Workshop Teams & Microstructuur

Flanders Synergy Congres29 augustus 2016

DE WEG NAAR EEN INNOVATIEVE ARBEIDSORGANISATIE

Partners:

PROCES

STRATEGISCHESPEERPUNTEN

INTERAF-HANKELIJK-HEDEN

SORTEER-CRITERIA

PROCES-EISEN

KANSEN&ERVARINGEN

KERN-OPDRACHTEN

VISIE

MACRO-STRUCTUUR

COÖRDINATIEOVER

AFDELINGENHEEN DOELEN

PERTEAM&EENHEID

GROEPERENINEENHEDENENTEAMS

PROCES-ONZEKERHEID

LEIDERSCHAPS-ROLLEN

LEIDER-SCHAP

TACTISCHEINITIATIEVEN

SYSTEMEN

WAARD-ERINGS-

SYSTEMEN

CONTROLESYSTEMEN

PROCESDATA&

INFORMATIE

INFRA-STRUCTUUR&TECHNOLOGIE

INDIVIDU

ONTWERP-AFWEGINGEN

WAARDEN

TOEKOMST-BEELD

BETROKKEN-HEID

PROFESSIO-NELE

IDENTITEIT

DRAAGVLAK

TALENT

PRESTATIE-CRITERIAPERJOB

VERTICALEBESTURING

KWALIFICATIE-EISEN

SPEELVELD

DOEL-GROEPEN

EN-NODEN

VERWACH-TINGENTAVENVANMENSEN

TEAMROLLENKENNIS-

STANDAAR-DEN

TEAM-GRENZEN

BESCHIKBARECAPACITEIT ENCOMPETENTIE

RUIMTEVOORCREATIVITEIT

TEAMSFORMELETEAM-

AFSPRAKEN

INFORMEELLEREN

LIDMAAT-SCHAPS-CRITERIA

GEDRAGS-NORMEN

MICRO-STRUCTUUR

INTEGRATIEINDIRECTETAKEN

JOB-INHOUD

AANPAS-SINGS-

VERMOGEN

INDIVIDUELEASPIRATIES

LEIDERSCHAPS-DEFINITIE

PRESTATIE-INDICATOREN

Team en microstructuur

Wat is dat eigenlijk, een team ?

Wat zegt de bron?

4

5

1. Denk eens aan een moment waarin dat je echt goed teamwerk hebt ervaren.

2. Deel het met de collega’s aan de tafel3. Wat zijn de elementen die aan de

basis liggen van goed of slecht teamwerk ?(1 idee per post-it)

Team Charter

6

Opdracht -Missie

Rollen enVerwachtingen

Prioriteiten -Ambities

Afspraken enRegels

PersoonlijkeRelaties

Opdracht - missieWat is de betekenisvolle opdracht of bestaansreden van ons team ?Wat zijn onze verantwoordelijkheden, naar wie toe ?Met wie werken wij samen om deze opdracht te realiseren ?Hoe past onze opdracht binnen de visie en het geheel van de organisatie ?Welke waarden vinden wij belangrijk in het uitvoeren van onze opdracht ?

8

Leerlingen

Ouders

CLB

DeschoolDeandereteams

Bedrijven

....

...

Ons team: 4 kernopdrachten

voor een community van leerlingen van

de 1e graad, binnen de visie van de school

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

...

...

...

...

...

...

...

...

... ...

Opdracht Belanghebbenden

Kenmerken

Verwachtingen

Bijdrage

AmbitiesWat zijn onze gedeelde, lange termijn ambities en hoe geven zij invulling aan de visie en ambities van de organisatie ?Wat zijn daarbinnen onze korte termijn doelen voor de komende weken/maanden ?Wie gaat hierin welke engagementen aan ? Hoe volgen wij dit op en sturen we dit bij ?Hoe zorgen wij voor een proces van continue verbetering ? Welke instrumenten helpen ons hierbij ?

10

Leerlingen

Ouders

CLB

DeschoolDeandereteams

Bedrijven

....

...

Ons team: 4 kernopdrachten

voor een community van leerlingen van

de 1e graad, binnen de visie van de school

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

qsdklfhjqsd

hfqsdklfhjqsd

hf

...

...

...

...

...

...

...

...

