מידענות בתנאי אי וודאות

1 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

"טכנולוגיה בשלישי"גלימה, מגן ופגיון – איסוף הגנה

ותקיפת מידע במרחב הסייבר.מידענות טכנולוגית וניתוח מידע עבור צמצום האי ודאות במרחב

הסייבר

מרצה: ענת קלומל www.bar-oriyan.com

2 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

אומנות המידענות

שהגיע מקצוע היא מלאכה הנעשית על ידי בעל אומנות לדרגת מומחיות בתחומו.

מודיעין הוא אמנות היישום של ידע בלתי מושלם. הואאומנות הניחוש הפרוע על בסיס מדעי.

)SWAG –Scientific wild Ass Guss(

לא משנה כמה מידע אוספים, תמיד תהיה אי ודאות מסוימת, ובכל זאת, צריך לקבל החלטות.

3 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

4 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

אנליסט המידע עובד בתנאי כאוס, אי וודאות, עמימות אשר מאפיינים את

סביבת העסקים.

מידענות בתנאי אי וודאות

5 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

מידענות ממקורות גלויים תא"ל (מיל.) אפרים לפיד, לשעבר קצין מודיעין בכיר

ומפקד יחידת "חצב" בחיל המודיעין .

6 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

7 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

חשיבה מערכתית - ניתוח מגה טרנדס

כמה, מתי ואיפה מחפשים במנוע חיפוש גוגל?

8 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

9 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

ניתוח מגמות ומגה טרנדס

ניתוח מגמות המשפיעות על המידע המבוקש מחייב עבודתבאיזורים שונים במרחבי רשת איסוף ועיבוד מידע נרחבים

האינטרנט. ( ההבדל בין מגמהTrends לאופנה חולפת המשפיעה על )

תחום ידע מסויים הוא שהאופנה חולפת וזמנית ואילו המגמה נשארת למן רב.

Google Trends

לקשר בין המגה טרנדס לסקטוריםהקשר הוא לא לינארי

10 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

איתור ברמת מקרו ומיקרו מגה טרנדס המשפיעים על התעשייה ועל המוצרים/

שירותים

11 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

לשים לב לשינוי

12 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

PESTמודל

13 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

אילו סוגי מידע יספקו את המידע? מחקרים אקדמים, מחקרי שוק, דו"חות,

פסקי דין, פטנטים. מאמרים, כתבות (עיתונות או בלוגים),

E-Booksספרים – תכנים מאתרים (קידום אתרים ברשת) זירות מסחר – איתור מוצרים וחברות.

תמונות, וידיאו, פודקאסטים.ניטור פרופילים של אנשים – רשתות חברתיות סטטוסים וציוצים ברשתות

חברתיות .

14 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

החיפוש לא רק במנוע חיפוש גוגל

15 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

Big Dataאיתור איסוף והצלבת נתונים משלל

מקורות גלויים

16 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

אוטומציה של אחזור מידע

אלגוריתם לומד... אוטמציה לא רק במספרים! קרנות פנסיה או קרנות גידור שעוסקות במסחר

אלגוריתמי - זיהוי הזדמנויות פיננסיות בעזרת נוסחאות מסובכות ותוכנות מחשב מהירות, וניצול

המידע לצורך קנייה ומכירה.

- כיום המחשבים מעבדים בעיקר איתור חדשות . לדוגמה, מינויים ופיטורים בחברות גדולות חדשות

או חוסר יציבות פוליטי במדינה מסוימת.17 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

אוטמציה של אחזור מידע

איתור מגמות ורגשות כלפי מוצרים .

של טקסטים, שממנו אפשר להסיק "ניתוח רגש" איך מתייחסים הבלוגרים והמצייצים למיניהם

להשקה של מוצר חדש.

שיעור ניכר של ציניות כלפי הסרט החדש של ג'ניפר אניסטון, לדוגמה, הוא סימן מבשר רעות לגבי

הצלחתו הקופתית.

