Ринок консалтингових послуг України: становлення,...

Ринок консалтингових послуг України. Становлення, сучасний стан, Проблеми і

перспективи розвитку

Консалтингова послуга – це інтелектуальний продукт, що залишається у володінні клієнта після завершення

консультування.

Відмінні риси консалтингової

послуги

Унікальність кожної послуги

Складність кількісного виміру товару та

переваг споживача

Безпосередня залежність якості консалтингової послуги від особистої

майстерності консультантів

Удавана невідчутність послуги, що

пропонується

Неможливість реалізації товару у завершеній формі

без наявності індивідуального

споживача

Етапи становлення

1 етап. 1990-1995 – Зародження ринку з появою транснаціональних компаній

2 етап. 1995-2000 – Становлення національного професійного консалтингу, поява українських фірм

3 етап. 2000-2005 – Сегментація ринку та зрос тання національного професійного консалтингу

4 етап. 2005-2012 – Інтеграція українського консалтингу у глобальний ринок

Напрями консалтингу:

1. Загальне керування

2. Адміністрування

3. Фінансове керування

4. Керування кадрами

5. Маркетинг

6. Виробництво

7. Інформаційні технології

8. Спеціалізовані послуги.

Сучасний стан ринку України

За експертними оцінками, нині в Україні працює близько 500 консалтингових фірм.

Проблеми та перспективи

Проблеми:1) низька поінформованість по тенційних клієнтів про консалтинг2) нерозуміння його важливості у бізнесі, недовіра до консалтингу3) низька активність професійних об’єднань, невисокий рівень інтеграції українських консалтингових компаній в міжнародні об’єднання4) низький рівень платоспроможності підприємців5) кваліфікований пер сонал

Перспективи розвитку:1) Збільшення об’єму ринку2) Збільшення частки українських компаній у наданні послуг3) Покращення якості послуг4) Вихід українських компаній на іноземні ринки

Виконала:

Студентка 2 курсу 5 групи

спец. 6503

Дорошенко Надія