Program 8.november - WordPress.com · «Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi,...

10:00 - 10:30«Destinasjon Norge» - nasjonal reiselivsstrategi, Sørlandet og veien videre? Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet

10:30 - 11:00Hva gjør vi for å få flere gjester fra utlandet i 2013? Hildegunn Skage Teinum, markedsansvarlig utland Visit Sørlandet

11:00 - 11:20Fly til Sørlandet, eller? Iver Holter - Andersen, Manager Tourism Development Avinor

11:30 - 12:00«Norge 2013 - hvem, hva og hvordan?»Heidi Sørvig

12:00 - 13:00 Lunsj

13:00 - 13:45«Analog kommunikasjon i digitale kanaler - hva virker i sosiale medier?»Cecilie Thunem-Saanum, Cecilie TS

14:00 - 14:30«Møt gjesten der gjesten er - mobiltilpassede nettsider, responsiv design og andre trender»Eirik Leirgulen, ansvarlig digitale medier Visit Sørlandet

14:45 - 15:30 ish«Visit Sørlandet + Visit Kristiansand = sant»Kristian Råmunddal, styreleder Visit KRS og Heidi Sørvig, daglig leder Visit Sørlandet

Program 8.november

tirsdag 13. november 12

MÅL

1.  Økt verdiskaping og produktivitet 2.  Flere helårs arbeidsplasser og

mer solide bedrifter, særlig i distriktene

3.  Flere unike og kvalitativt gode opplevelser som tiltrekker seg flere gjester med høy betalingsvillighet

INNSATSOMRÅDER

1.  Organisering -  En samordnet reiselivspolitikk -  En bedre reiselivsstruktur

2.  Opplevelses- og reisemålsutvikling

3.  Salg og markedsføring

tirsdag 13. november 12

Målsetninger for organiseringsarbeidet

Etablere et hensiktsmessig antall landsdelsselskaper i løpet av 2 år

Etablere et bærekraftig finansielt system for strukturen i løpet av 2 år

Minst ett landsdelsselskaps ”konsernstruktur” gjennomført i løpet av 2 år.

Gjennomført prosess i hele landet i løpet av 5 år.

tirsdag 13. november 12

• «ÆRLIG OG FORTJENT»

• «Ærlig og fortjent»• «Kjøpt og betalt»• «ÆRLIG OG

FORTJENT»

tirsdag 13. november 12

FORTJENT

BLI SNAKKET

OM

EIET

SNAKKE MED

KJØPT

SNAKKE TIL

STRATEGI FOR MARKEDSKOMMUNIKASJON

tirsdag 13. november 12

«Sørlandet skal bli best på gjenkjøp»

tirsdag 13. november 12

FORNØYDE GJESTER GIR DEN BESTE MARKEDSFØRINGEN

Foto: Peder Austrud

tirsdag 13. november 12

Foto: Disney

tirsdag 13. november 12

tirsdag 13. november 12

tirsdag 13. november 12

Den ultimate kundeopplevelse: 4 trender i det digitale reiselivsmarkedet

EyeForTravel, consumer report july 2012

#1. Everyone is going mobile

#2. People are actively sharing their travel ideas and interests

on social media#3. Big data equals big brains

(CRM: «if you like this then you should try this»)

#4. New sources of inventory as well as new products are keyN

tirsdag 13. november 12

KOMPETANSEDigital verktøykasseCRM verktøykasse (trender/analyse)

«Kjøpt og betalt»MARKEDSFØRING

Norge/Utlanddigital/analog

BOOKING«kasseapparatet»pakketering/salg

ARENA USUSBedriftsnettverk74 bedrifter p.t.

FORMÅLGjennom konsistent merkevarebygging

skal selskapet bidra til økt salg for reiselivet i landsdelen

Visit Sørlandet

tirsdag 13. november 12

STRATEGIER

Foto: Anders Martinsen

Gjenkjøp

Reisemål med attraksjonskraft

Posisjon

«På rett sted til rett tid»

tirsdag 13. november 12

Hva vil vi at våre gjester skal tenke, mene og si om oss?

Merkevareposisjon

tirsdag 13. november 12

«SOL, SOMMER, SKJÆRGÅRD OG DYREPARKEN»

Foto: Hanne Feyling@Visit Sørlandet

tirsdag 13. november 12

«OPPLEVE NORSK NATUR OG SLAPPE AV»

Foto: Terje Rakke/Nordic Life/Innovasjon Norge

tirsdag 13. november 12

Hva kan vi «levere» på?

tirsdag 13. november 12

Hva kan vi «levere» på?

«Landsdelen med kort avstand til mange forskjellige opplevelser for hele familien - hele

året»

tirsdag 13. november 12

Best på gjenkjøp - hva må til?

VENNLIG på en naturlig måte

PROFESJONELL i leveransen

tirsdag 13. november 12

Kjerneverdier

VENNLIG på en naturlig måte

PROFESJONELL i leveransen

Markedsløfte

«Landsdelen med kort avstand til mange forskjellige opplevelser for hele familien

- hele året»

Formål

Gjennom konsistent merkevarebygging skal selskapet bidra til økt salg for reiselivet i

landsdelen

Visjon

Landsdelen skal bli best på gjenkjøp

Merkevareposisjon«Den vennligste landsdelen,

med korte avstander til mange forskjellige opplevelser,

jeg gjerne besøker igjen»

tirsdag 13. november 12