View
42
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
STRESSZ A MUNKAHELYEN. Kopp Mária, Skrabski Árpád www.magtud.sote.hu 2007. április 27. Selye János születésének centenáriumán :. Végre fel kellene ismernünk a krónikus stressz kóroki szerepét a legnagyobb népegészségügyi jelentőségű megbetegedések kialakulása, lefolyása szempontjából - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
STRESSZ A MUNKAHELYENSTRESSZ A MUNKAHELYEN
Kopp Mária, Skrabski ÁrpádKopp Mária, Skrabski Árpád
www.magtud.sote.huwww.magtud.sote.hu
2007. április 27.2007. április 27.
Selye János születésének Selye János születésének centenáriumán :centenáriumán :
Végre fel kellene ismernünk a krónikus Végre fel kellene ismernünk a krónikus stressz kóroki szerepét a legnagyobb stressz kóroki szerepét a legnagyobb népegészségügyi jelentőségű népegészségügyi jelentőségű megbetegedések kialakulása, lefolyása megbetegedések kialakulása, lefolyása szempontjábólszempontjából
mind a megelőzésben, mind a mind a megelőzésben, mind a gyógyításban, mind a rehabilitációbangyógyításban, mind a rehabilitációban
A modern stresszelmélet A modern stresszelmélet lényege:lényege:
Stressz lStressz legáltalánosabb értelemben: egáltalánosabb értelemben: magatartási választ igénylő helyzetek az magatartási választ igénylő helyzetek az ember és környezete közötti kapcsolatbanember és környezete közötti kapcsolatban, ,
a stresszelmélet lényege: kontrollvesztésa stresszelmélet lényege: kontrollvesztésA környezeti hatások A környezeti hatások a molekuláris szinttől a társadalmi szintig a molekuláris szinttől a társadalmi szintig a helyzetünk minősítésén keresztül a helyzetünk minősítésén keresztül
befolyásolják a szervezeti reakciókat.befolyásolják a szervezeti reakciókat.
A stressz összetevői:A stressz összetevői:- Stresszor- életesemények - Stresszor- életesemények - stressz válasz, az általános - stressz válasz, az általános
adaptációs szindróma három fázisa adaptációs szindróma három fázisa Selye János szerint:Selye János szerint:
- alarm- alarm- elenállás- elenállás-kimerülés- krónikus stressz! -kimerülés- krónikus stressz!
- helyzet egyéni minősítése- függ: - helyzet egyéni minősítése- függ: - a személyiségtől- a személyiségtől- a társas támogatástól- a társas támogatástól- a megbirkózási készségektől- a megbirkózási készségektől
Hasznos vagy káros a Hasznos vagy káros a stressz?stressz?
Mikor hasznos és mikor káros a Mikor hasznos és mikor káros a stressz?stressz?
Több vagy kevesebb stressz éri a Több vagy kevesebb stressz éri a modern embert?modern embert?
A krónikus stressz alapvető szerepeA krónikus stressz alapvető szerepe
A krónikus stressz A krónikus stressz jelentőségejelentősége::
Selye laboratóriumában az állatok Selye laboratóriumában az állatok elpusztultak a krónikus stressz elpusztultak a krónikus stressz következtében következtében
Az immunrendszer, a keringési Az immunrendszer, a keringési rendszer összeomlása, gyomorfekélyrendszer összeomlása, gyomorfekély
Az embernél a társadalmi környezet Az embernél a társadalmi környezet hatásai ugyanilyen hatásai ugyanilyen következményekkel járhatnakkövetkezményekkel járhatnak
Mai magyar helyzet:Mai magyar helyzet:A 40- 69 éves magyar férfiak A 40- 69 éves magyar férfiak
halálozása 12.2halálozása 12.200//00 00 volt 1960-ban, volt 1960-ban, 16.216.200//00 00 2005-ben, 33 %- kal 2005-ben, 33 %- kal emelkedettemelkedett
A nők esetében 9.6A nők esetében 9.600//0000 –ről 7.8 –ről 7.800//00. 00.
