olan  : % 12,71• Memnun olmayan : % 9,35• Cevap vermeyen : % 3,10

ÜNİVERSİTEYE YÖNELİKANKET SORULARININ ANALİZİ

Soru 26. Çevre düzenlemesinden

% 51,80’i memnun,19,68’i % kararsız,

 % 25,70’i  memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.81 16.06

35.7419.68

18.47 7.23Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 27. Yapım-bakım-onarım hizmetlerinden 

% 59,84’ü  memnun, % 21,29’u kararsız,

                  % 16,07’si  memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.8118.07

41.77

21.29

12.05 4.02

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 28. Temizlik hizmetlerinden 

% 72,69’u memnun, %12,45’i kararsız,

                  % 14,06’sı  memnun olmadığını ifade etmiştir.  

0.8025.30

47.39

12.45

7.236.83 Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 29. Bilgi- işlem hizmetlerinden

% 73,49’u memnun, % 14,86’sı kararsız,

                  % 9,63’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.0120.88

52.61

14.866.023.61

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 30. Güvenlik hizmetlerinden 

% 76,30’u memnun, % 14,46’sı kararsız,

                     % 6,83’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

2.41 20.48

55.82

14.46 4.02 2.81

Cevap Vermeyen  Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun Değilim

Soru 31. Yemekhane hizmetlerinden 

% 29,32  memnun, % 20,08’i kararsız,

                     % 47,39’u memnun olmadığını ifade etmiştir.  

3.219.24

20.08

20.0821.69

25.70

Cevap Vermeyen  Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun Değilim

Soru 32. Üniversitemizin sunduğu sosyal alanlarından

% 41,36’sı memnun, % 23,69’u kararsız,

                     % 30,93’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

4.02 12.85

28.51

23.69

21.69

9.24

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 33. Üniversitemiz web sayfası tasarımından

% 70,28’i memnun, % 17,27’si kararsız,

                     % 8,84’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

3.61 16.06

54.22

17.27

4.82 4.02Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 34. Çalışanlar için düzenlenen yeterli düzeyde sosyal faaliyetlerden (yemekler, kutlamalar, piknikler vb.)

%53,01’i memnun, % 21,29’u kararsız,

                     % 21,29’u  memnun olmadığını ifade etmiştir.  

4.42 14.86

38.15

21.29

14.86 6.43

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 35. Ulaşım imkânlarından 

% 25,30’u memnun, % 13,25’i kararsız,

                     % 57,43’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.  

4.02 7.23

18.07

13.2522.49

34.94Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 36. Üniversitemizin temel değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinden

% 71,8’i memnun, % 19,68’si kararsız,

                     % 3,21’i memnun olmadığını ifade etmiştir. 6,02’si cevap vermemiştir. 

6.02

22.49

48.59

19.682.41 0.80

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 37. Üniversitemizin temel değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinin personele duyurulmasından 

% 62,25’i memnun, % 23,69’u  kararsız,

                     % 7,63’ü memnun olmadığını ifade etmiştir.% 6,43’ü cevap vermemiştir.  

6.43 20.08

42.17

23.69

6.021.61

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 38. İdari personel arasındaki görev dağılımın adaletli olmasından

% 53,41’i memnun, % 22,89’u kararsız,

                         % 18,47’i memnun olmadığını ifade etmiştir.  

5.2215.66

37.75

22.89

10.04 8.43Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 39. Kurum içinde alınan eğitimlerin, yapılan işe katkısından

% 55,83’ü memnun, % 22,09’u kararsız,

                         % 14,86’sı memnun olmadığını ifade etmiştir.% 7,23’ü cevap vermemiştir.  

7.23 16.87

38.96

22.09

8.846.02

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 40. Kurum içinde alınan eğitimlerin, kişisel gelişime katkısından

% 54,21’i memnun, % 22,09’u kararsız,

                         % 14,46’sı memnun olmadığını ifade etmiştir.% 9,24’ü cevap vermemiştir.  

9.2416.06

38.15

22.09

9.64

Cevap Vermeyen  Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun Değilim

Soru 41. Fırsat ve imkânların adil ve şeffaf olarak tüm çalışanlara sunulmasından

% 49,80’i  memnun, % 22,09’u kararsız,

                         % 22,09’u memnun olmadığını ifade etmiştir.% 6,02’si cevap vermemiştir.  

6.0214.06

35.74

22.09

13.25 8.84Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 42. Üniversitemizin yenilikçi çabalarından 

% 79,11’i memnun, % 10,44’ü kararsız,

                         % 5,62’si memnun olmadığını ifade etmiştir..  

4.82

25.70

53.41

10.442.81 2.81

Cevap Vermeyen  Çok Memnunum MemnunumKararsızımMemnun DeğilimHiç Memnun Değilim

Soru 43. Üniversitemizin sağladığı çalışma huzuru ortamından

% 73,09’u  memnun, % 12,45’i kararsız,

                         % 9,64’ü memnun olmadığını ifade etmiştir..  

