La chasse aux talents Forum Tourisme Suisse

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Forum Tourisme SuisseLa chasse aux talents

Nadine Gembler, Coop, responsable nationale des RH

Berne, le 10 novembre 2016

Referat Nadine Gembler - Tourismus Forum Schweiz 10.11.2016

Agenda

Facts & Figures Coop

Branche du tourisme – branche du commerce de détail

Situation du marché du travail

Attractivité des branches

Atrractivité en tant qu'employeur

Conclusion

1

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Groupe Coop

2

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Comparaison des branches tourisme/commerce de détail

3

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Les secteurs les plus convoités

1. Banques et assurances (7,6)

2. Chimie, biologie, physique, pharmaceutique

(7,6)

3. Informatique, communication, Internet (7,5)

4. Electronique (7,3)

5. Emplois de bureau, organisation, administration

(7,1)

Les secteurs les plus impopulaires

1. Commerce de détail (6,1)

2. Restauration (6,2)

3. Mode, chaussures, vêtements (6,4)

4. Peinture et plâtrerie (6,4)

5. Technique et mécatronique (6,6)

(degré de satisfaction: 1 = très mécontent; 10 = très

satisfait)

Quel avenir?

2 apprentis sur 10 seulement

choisissent d'exercer le métier

qu'ils ont appris

P. Michel - Pour améliorer leurs perspectives de carrière, de

nombreux jeunes diplômés tournent le dos à leur métier. Il ne

reste bien souvent que les personnes les moins qualifiées.

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Bas niveau des salaires

5

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Durée de travail élevée

6

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Personnel sans formation

7

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War for Talents or war for jobs?

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Difficultés dans le

recrutement du personnelPostes vacants vs recherche

d'emploi

Durée de publication des

offres d'emploi

.

Mois Mois

Analyste-

programmeur

Personnel de

caisse

Durée de la recherche

d'emploi

Infirmiers

Guichetiers

Mois

Mois

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Performances

humaines

12

Temps

Performances

de l’ordinateur

Nous sommes ici

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Nicht ob, sondern wann…

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Nicht ob, sondern wann…

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Nicht ob, sondern wann…

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Nicht ob, sondern wann…

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Nicht ob, sondern wann…

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Generation Y?

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Variété

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Contact direct avec le client

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Au plus près des saveurs

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Perspectives de carrière

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Proportion élevée de femmes

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Possibilité de travailler à temps partiel

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Diversité

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Visibilité

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Employer Branding

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Post an Pray is past

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Employer Experiences

Leadership is the best employer branding

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Achievement

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Engagement

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Relationship

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Positive Emotions

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Meaning

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Fazit

There are lots of known unknowns.

No war for talents – war for hearts and minds.

People join companies and leave managers.

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