Ez azt jelenti, hogy 2005-ben 11.395-Ez azt jelenti, hogy 2005-ben 11.395-tel több férfi halt meg a 40-69 éves tel több férfi halt meg a 40-69 éves korosztályból, mint 1960-ban (20.736 korosztályból, mint 1960-ban (20.736 férfi 1960-ban, 32.131 férfi 2005-ben) férfi 1960-ban, 32.131 férfi 2005-ben) (Demográfiai Évkönyv, 2005)(Demográfiai Évkönyv, 2005)
Tízezerrel több férfi halt meg a Tízezerrel több férfi halt meg a 40-69 éves korosztályból 2005-40-69 éves korosztályból 2005-
ben, mint 1960-ban!ben, mint 1960-ban!
20 736
32 131
1960 2005
A Hungarostudy Epidemiológiai Panel (HEP) A Hungarostudy Epidemiológiai Panel (HEP) követéses vizsgálat első eredményei a korai követéses vizsgálat első eredményei a korai
halálozással kapcsolatban: halálozással kapcsolatban:
2002-ben 12.640 embert kérdeztünk ki, 2002-ben 12.640 embert kérdeztünk ki, közülük 2005-ben 4689 személyt sikerült közülük 2005-ben 4689 személyt sikerült újra kikérdezni, 322 ember halt meg az újra kikérdezni, 322 ember halt meg az újból felkeresettek közül. újból felkeresettek közül.
A fenti 5011 személy közül a 2002-ben A fenti 5011 személy közül a 2002-ben 40-69 éves korosztályt vizsgáltuk, 1130 40-69 éves korosztályt vizsgáltuk, 1130 férfit és 1529 nőtférfit és 1529 nőt
A 2002-ben A 2002-ben 40-6940-69 éves korosztályból éves korosztályból 99 99 férfi férfi (8.8%), (8.8%), és és 53 53 nő nő (3.6%) (3.6%) halt meg halt meg 20052005-ig-ig
Hungarostudy 2002 felmérés kérdőíveiHungarostudy 2002 felmérés kérdőívei
Életminőség és egészségi Életminőség és egészségi indikátorok:indikátorok:
. WHO életminőség kérdőív. WHO életminőség kérdőív
. egészségi állapot jellemzői. egészségi állapot jellemzői
Mentális egészség mutatói:Mentális egészség mutatói:· · Beck Depresszió Skála, Beck Depresszió Skála, · · S Szorongás skálazorongás skála
Vitális kimerültségVitális kimerültség
Életmód és stressz:Életmód és stressz:· · dohányzás dohányzás· · alkohol alkohol· · drog drog· · m munkaunka,, kapcsolati stressz kapcsolati stressz ·· é életeseményekletesemények, s, szükségletekzükségletek
Pszichoszociális faktorok:· megbirkózás· társas támogatás· ellenségesség· társadalmi tőke· reménytelenség. impulzivitás· elégedettség· életcélok· vallásosság
Társadalmi-gazdasági jellemzők· demográfiai jellemzők· viszonylagos lemaradás mutatói
Munkával kapcsolatos stresszorok és a korai halálozás (40-69 év) összefüggései a HEP követéses vizsgálat szerint 2005-ben
3,33
2,06
1,86
1,69
2,262,04
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Bizonytalan munka
alacsony munka kontroll
Alkalmazási szint
Alacsony személyi jövedelem
Alacsony családi jövedelem
Alacsony munkahelyi támogatás
férfi
nő
Szignifikáns veszélyeztető faktorok életkor, iskolázottság, dohányzás, alkohol abúzus és elhízás szerinti kontroll után
(40-69 évesek 2002-ben)
3,15 3,14
3,8
5,45
6,81
0
1
2
3
4
5
6
7
bizonytalan munka
élet értelmenem él házastárssal
alacsony házastársi támogatás
családi problémák
férfinő
Társadalmi bizonytalanság, anómia, demoralizáltság és a korai halálozás összefüggései a HEP követéses vizsgálat
szerint 2005-ben
1,861,92
2,412,28
2,842,8
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
Nem érdemes tervezni
Nincsenek célok
RivalizálásReménytelen
Boldogtalan
férfinő
Lelki egészség és és a korai halálozás összefüggései a HEP követéses vizsgálat szerint 2005-ben
5,12
2,482,8
2,12
3,58
0
1
2
3
4
5
6
Súlyos depresszió
Enyhe depresszió
SzorongásNegativ affekt
férfinő
Az aktív korosztályban a munka Az aktív korosztályban a munka központi szerepe:központi szerepe:
Két probléma: ha nincs, bizonytalan, Két probléma: ha nincs, bizonytalan, vagy ha túl sok, főleg avagy ha túl sok, főleg a hét végi hét végi
