View
212
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Chapter 5 Progress
Project Tracking and Controlความกาวหนาของโครงการ : การ
ตดตามและควบคม
Software Project Tracking & Oversight Process People Product Schedule Budget/Cost
Process การตดตามควบคมใหงานนนสามารถเปนไปตาม
แผนทคาดการณไว โดยลกษณะการตดตามสวนของกระบวนการนน จะพจารณาจาก 2 สวนคอ งานหรอกจกรรมทไดกำาหนดไว (Task / Activity) ระยะเวลาทไดกำาหนดไว (Milestones)
People ในการตดตามความคบหนาตามบคลากรในโครงการ
จะตดตามงานในสวนของประสทธผล หรอ Productivity วาสามารถทำางานไดตรงตามเปาหมาย หรอ แผนงานทกำาหนดไวหรอไม
พจารณาปญหาทเกดขน หรอแมแตขอขดแยงทอาจจะเกดขนภายในระหวางทม หรอ ปญหาใดๆ ทเขามามสวนกระทบตอการทำางานเพอตดตามวา จำาเปนตองมการจดหาบคลากรเพมเตมหรอ ไม เพอใหงานเสรจไดทนทตงไวในแผนงาน
Product ตดตามความคบหนา โดยพจารณาจากตวผลตภณฑ
หรอ ซอฟตแวร ททำาการผลตนน ซงในลกษณะของการตดตามแบบนจะมผลลพธออก
เปนรปธรรม โดยพจารณาจาก ฟงกชนการทำางาน คณภาพของซอฟตแวร
นอกจากนนยงชวยในการควบคม หรอ ปองกนปญหาทอาจจะเกดขนจากการทตองเปลยนแปลง
ซอฟตแวร เพอรองรบเทคโนโลย ทปรบเปลยนไดอยางทนทวงท
Schedule การตดตามความคบหนา โดยพจารณาจากระยะเวลา
โดยตดตามจากการพฒนาซอฟตแวรนนสามารถเสรจ ตามระยะเวลาทกำาหนดไวหรอไม
โดยหากงานไมสำาเรจลลวงในเวลาทกำาหนดจะตองมการ ปรบเปลยนแผนงานทกำาหนดไว หรอจดหาบคลากรเขา
มาชวยในการปฏบตงานเปนไปตามแผนงาน นอกจากนนจะตองพจารณาในสวนของงานในเสนทาง
วกฤต ทไดกำาหนดไวในแผนงานวาสามารถทำาไดตามท กำาหนดไวหรอไม ซงอาจจะกระทบทำาใหแผนงานลาชา
Budget/Cost การตดตามคาใชจายงบประมาณในโครงการวาคาใช
จายยงคงอยภายใต วงเงนทไดกำาหนดไวในงบ ประมาณหรอไม
โดยการวางแผนตดตามนจะตองทำาเปนระยะๆ เพอให สามารถแนใจไดวาการใชจายวงประมาณนน เปนไป
อยางเหมาะสมและ ตรงตาทไดกำาหนดไว หากเกดปญหาจะไดจดหางบประมาณเพมเตม เพอ
เขามารบรองใหสามารถทำางานตอไปไดอยางทนทวงท
Tracking & Oversight Process กระบวนการตดตาม และ ควบคมนน เรมตนจาก
พจารณากระบวนการในการวางแผน โดยนำา SRS ทไดมาเปน อนพต เพอทำาการตรวจทานแผนงานเสรจสนแลว จะไดแผนงานในเบองตนทพรอมทำาในสวนของการตดตามและควบคม
ทงนในการตรวจทาน Review Baseline Plan จะตองทำารวมกนในระหวางผเกยวของทงหมด โดยมสงทตองดำาเนนการดงน
Tracking & Oversight Process What to track? (ตองตดตามอะไรบาง)
Process Aspects Product Aspects Personal Aspects Other : Cost of Risk
Tracking & Oversight Process How to track? (ตองตดตามอยางไร)
วธการตดตามโดยสวนใหญใชวธการประชม หรอ เรยกวา Group Meeting เชน อาจจะเปนการประชมเพอตดตามรายงานความคบหนา หรอ ประชมรวมกนระหวางฝายงานทเกยวของเพอตดตามงานเปนจดๆ
หรอ อาจจะเปนวธการตดตามจากเอกสาร (Document) หรอ สรปความคบหนา (Report)
ตดตามความคบหนาของซอฟตแวรเองโดยไมตองมการจดประชม
Tracking & Oversight Process When to track?(ตดตามเมอไหร)
Frequency : ความถของการตดตามจะขนอยกบกรรมวธในการตดตาม แตอยางไรกด ในการตดตามอาจจะไมจำาเปนจะตองตดตามบอยเกนไป เพราะอาจจะทำาใหผทถกตดตามรสกรำาคาญ หรอ ถกเรงงาน ซงการตดตามนนอาจจะเอากรรมวธหลายๆ รปแบบในการตดตามเพอใหความถในการตดตามไมบอยเกนไป หรอ เวนระยะหางเกนไป
Milestones : ระยะในการตดตามความคบหนาเปนเรองสำาคญรองมาจากความถ ซงในการตดตามนนจะตองมการกำาหนดระยะเวลาในการตดตามอยางชดเจน เพอใหสามารถตรวจสอบ และ แกปญหาไดทนทวงท
Tracking & Oversight Process Who Participate tracking? (ใครเขารวมในการ
ตดตามบาง) โดยสวนใหญจะเปนหนาทของ