4.8222.49

50.60

12.455.22 4.42

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Soru 44. İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi mensubu olmaktan

% 90,36’sı memnun, % 4,82’si kararsız,

                         % 1,20’si memnun olmadığını ifade etmiştir..  

3.61

48.5941.77

4.82 1.20

Cevap Vermeyen 

 Çok Memnunum 

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Üniversite ile ilgili olarak genel ortalama sonuçları:

• Memnun olan : % 60,14• Kararsız olan : % 17,82• Memnun olmayan : % 17,65• Cevap vermeyen : % 4,40

KonularMemnun olan (%)

Kararsız olan (%)

Memnun olmayan (%)

Cevap vermeyen (%)

İletişim 77,51 11,40 6,12 4,97

Yönetici 78,92 11,71 7,10 2,28

Birim 74,84 12,71 9,35 3,10

Üniversite 60,14 17,82 17,65 4,40

Genel Sonuç % 72,85 % 13,41 % 10,06 % 3,69

KONULARA GÖRE ORTALAMALARIN KARŞILAŞTIRILMASI

KonularMemnun olan (%)

Kararsız olan (%)

Memnun olmayan (%)

Cevap vermeyen (%)

İdari ortalama 72,85 13,41 10,06 3,69

Akademik ortalama 72 15,77 10,12 2,1

Genel Sonuç 72,42 14,59 10,09 2,90

KONULARA GÖRE ORTALAMALARIN KARŞILAŞTIRILMASI

Memnunum Sıra No Sorular Yüzde %

1 İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi mensubu olmaktan 90,36

2 Çalıştığım birimden 87,15

3 Yöneticilerime kolaylıkla ulaşabilmekten 86,754 Yöneticimin, davranış ve yaklaşımlarıyla örnek olmasından 86,35

5 İşimle ilgili sorunları yöneticimle paylaşabilmekten85,14

6 Çalışma arkadaşlarım ile ilişkilerim ve iletişimimden84,74

7 Yöneticimin, personel tarafından iletilen şikâyetleri dikkate almasından 84,74

8 Birimimin teknolojik yeniliklere uyum sağlayabilmesinden 84,34

9 Yöneticilerimin önerilerimi dikkate almasından81,12

10 İşimi yapabilmem için gerekli bilgi, donanım ve kaynağa sahip olmaktan80,32

Memnun DeğilimSoru No Sorular Yüzde %1 Ulaşım imkânlarından 57,432 Yemekhane hizmetlerinden 47,39

3 Üniversitemizin sunduğu sosyal alanlarından 30,924 Çevre düzenlemesinden 25,70

5 Fırsat ve imkânların adil ve şeffaf olarak tüm çalışanlara sunulmasından22,09

6 Çalışanlar için düzenlenen yeterli düzeyde sosyal faaliyetlerden (yemekler, kutlamalar, piknikler vb.) 21,29

7 Çalışma ortamımın fiziksel koşullarından18,88

8 İdari personel arasındaki görev dağılımın adaletli olmasından18,47

9 Yapım-bakım-onarım hizmetlerinden 16,06

10 Kurum içinde alınan eğitimlerin, yapılan işe katkısından14,86

KararsızımSoru No Sorular Yüzde %

1 Üniversitemizin sunduğu sosyal alanlarından 23,69

2 Üniversitemizin temel değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinin personele duyurulmasından 23,69

3 İdari personel arasındaki görev dağılımın adaletli olmasından22,89

4 Fırsat ve imkânların adil ve şeffaf olarak tüm çalışanlara sunulmasından22,09

5 Kurum içinde alınan eğitimlerin, yapılan işe katkısından 22,09

6 Kurum içinde alınan eğitimlerin, kişisel gelişime katkısından22,09

7 Çalışanlar için düzenlenen yeterli düzeyde sosyal faaliyetlerden (yemekler, kutlamalar, piknikler vb.) 21,29

8 Yapım-bakım-onarım hizmetlerinden21,29

9 Yemekhane hizmetlerinden 20,08

10 Çevre düzenlemesinden19,68

Cevap Vermeyen Soru No Sorular Yüzde %1 Kurum içinde alınan eğitimlerin, kişisel gelişime katkısından 9,24

2 Birimimin kariyer planlarımı gerçekleştirmemde bana sunduğu olanaklardan 8,84

3 İdari personel ile öğrenci iletişiminden 7,63

4 Yöneticilerime kolaylıkla ulaşabilmekten7,63

5 Kurum içinde alınan eğitimlerin, yapılan işe katkısından7,23

6 Üniversitenin ihtiyaç duyduğum ilgili birimleri ile rahatlıkla iletişim kurabilmekten 7,23

7 Üniversitemizin temel değerleri, misyon, vizyon, politika ve stratejilerinin personele duyurulmasından 6,43

8 Fırsat ve imkânların adil ve şeffaf olarak tüm çalışanlara sunulmasından6,02

9 Yöneticimin, personeli, kurum içindeki gelişmeler ve çalışmaların sonuçları hakkında bilgilendirmesinden 6,02

10 Çalışma arkadaşlarım ile ilişkilerim ve iletişimimden6,02

Teşekkür Ederiz.