munkavégzés kockázati szerepe!munkavégzés kockázati szerepe!Férfiak esetében az alacsony munkahelyi Férfiak esetében az alacsony munkahelyi
kontroll és a hét végi munka kontroll és a hét végi munka a szív-a szív-érrendszeri halálozási különbségek 71 érrendszeri halálozási különbségek 71 %-át%-át
Nőknél a munkahelyi légkör, a hét végi Nőknél a munkahelyi légkör, a hét végi munka,a biztonság hiánya a munka,a biztonság hiánya a szív-szív-érrendszeri halálozási különbségek 48 %-érrendszeri halálozási különbségek 48 %-át magyarázzaát magyarázza
EU konferenciákEU konferenciák
1999 Tampere - Finn elnökség1999 Tampere - Finn elnökség idején:idején:
European Conference on Promotion European Conference on Promotion of Mental Health and Social Inclusionof Mental Health and Social Inclusion
Working life, employment policy and Working life, employment policy and promotion of mental healthpromotion of mental health
Azóta is konferenciák minden Azóta is konferenciák minden elnökség alatt a témárólelnökség alatt a témáról
Belga elnökségBelga elnökség
2001 október 25-27, Brüsszel2001 október 25-27, BrüsszelCoping with stress and depression Coping with stress and depression
related problems in Europerelated problems in Europe1. Főtéma: A munkával kapcsolatos 1. Főtéma: A munkával kapcsolatos
stressstresskonzervatív becslés szerint 20 konzervatív becslés szerint 20
milliárd euro veszteség évente a 15 milliárd euro veszteség évente a 15 EU tagállambanEU tagállamban
Guidance on Work-Guidance on Work-Related Stress. Spice of Related Stress. Spice of Life or Kiss of Death?Life or Kiss of Death?
Luxemburg: EU Comission, Luxemburg: EU Comission, 20002000
Levi L. and I.Levi L. and I.
A munkahelyi stressz A munkahelyi stressz elméleteielméletei::
Karasek,R, Theorell,T.(1990) Healthy work: stress, productivity, and the reconstruction of working life, New York, Basic Book
1. Igénybevétel, terhelés mértéke
2. Kontroll, a helyzet befolyásolásának képessége
3. Társas támogatás
Siegrist J (1996) Adverse health effects of high-effort/low reward conditions,J Occup Org Psych 1, 27-41 : Nagy erőfeszítés/alacsony jutalom
Az egészséget támogató Az egészséget támogató munkahely jellemzőimunkahely jellemzői
A dolgozók A dolgozók tiszteletetisztelete
A különbözőségA különbözőség,, mint erőforrásmint erőforrás
Autonómia és Autonómia és részvételrészvétel
A változások A változások megfelelő megfelelő menedzselésemenedzselése
Megfelelő terhelésMegfelelő terhelés
Folyamatos tanulás Folyamatos tanulás és krízis kezelés, és krízis kezelés, mint fejlődésmint fejlődés
Az egészség, mint Az egészség, mint értékérték
EEgyensúly a gyensúly a különböző különböző életfeladatok életfeladatok között (pl. között (pl. gyermekes anyák)gyermekes anyák)
A munkahely felelősségeA munkahely felelősségeCorporate responsibility EU szabályozás Corporate responsibility EU szabályozás
2001. Belga elnökség2001. Belga elnökségA vállalatok és szervezeti egységeik A vállalatok és szervezeti egységeik
küldetésnyilatkozatának része a küldetésnyilatkozatának része a dolgozók egészségéért vállalt dolgozók egészségéért vállalt felelősségfelelősség
Vezetők továbbképzéseVezetők továbbképzése: a: a vezetők vezetők munkaköri leírásának részemunkaköri leírásának része a a munkahelyi stressz csökkentésének munkahelyi stressz csökkentésének kötelezettségekötelezettsége
A munkahelyi stressz A munkahelyi stressz elméleteielméletei::
Karasek,R, Theorell,T.(1990) Healthy work: stress, productivity, and the reconstruction of working life, New York, Basic Books- Erasmus együttműködés, Janszky I, Balogh P, Léder L.