SEPG (Software Engineering Process Group) Project Manager รวมไปถงผทเกยวของในการดำาเนนการพฒนา
Data Collection ในการจดขอมลเพอการตดตามความคบหนาจะตองมการ
ระบลกษณะการจดเกบ และจดทำาในสวนของขอกำาหนดเพอใชในการตดตาม และ อางองขอมลไดลกษณะของการจดเกบขอมลเพอการตดตามความคบหนา ซงจะตองมองคประกอบหลกดงน คอ Why : Document objectives
วตถประสงคของการจดทำาเอกสาร What : Contents
ขอมลหวขอทตองการตดตาม Who : Authors of each document
ผจดทำาเอกสาร When : How frequent to fill out form
ความถในการจดทำาหรอกรอกขอมล
วตถประสงคของการจดทำาเอกสาร
Weekly Progress Report Why : เพอตดตามความคบหนาของงานทไดรบมอบ
หมายในแตละบคคล What : ตดตาม ความคบหนากระบวนการ หรอ ขน
ตอนททำางาน Who : ตดตาม แตละบคคล When : ตดตามสปดาหและหนงครง
Task Plan Summary Why : เพอตดตามงานในแตละขนตอนตามแผนทได
กำาหนดไว What : ตดตาม ความคบหนาในแตละงานตามระยะ
เวลา หรอ Milestone ทไดกำาหนดไว Who : ตดตามทงทม When : ตดตามทกๆระยะเวลาความคบหนาทได
กำาหนดไว
Project Expenditure Summary Why : เพอตดตามคาใชจายงบประมาณตามทได
กำาหนดไว What : ตดตามวงประมาณ Who : ตดตามทงโครงการ When : ตดตามทกๆระยะเวลาความคบหนาทได
กำาหนดไว
Monitoring จากผลจากการรวบรวมขอมลไวนน กระบวนการตอไป
จะตองทำาการตดตามดผล หรอ พจารณาวาแผนงานทตงไวแตละสวนทง Effort Schedule หรอ Cost นนเปนไปตามทไดกำาหนดไวหรอ ไม โดยพจารณาจาก สวนเบยงเบนของการทำางานจรงไปจากแผนงานนนจะทำาใหสามารถตดตามและแกไขปญหาไดทนทวงท
นอกจากนนการตดตาม หรอตรวจสอบจะทำาใหทราบวาการวางแผนในการประเมนตางๆ นนมความแมนยำาและใกลเคยงความเปนจรงแคไหน
Review หลงจากไดทำาการตดตามสวนตางๆของระบบงาน
กระบวนการตอไปคอการทบทวน(Review) ตามมมมองตางๆเพอใหการดำาเนนงานของโครงการเปนไปตามทกำาหนดไว โดยการทบทวนนนจะเอาผลทไดจากการตดตาม ในสวนของเรอง ระยะเวลา บคลากร และ งบประมาณ โดยเพมองคประกอบอนๆ ทตองการใหความสนใจในโครงการ ทงนในการทบทวนโครงการ ประกอบดวย ดานหลกๆ ดงน Management Review Technical Review Project Review
Management Review การทบทวน ดานการบรหารจดการนน จะมมมมองใน
การตรวจทานระดบบนทผเกยวของใหความใจในการตดตามโครงการในมมมองดานธรกจเปนหลก
เนนในเชงการบรหารจดการ ทงในสวนของกลยทธทางธรกจในเชงองคกร และการบรหารจดการความเสยงในการดำาเนนการโครงการ
โดยจะมการทบทวนผลการดำาเนนงานโครงการในทกระยะ Milestones หลก
Management Review ทงนมการสรปในการจดทำาManagement Review
เปนแตละดานยอยดงน ดานสถานะของโครงการ ดานงบประมาณโดยรวม ดานระยะเวลาในการดำาเนนการ ดานผลกระทบทางการตลาด หรอ กลมเปาหมายทางธรกจ ดานมมมองเชงองคกร ดานการวเคราะหผลในการดำาเนนการ
Technical Review การทบทวนดานเทคนค จะเนนในกลมของผทเกยวของในการ
จดทำาโครงการทรบผดชอบดานเทคนค เชน กลม วศวกรซอฟตแวร SEPG นกวเคราะหระบบ นกออกแบบระบบ และ ผพฒนาระบบ โดยในการตรวจทานในสวนของ Technical Review นนสามารถแยกยอยดงน ดานการเปลยนแปลงในเชงเทคโนโลย ทอาจจะสงผลกระทบตอการ
เปลยนแปลงในการออกแบบ หรอ การจดสรางซอฟตแวร ดานเทคนค ดานการออกแบบ ดานขอกำาหนด หรอ ลกษณะของซอฟตแวร ดานมาตรฐานตางๆ ทสงผลตอการจดทำาซอฟตแวร ดานผลลพธการใหบรการ
Project Review ในการทบทวน ดานโครงการนนเปนการทบทวนซง
เกดเปนประจำาในลกษณะของการจดทำา Weekly Status Report หรอ Progress Report ทมการจดทำาเปนระยะๆ ในโครงการ
เพอตดตามและทบทวนวาการดำาเนนงานตามแผนงาน สามารถดำาเนนไปไดอยางสะดวย หรอมปญหาไดๆ เกดขนระหวางดำาเนนการหรอไม เพอใหแกไขไดทนทวงท
Recommended