Organisation och beteende

INDIVID OCH ORGANISATION / LEDARSKAP I ORGANISATIONEN

Organisation och beteende

Individ och organisation – Kapitel 7

Inledning Rekrytering av personal Förutsättningar för att motivera

medarbetareInstrument för att motivera

medarbetare Hur man får behålla de bästa

medarbetarna Sammanfattning

Individ och organisation – Kapitel 7

80% av västvärldens arbetskraft arbetar med ”tjänsteproduktion”

20 % arbetar med producerande arbetsuppgifter

I övriga världen omvänt

Individ och organisation – Kapitel 7

”Individen är organisationens viktigaste resurser”

Vidareutbildning som bekostas av arbetsgivaren

Det ställs nya krav på arbetarna i dag

Folk byter oftare jobb idag än tidigare

Individ och organisation – Kapitel 7

Rekrytering Att rekrytera ”rätt” personer

Att motivera medarbetarna till hög prestation

Att motivera till positivt socialt beteende

Att få uppskattade medarbetare att stanna

Individ och organisation – Kapitel 7

Rekrytering

Ett omväxlande och intressant jobb

Bra arbetsmiljö

Goda utvecklingsmöjligheter

God lön

Individ och organisation – Kapitel 7

Behovsteorier

Maslow’s behovstrappa

McClelland’s kontinuum

Individ och organisation – Kapitel 7

Maslows Behovstrappa

Individ och organisation – Kapitel 7

McClelland

http://faculty.css.edu/dswenson/web/LEAD/McClelland.html

Individ och organisation – Kapitel 7

Förväntans teorin

Först en stark önskan till belöning

Måste tro att det finns ett samband mellan insats och belöning

Måste tro att resultatet faktiskt leder till den önskade belöning

Individ och organisation – Kapitel 7

Herzbergs tvåfaktorsteoriIncitamentsystemetHackman och Oldhams motivationsmodell

Individ och organisation – Kapitel 7

HygienfaktorerArbetsförhållandenLönLedningFöretagspolicy och

styrningMellanmänskliga

relationer

Motivationsfaktorer

PrestationErkännandeSjälva arbetetAnsvarAvancemang

Herzbergs tvåfaktorsteori

Individ och organisation – Kapitel 7

”Folket vill stoppa statens bonusar”” AMF-skandalen – dag för dag: …

sammanlagt 7,7 miljoner kronor i bonusar…”” Teliachefer utan bonus får lönelyft: En

lönehöjning med 30 procent ska kompensera Telialedningens förlorade bonusar. ”

Individ och organisation – Kapitel 7

BikupaVarför ha bonussystem?Skillnad att ha system på kort och lång

sikt?Individ eller grupp?

Management Control Systems - Merchant & Van der Stede (2003)

Individ och organisation – Kapitel 7

Vem belönas?• Individer• Grupper• System

Incitamentsystemet –att påverka framtida beteenden, genom att belöna historiska

prestationer

Vilket slags?• Verkliga• Symboliska

Vad belönas?• Beteendekriteri

er• Resultatkriterier• Blandsystem

Individ och organisation – Kapitel 7

Hackman & Oldhams motivationsmodell

Slå upp sida 276Tre kritiska tillstånd

Arbetet upplevs som meningsfullt Upplevt ansvar för resultat Faktisk kunskap om resultaten av det man gör

Fem egenskaper som behöver finnas för att kunna skapa de tre ovannämnda

”Moderatorer”

Individ och organisation – Kapitel 7

Arbetsutformning & belöningssystem kan skapa ökad motivation.

Med ökad motivation kommer inte självklart ökat resultat (Hertzberg kritiker)

Verkligheten kan vara mer komplext ty socialt liv utanför organisationen skillnader mellan anställda hur utforma arbetssituationen?

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Vad är ledarskap?Gemensam definition.Tre olika aspekter i boken.

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Olika typer av ledare.

Styrande ledarskapTransformativt ledarskapStödjande ledarskapKarismatiskt ledarskapTransaktionellt ledarskapDelegerande ledarskap

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Olika roller.Interpersonella roller

GaljonsfigurAnförareFörbindelselänk

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Informationsroller Övervakare Informationsförmedlare Talesman

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

BeslutsrollerEntreprenörKrislösareResursförmedlare Förhandlare

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Institutionellt/ Värdebaserat LedarskapBakgrundGemensam Värdegrund4 Ledarskaps Funktioner1. Utforma Vision och Mål2. Institutionalisera Mål 3. Försvara Institutionell Integritet4. Bemästra Interna Konflikter BegreppFörtroende

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Makt och LedarskapMaktbaserBytesmaktTvångsmaktStrukturmaktAuktoritetKompletterande MaktbaserNormativ MaktÖvertalning

Kritik- nästa slide

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Hur viktig är Ledarfunktionen egentligen?Substitut1.Egenskaper hos medarbetare2.Egenskaper hos uppgiften3.Egenskaper hos organisationer

Exempel- Maskinbyråkratier, organisationer med högutbildade, och projektorienterade och innovativa organisationer

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Kvinnligt och manligt ledarskap

FördomarFörväntningarSituation och uppgift

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Situationsanpassat ledarskap(Hersey & Blanchards)

Den anställdes mognadStödjande eller styrande ledarskap

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Ledarskap i team

Ökat kunskapsbehov – komplementär kompetens

Kunskapsspridning och ökad förståelse

Ledarskap i organisation – Kapitel 12

Vad Betyder Ledarskap För Hur Organisationen Fungerar?

Påverkar Ledarskap Organisationens Förhållanden?1. Ja2.Nej Påverkar Ledarskap Effektivitet i jämförelse med

andra förhållanden i och utanför Organisationen?Ja Avslutning