... ...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

Ambities

Teambord

11

12

KPI Dashboard

13

Rollen en verwachtingen

Welke rollen hebben wij nodig binnen het team (kern- en regelrollen) ? Wat verwachten wij van een bepaalde rol– wanneer heeft die goed werk geleverd ? Wie neemt welke rol op zich ?Kunnen wij als team continuïteitgaranderen?Welke kennis en competenties moeten wijbinnen het team nog opbouwen?

Praktijk - fleximatrix

15

1.Rollenbenoemen,inclusiefrolverwachtingen, -

competentiesen-bevoegdheden

Praktijk - fleximatrix

16

2.Aanduiden wiewelkerolopneemt,optioneel inwelkemate(bvbStarter-Ervaren-Expert).Inpraktijkvaakookonderscheid tussenNUen

AMBITIE

Praktijk - fleximatrix

17

3.Inschaleninwelkematederolbinnenhetteamwordtafgedektenvergelijken tenopzichtevandenoodzakelijke

rolinvulling

Praktijk - fleximatrix

18

4.Flexibiliteits%vanhetteamalsbasisvoor

ontwikkelingsplannen enalsopvolging voorevolutie.

Sterrolhouders

19

Core team tasks

...

...

ICT

HRM

Kwaliteit

Planning

...

Kerntaken

Pakkettenvanregeltaken:hetorganiseren,bewaken,

coördinerenencommunicerenvaneen

bepaaldregelaspectbinnenhetteam

Afstemmingbinnenhetteam,maarookmetandereteams

indientoegevoegde

waarde

Afspraken en regelsHoe gaan wij het werk organiseren? Wat voor (team) overleg hebben wij nodig?Hoe communiceren wij onderling? Welke beslissingen kan kunnen individueel worden genomen, en welke in teamverband ? Wat zijn regels en procedures die over teams heen gelden, en waaraan elk team (dus wij ook) zich dient te houden ? Welke ondersteunende instrumenten/tools zijn er beschikbaar om ons te helpen ons werk te doen, competenties, vaardigheden en kennis te ontwikkelen ?

Een mogelijk proces

Organisatiestate-of-the-

union

Teammeeting(bord)

Ambitieenintervisie

Teammeeting(bord)

Teammeeting(bord)

Teammeeting(bord)

Teammeeting(bord)

Teamambitie&intervisie

Organisatie-doelensessie

21

Eenperiodiekmoment (bvb2maanden)om- Gerealiseerde doelenaftevinkenenvanhetteambordtehalen- Anderedoelentedefiniërenen/ofbestaandedoelen teprioritiserenenselecteren- Dewerkingvanhetprocestebespreken- Enwaaromniet,aanteam intervisie tedoen(ookandereelementen vanhetcharter)

Korteenfrequente teammeetingadhvteambord (incloperationeleverbetercyclus)

Ietslangeremaarminder frequentesessiesrondambities,doelenenteamwerking

Eenperiodiekmoment(bvb6maanden)om- Gerealiseerdeorganisatiedoelenoptevolgenen

teamcontributiesdaarintewaarderen- Anderedoelentedefiniëren en/ofbestaandedoelen te

prioritiseren enselecteren- Dewerkingvanhetprocestebespreken

22

Persoonlijke relaties

Hoe goed kennen we elkaar, zodat we ieders sterktes kunnen inzetten en elkaar leren begrijpen? Wat is onze leefregel waar wij ons aan willen houden? Hoe geven wij elkaar feedback? Hoe kunnen wij conflicten in ons voordeel gebruiken?

Praktijkoefening

24

25

De gouden doos

26

27

Insights

MBTI

28

29

Teams are like onions

30

Opdracht -Missie

Rollen enVerwachtingen

Prioriteiten -Ambities

Afspraken enRegels

PersoonlijkeRelaties

Dat charter, formaliseren?

ja of neen

31

32

Regel: als het niet vanzelf komt…

33

Een team coachen, hoe doe je dat?

34

Wie is de beste coach?

WilmotsConteVan Gaal

Je begint niet met zelfsturende teams...

36

• Het team is gericht op haar VERMOGEN OM UIT TE VOEREN (SAMEN COMPETENT ZIJN

Set van individuen

• Groei naar ORGANISA-TORISCHE ZELFRED-ZAAMHEID

Groep • Team focus is op RESULTAAT-GEDREVEN SAMENWERKING EN SOCIALE MATURITEIT

Team

• Het Team is in staat om zelfstandig DOELEN TE STELLEN, CONTINU TE VERBETEREN & EXTERNE PARTIJEN TE BEHEREN

Zelfsturend Team

Bedankt!