07 merchandising

MerchandisingProf. Thiago Ianatoni

Merchandising é o conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos na loja, de maneira tal que acelere sua rotatividade” Regina Blessa.

É a operação de planejamento necessária para se pôr no mercado o produto certo, no lugar certo, no tempo certo, em quantidade certa e preço certo. American Marketing Association.

É qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda, que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.

É responsável pela apresentação destacada de produtos na loja, criando espaço e visibilidade, de maneira tal que acelere sua rotatividade.

Conceito

A diferença entre Merchandising e Promoção de Vendas é que a Promoção é feita por tempo determinado, enquanto que o Merchandising é constante.

Promoção de vendas x Merchandising

Importância do PDV

Equipe operacional

Técnicas de merchandising

Materiais de merchandising

Exibitécnica

Impressos

Materiais de merchandisingCartazesCartazetesBandeirolasBannersMóbilesFaixas de GôndolaStopperWobbler

Displays

Pintados AudiovisuaisLuminososInfláveis

Termo criado por João de Simoni, que compreende a “arte e a técnica” de exibir o produto no ponto de venda. Engloba todas as soluções utilizadas para dar a marca de um produto a maior visibilidade possível no local de comercialização, facilitando assim o contato visual e físico entre o produto e o público consumidor.

Exibitécnica

É a organização da loja, visando: Facilitar a vida do cliente, facilitar a atividade do vendedor e induzir à compra.

Lay out da loja

Vantagens: barato, favorece a segurança, fácil de manter.Desvantagens: não é bonito, não encoraja o consumidor a ficar mais tempo na loja, criatividade limitada.

Vantagens: flexível, estimula a compra por impulso, visual atraente, permite mais tempo na loja.Desvantagens: uso ineficiente do espaço, encoraja furtos, caro, cria clima de confusão.

Retangular

Fluxo livre

Embalagem

Na gôndola

Túnel

Pontos promocionais ou extras

Ponta de gôndola

Ilha

Pilha

Puxada do estoque

Equipe operacional

Relacionamento com o canal

Levantamento de informações

Facilitador /negociador

MerchandisingProf. Thiago Ianatoniianatoni@gmail.com

Referência:

PANCRAZIO, Paulino Da San. Promoção de vendas: o gatilho do marketing. São Paulo, Futura, 2000.