18 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

המחקר הצרכני – עסקי - פוליטי איתור שיחות צרכנים – אנליסט חברתי

הדירוג החברתי של התכנים

איתור המלצות אנשים, דיעות

איתור מוקדי שיח

? האם התוכן פופולרי

מהן המילים הנפוצות ? (דרך גוגל ואמזון ).

איתור נרטיבים, עימותים ומחאות.

19 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

איפה תדוג את הדגים שלך? באילו מקורות מידע?

20 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

אוטומציה של אחזור מידע מערכות שמספקות לנו דו"חות מרשתות חברתיות

21 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

בדו"חות כאלו מקבלים רשימת מותגים מובילים בישראל ...

22 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

ניטור מידע על אנשים Share, Like & Tweet

: מספר חברים, מספר עוקבים, מדד כמותימספר ציוצים...

23 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

על אנשים Share, Like & Tweet

מדד איכותי – תדמית, סוגי התכנים, עומק, חדשנות, הטרמינולוגיה, ג'רגון.

24 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

שיחות צרכניםקולקטיב מקוון, מוח כוורת, תודעה קולקטיבית

25 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

איתור אנשים בקבוצות

קבוצות למקצוע ספציפי.

קבוצות של חברות.

איתור הקבוצה המתאימה.

26 ענת קלומל - מידענות

סוג של דו"ח מרשת חברתית LinkedInקשרים מקצועיים –

27 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

28 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

World Bank, World מקורות מידע שונים כגון: 104מכיל Economic Forum, U.S Census Bureau

29 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

Govאיתור המאגר הרלוונטי ב -

סוגי מאגרי מידע73,261מכיל

30 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

מקורות 145,000מאגר מידע המכיל מידע שונים

31 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

32 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

לחבר מחדשמידענות אנליסטית –

היכולת ליצור קישוריות בין פרטי מידע ולמצוא את הקשרבאופן יצירתי.

היכולת לספק תובנות חדשות על המידע הנאסף ולייצררכזות חדשה של קישוריות בין נושאים שונים.

...יצירת ערך למידע

33 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

יוזמה של טים ברנרס לי ליצירת קישוריות בין פרטי מידע שונים ממאגרי מידע שונים

http://linkeddata.org

34 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

מפת מוח לפיתוח נושא למחקר

35 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

דוגמאות למפות מוח

36 כל הזכויות שמורות2012ענת קלומל,

דוגמה למפת מוח

אוטומציה לא מספקת

האוטומציה משתלבת בשלב איסוף המידע, שימושבאלגוריתם שונים לאחזור מידע מכמויות עצומות של

.)Big Dataמידע במאגרי המידע הרבים (ה – נקודת המוצא, אין באיסוף מידע שקדני ורב ערובה

להצלחת המשימה. אך יש לכוון את מקורות המידע כך, שיאספו מידע העשוי

להפריך את כל אחת מן ההשערות שהועלו על ידי המודיעין.

37 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

תובנה אנושית

שיטת ההפרכה המבוססת על אי המתודה הביקורתית ,הסימטריה שבין אימות ובין הפרכה. (לפי פרופ' יצחק בן

ישראל). ,עבודת המודיעין התחרותי מתמקדת ביצירת השערות

היפותזות שיכולות לספק פתרונות אפשריים לבעיה. ,לאחר שלב זה, הצעד הבא הוא הכוונת איסוף המידע

ומידע אינו נאסף באקראי. מידע נאסף על מנת להפריך את ההשערות שהועלו בשלב הקודם.

38 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

39 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

ויזאוליזציה של מידע

:קישור http://www.visual-literacy.org/periodic_table/periodic_table.html#

40 כל הזכויות שמורות2013ענת קלומל,

תודה על ההקשבה! ונפגש בווב...

מרצה: ענת קלומל www.bar-oriyan.com

http://www.facebook.com/BarOriyan

anatklu@gmail.com