View
220
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
strategi
Citation preview
STRATEGIC PLANNINGSTRATEGIC PLANNING
HidayatiPSPDG-FK UNAND
2011/2012
Trusty BusinessTrusty Business
Bisnis Rumah SakitBisnis Rumah Sakit
ProductProduct ServiceService
MindsetMindset
Persaingan
Perlu Proses
Terencana
3Old Business EnvironmentOld Business Environment
4New Business EnvironmentNew Business Environment
PERUBAHAN
• TIDAK ADA YANG ABADI KECUALI PERUBAHAN• SIFAT MANUSIA RESISTANCE TO CHANGE• JIKA ANDA TIDAK MAU BERUBAH ANDA AKAN
DIRUBAH OLEH KEADAAN
Strategic ThinkingGenerating Options
What might happen?
Strategic Decision MakingMaking choices
What will we do?
Strategic PlanningTaking Action
How will we do it?
Options
Decisions
Actions
Merupakan proses berkelanjutan dan sistematis dari pembuatan keputusan yang beresiko, dengan memanfaatkan sebanyak-banyaknya pengetahuan antisipatif dan mengorganisasikannya secara sistematis untuk usaha-usaha melaksanakan keputusan tersebut dan mengukur hasilnya melalui umpan balik yang sistematis.
Tahapan Perencanaan Strategis
1. Tahap Pengumpulan DataData Ekternal dan Internal ;Data Ekternal : Data Pasar, Kompetitor, komunitas, Pemasok, Pemerintah, StakesholderData Internal : Laporan keuangan, kegiatan SDM, Operasional, Pemasaran Metode yang digunakan : a. Matrik Faktor Strategi Eksternalb. Matrik Faktor Strategi Internalc. Matrik Profil Kompetitif
2. Tahap AnalisisMetode yang digunakan :a. Matrik SWOT atau TOWSb. Matrik BCGc. Matrik Internal-Eksternald. Matrik SPACEe. Matrik Grand Strategy
3. Pengambilan Keputusan
ANALISIS SWOT
Strength
Deffensive Offensive/Agressive
Liquidation Reconsiliation
I
II
IV
III
21
46RS
Weaknesess
Treaths Opportunities
Tahap Perencanaan Strategi Pengembangan(Tujuan dan Penetapan Prioritas)
Kebijakan, Program dan Sasaran
Tahapan Pencapaian Sasaran
Pograming dan Anggaran
Penyusunan RencanaOperasional (3-5 Tahun)
Penyusunan Program
Tahap pelaksanaan
Tahap Pengendalian dan Evaluasi
Tahap DiagnosisMisi dan Visi
Kajian LingkunganInternal
Issue UtamaPenyusunanRencana Strategis
Kajian LingkunganEksternal
Mental Creation & Physical CreationSebagai Bagian dari Manajemen Strategik
Mental Creation & Physical CreationSebagai Bagian dari Manajemen Strategik
Perumusan Perumusan strategistrategi
Perencanaan Perencanaan strategikstrategik
Penyusunan Penyusunan programprogram
Penyusunan Penyusunan anggarananggaran
ImplementasiImplementasi
PemantauanPemantauan
Mission, Vision, Believe, Value, Goals andObjectives
Mission, Vision, Believe, Value, Goals andObjectives
Strategic PlanningObjectives StrategyStrategic PlanningObjectives Strategy
ProgramProgram
Budgeting(Short Range Profit Plan)Budgeting(Short Range Profit Plan)
Implementation PlanImplementation Plan
Monitoring andProvide FeedbackMonitoring andProvide Feedback
MentalCreationProcess
MentalCreationProcess
PhysicalCreationProcess
PhysicalCreationProcess
ManagementStrategicSystems
ManagementStrategicSystems
MISIMISI KEGIATANKEGIATAN
ISSUE ISSUE
SASARANSASARAN TUJUANTUJUAN
VISIVISI
STRATEGI-Program-Biaya-Prosedur
STRATEGI-Program-Biaya-Prosedur
VALUEVALUE
ANALISA-Lingkungan -Pasar-Potensi
ANALISA-Lingkungan -Pasar-Potensi
PROGRAMPROGRAM
PEMAHAMAN STRATEGIPEMAHAMAN STRATEGI
Apa yang anda inginkan terwujud?
VISI
Strategic Objective
Apa “ V I S I “ itu?
• Pada tingkat yang paling sederhana, Visi adalah jawaban dari pertanyaan berikut:
• ““Apa yang saya/kita inginkan dapat Apa yang saya/kita inginkan dapat terjadi/terwujud atau tercipta (di masa terjadi/terwujud atau tercipta (di masa mendatang)?”mendatang)?”
Visi bersama
1. “Apa yang kitakita inginkan terjadi /terwujud/ tercipta (di masa datang)?”
2.2. ““Gambaran/kondisi masa depan yang kita Gambaran/kondisi masa depan yang kita inginkan terjadi/ terwujud /tercipta”inginkan terjadi/ terwujud /tercipta”
3. Suatu Suatu gambarangambaran yang menantang tentang yang menantang tentang keadaan masa depankeadaan masa depan yang diinginkan oleh yang diinginkan oleh organisasi/instansi pemerintah/swastaorganisasi/instansi pemerintah/swasta
Di luar imajinasi
Tidak mungkin
Nampak sulit
Mudah Dilaksana
kan
Berpikir besar (Think big)
Zone yang nyaman
Visi kita
Kondisi saat ini
Tegangan kreatif
Ada perbedaanbermakna?