1. Igénybevétel, terhelés mértéke
2. Kontroll, a helyzet befolyásolásának képessége
3. Társas támogatás
Siegrist J (1996) Adverse health effects of high-effort/low reward conditions,J Occup Org Psych 1, 27-41 : Nagy erőfeszítés/alacsony jutalom
erő-feszítés
jutalom
Elvárások, követelmények
Elvárások, követelmények
- Anyagi elismerés- megbecsülés, elismerés- karrier / biztonság
- Anyagi elismerés- megbecsülés, elismerés- karrier / biztonság
motiváció(„túlvállalás”)
motiváció(„túlvállalás”)
motiváció(„túlvállalás”)
motiváció(„túlvállalás”)
Munkával való elégedettségMunkahelyi kontroll Munkatársi támogatottság
Munkával való elégedettségMunkahelyi kontroll Munkatársi támogatottság
Erőfeszítés – Jutalom Egyenlőtlenség Erőfeszítés – Jutalom Egyenlőtlenség ModellModell
(Siegrist J 1996, Effort Reward Imbalance, ERI)(Siegrist J 1996, Effort Reward Imbalance, ERI)
Erőfeszítés – Jutalom Egyenlőtlenség Erőfeszítés – Jutalom Egyenlőtlenség ModellModell
(Siegrist J 1996, Effort Reward Imbalance, ERI)(Siegrist J 1996, Effort Reward Imbalance, ERI)
Siegrist J (1996) Adverse health effects of high-effort/low reward conditions, J Occup Org Psych 1, 27-41
Az egészséget támogató Az egészséget támogató munkahely jellemzőimunkahely jellemzői
A dolgozók A dolgozók tiszteletetisztelete
A különbözőségA különbözőség,, mint erőforrásmint erőforrás
Autonómia és Autonómia és részvételrészvétel
A változások A változások megfelelő megfelelő menedzselésemenedzselése
Megfelelő terhelésMegfelelő terhelés
Folyamatos tanulás Folyamatos tanulás és krízis kezelés, és krízis kezelés, mint fejlődésmint fejlődés
Az egészség, mint Az egészség, mint értékérték
EEgyensúly a gyensúly a különböző különböző életfeladatok életfeladatok között (pl. között (pl. gyermekes anyák)gyermekes anyák)
A munkahelyi stressz A munkahelyi stressz következményeikövetkezményei (EU (EU
deklaráció)deklaráció) Önkárosító Önkárosító
magatartásformák magatartásformák (dohányzás, (dohányzás, alkohol, drog) alkohol, drog)
TeljesítményromlásTeljesítményromlás, önértékelés , önértékelés csökkenésecsökkenése
Ellenségesség, Ellenségesség, bizalomhiánybizalomhiány
KKimerültségimerültség
SzorongásSzorongás DepresszióDepresszió
- - 3,2-szer gyakoribb 3,2-szer gyakoribb rövröviidtávú dtávú munkaképtelenségmunkaképtelenség
- - ennek költségei ennek költségei magasabbak, mint a magasabbak, mint a depresszió kezelése depresszió kezelése
EEgészségromlásgészségromlás
Az egészségpénztáraknak kulcsszerep jut a megelőzésben
Egyéni egészség program
Az egészségpénztárak elérik a még nem beteg de nagy kockázatoknak kitett személyeket és kortól, egészségi állapottól függő egyéni programot ajánlanak.
Önaktívitás A pénztár tagság vállalkozó készsége, hogy “fogjunk össze és védjük meg az egészségünket saját magunk” jelentős védőfaktor
Gyógyító közösség
A személy mögött álló közösség “community as provider” bizonyítottan jelentős védőfaktor
Társadalmi tőke
Az egészségpénztárak képesek a társadalmi tőke növelésére, ami bizonyított védőfaktor.
Recommended