PHP Day 2011 iway voip asterisk & freepbx nguyenpnb

Xây dựng hệ thống VoIP với Asterisk và FreePBX - Customize

FreePBX trên nền PHP

Phan Nguyễn Bá NguyêniWay

Nội dung

Hệ thống Call Center, VoIP? Xây dựng hệ thống Call Center với Asterisk

và FreePBX? Phần mềm gọi điện? Customize FreePBX?

Tổng đài VoIP

Tổng đài (Call Center): 1080, 1900xxxx... VoIP (Voice over Internet Protocol)

Một số chức năng

IVR (Interactive Voice Response) ACD (Automatic Call Distribution) Voicemail Call Transferring Call Forwarding Conference Caller ID Time and Date .....

Sơ đồ về một hệ thống

Asterisk

Open Source PBX VoIP gateways Conference server Voicemail IVR ACD .....

FreePBX

Open Source GUI: Quản lý và điền khiển Asterisk

FreePBX

Extension

FreePBX

IVR

FreePBX

Report

Cài đặt

Command line (CentOS và Redhat 5) Tạo file centos-asterisk.repo trong thư

mục /etc/yum.repos.d với nội dung

Cài đặt (tiếp)

Và centos-digium.repo

Cài đặt (tiếp)

Install Asterisk: yum install asterisk18 asterisk18-configs asterisk18-voicemail asterisk18-addons-mysql

Install Freepbx: yum install freepbx

Cài đặt (tiếp)

http://<ip-address> http://<hostname>

Cài đặt (tiếp)

asterisk -rvvv

Làm sao để gọi điện?

Điện thoại VoIP

Làm sao để gọi điện(2)?

Softphone trên máy tính

Ekiga

X-Lite

Làm sao để gọi điện(3)?

Softphone trên máy tính

TwinkleCustomize từ Opensource

Làm sao để gọi điện(4)?

Điện thoại, smartphone hỗ trợ VoIP: Nokia E Serial, Winphone7, IPhone....

Customize FreePBX

Mục đích Customize FreePBX (PHP & MySQL) Case study: Module Multi-tenant, Report...

Mục đích

Nhu cầu sử dụng

Customize FreePBX

DevWiki (FreePBX) Viết modules

Case study

Module Multitenant

Customize FreePBX (tiếp)

Customize FreePBX (tiếp)

Customize FreePBX (tiếp)

Thảo luận

Kết luận

VoIP Asterisk, FreePBX Tích hợp ....

Tham khảo

http://www.asterisk.org/downloads/yum http://www.freepbx.org/freepbx-development

Liên hệ

Công ty cổ phần Giải pháp thông tin iWay

Số 20A, ngõ 98, Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: (04)3537-8684 Fax: (04)3537-8683 Email: info@iwayvietnam.com Website: http://www.iwayvietnam.com/

 Cảm ơn !!!