Learning
ANGELIQUE WIDJAJA, JUARA WIMBLEDON JUNIOR, 2001
Vision
Tegangan emosi
Tegangan kreatif
Minarik visi
ke arah
realitas
MEnarik re
alitas k
e
arah visi
Apa yang dicari atas tegangan?
Pemecahannya pelepasan
Pemecahannya pelepasan
Apa yang dicari atas t
egangan?
Gap
Mengapa kita (organisasi) harus mempunyai VISI?
• Visi memberikan fokus dan energi dalam Organisasi Pembelajar.
“Visi bersama”• Memberikan arah organisasi • Menciptakan suara hati untuk pengendalian Menciptakan suara hati untuk pengendalian • (komitmen)(komitmen)• Menggugah inspirasi setiap anggota untuk • berperilaku yang melebihi biasanya (kreatif, • inovatif, ulet & tangguh, terus belajar)• Memposisikan organisasi untuk kompetisiMemposisikan organisasi untuk kompetisi• Memberikan cara-2 untuk menuju perubahan• Mengintegrasikan resources organisasi Mengintegrasikan resources organisasi • (material & non material resources)(material & non material resources)
..lanjutan…
• Mencerminkan apa yang ingin dicapai • oleh sebuah organisasi• Menjadi perekat dan menyatukan berbagai Menjadi perekat dan menyatukan berbagai • gagasan stratejikgagasan stratejik• Memiliki orientasi masa depan• Menumbuhkan komitmen seluruh jajaran Menumbuhkan komitmen seluruh jajaran • dalam organisasidalam organisasi
1. mencerminkan apa yang ingin dicapai org2. mempunyai arah dan fokus strategi yg jelas3. mampu utk mengeksploitasi kesempatan,
dan tantangan organisasi4. mampu menjadi perekat dan menyatukan
berbagai gagasan strategi yg terdapat dlm sebuah org.
5. memiliki orientasi terhadap masa depan6. mampu menumbuhkan komitmen seluruh
jajaran dlm lingkungan organisasi7. mampu menumbuhkan komitmen seluruh
jajaran dlm lingkungan organisasi8. mampu menjamin kesinambungan
kepemimpinan organisasi
Membuat Visi menjadi “Kenyataan”
1. Komunikasikan visi dengan jelas dan konsisten2. Tunjukkan penampilan-2 yang positif3. Berdayakan setiap orang tetap berada dalam
visi4. Hargai penampilan-2 dan hasil-2 yang positif
Microsoft Vision Statement
A computer on every desk in every home.
Mission Statement
Describes the current purpose of the organization:
• What you do• For Whom• Why
Intel Mission Statement
Do a great job for our customers, employees and stockholders by being the preeminent building block supplier to the computing
industry worldwide.
Values• The PRINCIPLES guiding the organization that
make it unique.
• Value often relate to ethical behavior and socially
responsible decision making.
• Examples include integrity, quality, equality,
inclusion and teamwork.
Intel Value Statement
DisciplineThe complexity of our work and tough business environment
demands a high degree of self discipline.
We strive to:• Conduct business with uncompromising integrity and professionalism.• Clearly communicate intentions and expectations.• Make and meet commitments.• Properly plan, fund and staff projects.• Pay attention to detail.
1 of 6
Intel Value Statement
Results OrientationWe are results oriented.
We strive to:• Set challenging goals.• Execute flawlessly.• Focus on output.• Assume responsibility.• Confront and solve problems.
Risk TakingTo succeed we must maintain our innovative environment.
We strive to:• Embrace change.• Challenge the status quo.• Listen to all ideas and viewpoints.• Encourage and reward informed risk taking.• Learn from our successes and mistakes.
Intel Value Statement
Great Place to WorkA productive and challenging work environment is key to our success.
We strive to:• Be open and direct.• Work as a team with respect and trust for each other.• Manage performance fairly and firmly.• Recognize and reward accomplishments.• Maintain a safe and neat workplace. • Be an asset to the community.• Have fun.
Intel Value Statement
Keinginan PelangganKeinginan Pelanggan• Social needs
Ingin diakui keberadaannya sebagai sesama manusia
• Emosional needsIngin disenangkan dan ingin disanjung secara emosi
• Physical needsIngin sembuh dari gangguan fisik yang dideritanya
• Security needsPasien ingin rasa aman dari gangguan apapun
• Social needsIngin diakui keberadaannya sebagai sesama manusia
• Emosional needsIngin disenangkan dan ingin disanjung secara emosi
• Physical needsIngin sembuh dari gangguan fisik yang dideritanya
• Security needsPasien ingin rasa aman dari gangguan apapun
Tujuan stratejik SMART
• SSpecific = SpesifikSpesifik• MMeasurable = TerukurTerukur• AAction-oriented = Berorientasi pada Berorientasi pada • kegiatan kegiatan • RRealistic = Realistis Realistis • TTime bound = Dalam waktu tertentuDalam waktu tertentu
Customer satisfaction Percent satisfied 60 95Market share Percent 10 15Growth $ Sales 8 million 12
millionProfitability ROA (percent) 12 16Stockholder value EPS ($) 1.40
1.90Employee stability Turnover (percent) 40 15
CONTOH TUJUAN Objective Measure Short Ter m Long Term
(1 year) (5 years)
StrategiesHOW the organization achieves goals
MEASURES – Public statements– Pattern in a stream of decisions
STRATEGI
• GENERIC– Strategi dasar dalam bersaiang
• Hemat biaya• Diferensiasi• Fokus
• GRAND (induk)
ANALISA SWOT
4 type Manusia di RS4 type Manusia di RS
TouristsTourists
HostagesHostages
TerorristTerorrist
Learner’sLearner’s
GooseGoose
CondorCondor
DucksDucks
Terimakasih Terimakasih
Recommended